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第414章 柜坊愁云

桃儿越说眉头皱得越紧,整个人往他怀里缩了缩,像一只遇到难题的小动物。

“当初老爷把柜坊交给我的时候,我就想推辞了。后来夫人跟我说,这是老爷的信任,不能推。我才硬着头皮接了下来。可每次想到要开分店,还要管那些存钱的、放贷的、兑换飞钱的生意……我这脑子里就一团乱麻。”

阿福看着她这副发愁的模样,忍不住笑了。他的桃儿,在账本面前永远是那个运筹帷幄的小算盘,可一涉及到生意的门道,就露了怯。这反差落在阿福眼里,只觉得可爱得紧。

“当初我接手整个念兰轩的时候,也有同样的担心。”阿福说,“那时候东家跟我说,让我管全国的分号。我头一天晚上愁得半宿没睡着,躺在床上翻来覆去,心想我连长安这一家都刚摸顺溜,让我去管全国的,那不是赶鸭子上架吗?”

“然后呢?”桃儿抬起头,露出一双乌溜溜的眼睛。

“然后就硬着头皮上了。”阿福笑了笑,“头一个月,我连东南西北都分不清。每天一睁眼就是各地分号的飞鸽传书,哪儿缺货了,哪儿有人闹事,哪个掌柜的想涨工钱。我一个个回信,一个个跑,有时一天跑三个县。到晚上躺下的时候,腿都是肿的。”

“可我看你现在管得挺好。”

“都是熬出来的。”阿福的语气很轻,但眼里有光,“东家常说一句话——‘不会就学,不懂就问,脸皮厚一点,总能学会’。我一开始也不信,后来发现还真是这么回事。你只要肯去问,肯去试,那些看起来天大的难事,最后都会变成家常便饭。”

桃儿沉默了一会儿,把他这句话在心里翻来覆去地嚼。

“那你跟我说说,柜坊到底是怎么回事?”她终于问。

“柜坊啊,”阿福换了个更舒服的姿势,让她在怀里靠得更稳当,“说白了,就是帮人管钱的地方。商人们在外跑生意,随身带大笔银子不安全,就存到柜坊里来。咱们给他们开一张凭据,他们拿着凭据到别的分号去取。这就叫飞钱。只要咱们的信誉够硬,商人们就愿意把银子存进来。”

“这个我懂。”桃儿点点头,“东家当初在苏州开第一家柜坊的时候,我见过那些商人凭据的样子。上面有暗记,有火漆,有签名画押。”

“对。这就是信任。咱们的柜坊和别家的不一样,别家的主要靠人脉和地头蛇,咱们靠的是东家的名声和李氏商业这块招牌。只要牌子不倒,信任就在。所以你觉得头疼的经营,其实说到底就一句话——怎么让客人放心。”

“怎么让客人放心?”桃儿追问。

“第一,银两进出要透明。每一笔账都要记得清清楚楚,取钱的时候,对暗记,验火漆,核签名。一样都不能少。第二,要敢赔。别家的柜坊出了岔子,喜欢拖着、躲着。咱们不。真出了事,咱们先赔了再说,然后自己去追。这样客人心里踏实,知道在咱们这儿存钱亏不了。第三,伙计时不时要训一训。柜坊里的伙计,手脚必须干净。东家说过,一粒老鼠屎能坏了一锅汤。尤其是在钱上面动手脚的,绝对不能留。”

桃儿听得认真,连手里的动作都停了。她的下巴抵在阿福的胸口,眼睛亮晶晶地望着他,显然是把每个字都记在了心里。

“可这些,说起来容易,做起来难。”阿福叹了口气,“新开一家分店,第一步就是选址。太偏了不行,太热闹了也不安全。最好是挨着官府衙门近,或者在大商号集中的坊区。然后还要打通当地的人脉,拜会一下县令,请一顿酒,递上东家的名刺。大多数官老爷看东家的面子,都会给几分薄面。少数不懂事的,就得多花心思。”

“那还得招伙计。”桃儿接了一句。

“对。伙计最好从茶仓的人里挑,知根知底。账房一定要用自己人,你带的那个刘徽就很好。以后每开一家分店,就把账房班子配齐了。掌柜的可以请本地的老人,但账房永远是咱们的人。”

桃儿眯起眼睛,似乎在心里盘算着什么。月光映在她的半边脸上,把她的睫毛投下一道细密的阴影。

“你这么一说,我好像有点头绪了。”她轻声说。

“我就说你行。”阿福低下头,在她发顶上亲了一下,“桃儿,你可是能把全国四家念兰轩的账目都算得明明白白的小算盘。两间柜坊算什么?凭你的本事,最多三个月,你就能把这里头的门道摸得门儿清。到时候,全国各地的柜坊,还不是你说了算。”

“你就哄我吧。”桃儿在他怀里笑了一下,随即又板起脸,“不过要是有不懂的,你不能嫌我烦。”

“我求之不得。”阿福捏了捏她的脸颊,“你问多少遍都行。你问我一辈子都行。”

桃儿害羞地“嘁”了一声,把脸埋进他的肩窝里。过了一会儿,她的声音又飘出来,又轻又软:“那回去之后,你陪我去看看那两间柜坊。我不知道该怎么看,你教教我。”

“好。”阿福一口答应,“回去头一件事,就陪你看柜坊。”

“还有,你写个章程。就是把柜坊要做的事,一条一条的,列给我。我照着学。”

“成。我给你写个最详细的。比你那些账本还厚。”

“我才不要那么厚。”桃儿抗议,“薄薄的,三页纸以内。不然我看不完。”

“行,三页就三页。保证你一看就懂。”

两人又笑闹了几句,声音渐低,融进了窗外浅浅的湖水声里。夜已经很深了,湖风从窗子里吹进来,带走了残留的燥热。桃儿缩在阿福怀里,手指在他肩头轻轻画着,不知道是在写字还是在画画。

“夫君。”她又叫了一声,声音里带着困意。

“嗯。”

“你说,东家为什么让咱们管柜坊?他手下那么多人,阿荣、张继,还有姚师傅、陆羽,哪一个不比咱们强?尤其是阿福哥你,念兰轩这一摊子还没完全放下,又塞给你柜坊,你忙得过来吗?”

阿福愣了一下。

这个问题,他不是没想过。柜坊这门生意,确实跟茶肆、酒坊不一样,来钱慢,风险大,但一旦做成了,根基是别的生意比不了的。东家把这么重要的事交给他和桃儿,他心里明白,这是对他们夫妻俩最大的信任和栽培。

“东家常跟我说一句话,”阿福轻声说,“他说‘做生意,最后拼的不是脑子,是人品’。柜坊比其他生意都看重这个。客人把身家性命交给你,是信得过你的人。东家把柜坊交给咱们,说明他信得过咱们。”

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