察觉到许欢欢的不安，冯舒连忙柔声安慰道：“你虽然是苏妍的导师，但是如果是苏妍的失误，肯定不会追究你的责任。毕竟她来了有一段时间了，你培训她培训的很好，而且工作交接地也很明确。她犯了错误就要自己承担责任，这点你不用担心。”

许欢欢点点头，但是原本已经暖和过来的红润面颊还是微微有些苍白。许欢欢知道，即便冯舒给了自己这样的承诺，但是如果抓住这件事情不放，自己一样会受到牵连。这个苏妍，真是个祸害！

“这样，欢欢，”冯舒身体朝许欢欢倾了倾，压低了声音说道，“你先回办公室，看看刘晓到底问了苏妍一些什么问题，然后再去客服那边找个人打听打听，是谁家的投诉，因为什么原因投诉。如果真是咱们商务的原因，我们到时候再想办法也不迟。”

“好！”得到冯舒的指令，许欢欢用力地点点头，仿佛抓到了主心骨，原本担忧的心情也消逝了大半。

许欢欢回办公室的时候，苏妍正好在接刘晓的电话。许欢欢马上蹑手蹑脚地回到自己的工位，竖起耳朵听苏妍说话的内容。

“……对，每个订单都会给客户传真，然后跟客户确认订单和储运温度建议是否都收到了……没有……我自己会记录……是的，不过会一再跟客户确认，如果没收到我会重新传真，再跟客户确认……”

放下电话，苏妍继续埋头处理着手头的工作。许欢欢来到苏妍身旁，假装不经意地问道：“刚刚电话是谁呀，有什么事吗？”

“是客服刘晓，问我订单和储运温度建议给客户传真的事情。”苏妍一边将客户回传的订单用曲别针别到原件后面一边说道。

“她问这个干吗？”许欢欢追问。

“不知道，好像有个客户投诉，她说打听一下流程。”

看着苏妍一副漠不关心的样子，许欢欢气不打一处来。这个苏妍好像并没有察觉到其中的问题，客服让她说明流程，她就说明流程，其他的事情好像完全没有放在心上！

这个丫头心还真是大，真是一点儿警惕性都没有，看来她是一点都指望不上了！许欢欢气得在苏妍身后直翻白眼儿。但是转念一想，她要是这么一直糊涂下去，对自己未尝不是一件好事。

见从苏妍这里打听不到什么有价值的线索，许欢欢只好去趟客服部，找人了解一下情况了。

“咚咚咚”，听见有人敲门，冯舒并没有着急应答，而是仔细吹了吹杯中滚烫的茶水，小心地啜了一口，然后慢慢盖上茶杯盖，将茶杯轻轻地放到办公桌上后，才懒洋洋地说了声：“进来。”

许欢欢进门后，转身将门轻手轻脚地关了上去，好像有什么秘密般，生怕惊动了其他人。

“冯姐，打听到了！”许欢欢在冯舒对面的椅子上坐了下来，朝冯舒神秘兮兮地说。

见冯舒点头示意，许欢欢接着说：“客服那边说，是华东区的一家客户，使用产品时发现产品已经结晶了，没联系上销售就直接给客服打了电话。”许欢欢舔了舔发干的嘴唇，一上午就为了打听这事，自己东奔西跑地连口水都没顾得上喝。

“哦？怎么回事？”冯舒露出惊讶的表情。

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