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第三章 3个月的试用期

又经历了两天两夜的漫长火车旅程,我从BJ回到了X省W市。正式开始了我的职业生涯。

当时的X省分公司在省会城市W市的建银大厦22楼组了一件办公室,建银大厦位于W市的市中心,真的是挺繁华的,公司楼下东西向主街道就是一个商业区,往南大概200米,就能走到最火的人民剧院夜市,往西300米是X省最大的商品批发市场,多是服装鞋帽,往杯大概一公里就是X省最好的X大学,往东两公里能走到市政府。

马军和公司技术服务组的技术支持岗位的小陈就在公司旁边200米的小区合租了一套两居室的房子。这套房子原先是技术服务组主管小辉和马军一起住,住了一阵觉得方便是方便,但是成本太高,每月房租800元,他需要分摊400,就决定退租回家住,本来小辉家就在W市,离公司不近,但也不远,做公交车30分钟就能到。大伙别觉得30分钟公交车没啥,那可不是BJ。BJ每天上下班花在路上4个小时这都是正常的。在大西北X省这样的省会城市,30分钟的公交可不算短了。在我家S市,你骑自行车一个半小时,能绕城一圈。小辉退租后,小陈就接着进来与马军一起租住。而我呢,家也不是W市的,找房子也不好找,因此也就与马军和小陈一起租住。马军的卧室是两居室中相对大一点的,所以我和马军一个房间。800元的房租,我负担200,马军负担350,小陈负担250,水电共担。

入职后签了劳动合同,我才知道虽然我去了BJ培训,但还不能算X省分公司正式员工,因为有3个月的试用期。只有完成了试用期公司规定的销售任务,我才能转为正式员工。试用期的工资是450元,销售提成另算。当然这里也给我说明了,即便我不能完成规定的销售任务,最后不能转正,那销售提成也会按照比例正常发给我。2001年,那时分公司的销售提成是8%,我作为销售员在3个月内,要完成3万的销售额。平均每月1万。

这个试用期的3万销售任务,难不难呢?当时公司主要有两个软件产品,其中工程预算软件是3000块一套,图形算量软件是2500一套。当时的产品都是单机版产品,通过硬件加密方式来保障正版产品权益。所谓的硬件加密,就是给客户交付产品的时候,除了一套软件安装光盘,还有一个硬件加密锁就像火柴盒一样大小,这把锁可以连接电脑主机后面的9针插孔,当把加密锁连接到9针接口以后,在电脑上打开软件,会自动检测加密锁,检测到了就可以正常使用,检测不到就变成试用版。

按照产品的市场报价,5500两套软件,我每个月平均需要销售3-4套,这样3个月销售10套软件,才能完成3万的销售任务。在简单说说这个软件的客户,客户一般是造价咨询公司,施工单位,施工队,设计院,其实这些目标客户,由于其行业性质,大多数客户的素质都不是很高,也没有太多的文化。尽管那时国家已经在推行预算电算化,但是在大西北,这样的行业浪潮还远远没有达到高峰,只不过有点起伏而已,整个市场也都还处在观望,犹豫,有限尝试。

另外,一个新人哪来的客户呢?只能自己去找,可是要怎么找呢?我们在BJ培训的时候,就告之了我们两个实用且相当苦逼相当考验自身人性的方法,一个是电话陌拜,一个是陌生拜访也叫扫楼。

相信这两种方法对于现在绝大多人的职场人来说,已经是熟悉的不能再熟悉了。找电话黄页,找相关建筑行业的各个公司的电话,直接进行电话拜访,就跟现在骚扰电话一样一样的,推销房产、贷款之类。就是在这个阶段,我通过马军,接触到了第一个非合法的找客户的方式,就是找人买公司电话。在W市,那时做信息买卖的人还不多,而且买卖的都是各个行业公司部门的联系电话以及对应的公司地址。这就是我初入职场,见识到的第一种非法交易。为什么叫非法交易,毕竟那时这些建筑行业大多数还属于事业单位,这些单位的信息在某种程度上属于政府信息,私下买卖这些信息的确是不合法的。加上互联网大潮还没有席卷整个中国,网络化程度还是相当的低,没有合适的方式来获取我们需要的信息。我记得当时我和马军去距离公司300米的大型批发市场,在市场里路边上,跟一个兜售公司信息的哥们买了1000条信息,花了30块钱,我俩平摊一人15。心疼啊,舍不得啊,我一月工资450块,扣掉房租200,水电15,手里剩下235元,一个月30天,每天吃饭,跑客户做公交车,还有通讯费真的是不够用。有人说哪来的通讯费用啊,当然有,我大四的时候,中国已经开始有手机了,那时更加普及的是BP机,年纪轻的朋友估计不知道。但是大部分人应该都知道,传呼机啊,在手机时代来临前,也是风靡全国,尤其是摩托罗拉中文汉显机,最高当时卖到2000多元一台。一张充值电话卡,用于拨打街边的公共电话,一个传呼机,就是当时成功人士的标配。

我们拿着买回的1000条信息,按照一人500条对半分,回到办公室之后,就开始了电话陌拜过程。我前面说到,我其实是一个内向的人,真到了电话陌拜的时候,我真的是手心冒汗,电话拿起又放下,放下又拿起,要不了两分钟,额头开始冒汗,心里紧张加剧,一遍又一遍的在心里告诉自己,不就是打个电话嘛,有什么大不了,可是电话号码依旧拨不出去。在BJ培训时,我们并没有真的尝试过电话陌拜,仅仅是培训员工之间互相模拟而已,那时我根本没有意识到电话陌拜是什么。

这个艰难的过程,在上班的第一个月并没有克服,只是在万分困扰的情况下,两周时间打出了200个电话而告终。无论是杨总、马军、慧姐、还有小辉,怎么鼓励我都没有很好的帮助我克服这个心理障碍。怎么办呢,当时马军是我师傅,G公司当时的企业文化是招进来,带一带,扶上马,送一程,做的比较好的老员工都需要带徒弟,这叫传帮带。

马军就给我说:“你也别打电话了,这么僵持着也不是办法,有个公司买了我两套软件,一共是5500元,当时打了个折,5000元,但客户一直没付钱,帮我收个款吧,这个钱要回来了,就算是你的销售业绩。”

我说:“兄弟,你好不容易卖套软件,我就帮你收个钱,这个业绩就算我的,这不合适。”

马军说:“这个客户正好是S市的某建筑公司,我也要过,但客户一直拖着不给,我也没时间回S市,你周末回家看看,然后周一上班你去收钱,收完了你再回W市上班。”

省会W市距离我家所在的S市有100多公里,坐长途汽车单程需要2个半小时。而马军当时也正在和一个W市的女孩谈恋爱,也确实很久没回S市了。于是我答应了。但马军并没有给我说实话,而我初入职场的单纯和幼稚让我做了这个帮马军收款的决定,对我影响重大,紧接着就改变了我后来销售工作的方法。

我周末回到S市,在家休息了调整了下,新的周一早晨,我直接去了S市某建筑公司,拿着上周五公司开好的软件款发票,找预算部的王经理讨要未支付的软件款。等我到了S市某建筑公司预算部门口,我看见10几个工作人员,坐在自己的工位上,正在工作。

我向距离门口最近的一个预算员问到:“您好,麻烦您请问王经理现在在吗?”

预算员回我:“王总就在办公室,最里间的那间单独的办公室,你可以自己过去。”

我道声谢,沿着工位的走道,径直走到了那间单独的办公室门前,敲了敲门,里面有个低沉的男人声音传出来:“进来。”声音里能听出烦躁和不高兴。

我推门进去,一眼就望见在对门的墙壁前,那张长5米,宽大约4米的大办公桌背后的老板椅上,坐着一个四五十岁中年秃头眼镜男,仰靠在老板椅上,左手夹着香烟,右手拿着一只手机,我赶紧带上办公室的门迈步向办公桌方向走近,发现那是一支诺基亚8250手机,当时售价3500元。

这位预算部的王总等我走到办公桌前后,没等我开口,直接就问:“你谁啊?”

我赶紧稍稍弯腰回答到:“王总你好,我是G公司X省分公司到销售,我叫张大鹏。是我的销售主管马军马经理让我今天过来拜访一下您。”

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