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第二十三章 2011年11月23日 星期三

王伊站在柏格森展台的二层平台上格外的兴奋。

一年一度的中国工业国际博览会终于开幕,这是全年最大的也是最后一场展会,而今年对王伊来说意义非同寻常。往年这样的大展,她和市场部没什么想法,基本上是陈霞的那家供应商做个方案,交到她这儿然后交给张超群看。稍微提点意见后,连报价也不看就敲定,人家对柏格森的预算一清二楚,都是顶着价格做的。王伊的市场部能做的,就是跟着供应商后面配合协调。好处一点没有捞着,如果出了问题,丢了东西,市场部是要负责的。

去年展会苏睦舟刚来不久,看着张超群忙着接受财经频道的采访,和王伊闲聊了几句,就说展台设计得土,王伊当时没敢多说,就开玩笑地说以后听领导的。没想到今年8月从武汉回来后开始计划这次展会,苏睦舟就当着她的面把原来供应商的方案毙掉了几次,说Yvonne你的品味不应该这么差。逼着王伊和供应商的设计师不停地改动,最后发现还全是他的主意,当展台的方案布局效果图出来后,王伊自己也大开眼界。

展台抛弃了柏格森传统的沉闷的黑色系,大胆地选用了炫亮的银色并点缀着红色金色,材料上有玻璃和金属的映衬,整个展台造型像一艘未来的飞船,让今天的王伊站在二楼上面有种展翅欲飞的感觉。

所有柏格森在场的人员也感受到了这样的冲击,大家统一着灰色套装,男士配深红色领带,女士配酒红色丝巾。相互照面都交口称赞,又充满自豪,而每个人看着王伊的眼神都带着崇拜竖着大拇指。王伊自然是美滋滋的,心里明白这其实全是苏睦舟的构思,不过想到二人的亲密关系更是甜蜜至极,自己及时拿下了苏睦舟,真是人财两得的大胆决定。

柏格森总部的来宾这次分两拨,一拨是总部产品市场总监施密特带队,每年前来展会考察产品客户和竞争对手,第二拨就是CMO多恩上周临时计划前来中国考察供应链的团队。施密特快60岁了和王伊也算老相识了,此刻也走上了二楼,和王伊打了招呼后,先夸了她说Yvonne真漂亮。

王伊问他今年的展台设计怎么样?施密特说很特别有创新,不过和公司的视觉形象指导不太一样。王伊说我们这是扁平化设计,是现代潮流。施密特打了个哈哈说,汉斯看了估计会喜欢,兰迪就不好说了,王伊赶紧地拍马屁,让施密特回去多美言多支持,把老头哄得开开心心的。展台的一层按产品或应用分成了若干个子展区,有各产品经理负责配以销售负责接待,二楼是会客区包括几个独立的会议室以供VIP客户会谈,还有一个冷餐区提供简餐和酒水。

柏格森中国每年市场营销费用中最大的一块都是留给了工业博览会,今年更是高达600万,媒体宣传是其中的开销之一。张超群在的后几年几乎每年必上央视和卫视的经济专访,今年王伊按苏睦舟的意思,把各种采访下沉给公司的各产品经理和技术专家。不过叶同那边也还是安排了两个专访,王伊自己要对付施密特和总部的其他老外,于是安排常雯负责叶同的采访。常雯很是来劲,一大早就紧跟在叶同的后面,然后不停地电话联系杂志的记者和摄影,终于在早上十点钟的时候进了展台二楼的小会议室开始了采访。

等施密特和总部市场部的人员离开去各大展厅巡视的时候,王伊忽然看到苏睦舟陪着一个高个子老外站在柏格森展台前面,仔细一看是柏格森全球CEO齐格勒。只见苏睦舟指指点点在介绍着些什么,王伊正想下楼去迎接二人,又看到苏睦舟对自己挥了挥手,然后二人就离开了。

苏睦舟早上直接去的展馆旁嘉里的酒店行政酒廊见的齐格勒。

这次他来华的主要目的就是处理张超群的事情,因为很多的话题项目和人物安排敏感,只有齐格勒一个人知道所有的细节,所以无法分享具体的日程。苏睦舟最终和石麦柯、陈素芝、欧利富等商量好,还是让邓玲充当齐格勒行程的协调员,然后大家在各自沟通交流,配合好这三天的时间安排。

齐格勒今天早上给苏睦舟留了90分钟,因为刚刚在总部谈过,齐格勒无非还是强调那两件事情;一是把中投行的项目处理好,二是最后一个月把全年的业绩冲上去。苏睦舟见他没有谈自己的安排,就试探着问张超群的事情总部准备如何处理,对外部如何沟通,因为中国市场的流言传得很快。齐格勒沉吟片刻说等他回去下周会有结论,然后又意味深长地说,从现在到年底这段时间会很微妙,所以希望中国团队要齐心协力共度难关。

苏睦舟听着还是官样文章,于是就适可而止,提出带齐格勒去展馆转转再回来,于是二人下楼穿过一个连廊就进了会展中心,走马观花到柏格森展台。苏睦舟给齐格勒介绍了展台的设计理念,看他也不置可否,知道明显是心不在焉,于是将他送回酒店已是10点半左右,等苏睦舟再下来,隐约看见一个熟悉的身影走进酒店大堂是张超群,苏睦舟没有犹豫,还是向前快步一转,走向旁边通往展馆的连廊。

一路走走停停,苏睦舟回到展台已快11点了,看到常雯领着两个媒体模样的人正在一楼展区给叶同照相。苏睦舟就径直上了二楼,因为临近中午时间,吧台休息区坐了不少人,大多是早上逛了小半天的客户和其他参观者。苏睦舟看到王伊也坐在其中陪着一些外宾说话,就进了靠里面的一个小会议室,不一会儿韩尚宾拿着电脑走了进来,顺手关上了门。

韩尚宾花了一天时间把中投行项目的技术参数和产品配置理了一遍,这会儿列成一页表格展现给苏睦舟看,“苏总,这个项目总体没啥大问题,关键的差异就是在这儿,这块背板上。”韩尚宾把光标移到了那一栏,“按照法纳原先的设计,咱们选了“S20系列”这一款是独立式的,但是按照现场的整体设计所有设施背靠背对接,背板都不要了。”

苏睦舟看一下问,“就是说每项可以省500元?”韩尚宾说是。

”这个差异左丁不会看不出来吧?“苏睦舟又问。

”别说左丁了,柏格森正常的销售都不会犯这种错误,连李飞也不会……除非是故意的。“韩尚宾说完又加了一句。

苏睦舟说那背板出库的时候应该是发出去了,这第一批2000块背板现在应该是在武汉现场了,韩尚宾说应该是这样。苏睦舟想了想,现场安装的是方志斌的武汉天汇,所以这2000块板子应该是在他手上。但是要这些背板干什么呢,卖废铁赚钱吗?

他看着韩尚宾问,“这些背板会怎么处理?”

韩尚宾稍微犹豫了一下就说,“苏总,这些背板都是开网眼外协加工来的,让供应商处理起来最方便,包装都不用拆,可以直接再流回柏格森工厂。”

苏睦舟看了一下自己的电脑,找到这家供应商心里大概有数了,然后让韩尚宾把文件发给自己后,再叮嘱不要和任何人说,就让他先走了。

坐在小屋里,苏睦舟心想,这批背板满打满算一共一万套价值五百万,会有哪些人牵涉在内其中呢?左丁、李飞、还是包括张超群?施伟诚知道吗?方志斌的武汉天汇又是什么角色?正在出神的时候,有人敲了敲门,然后推开一看是王伊,说多恩在外面想和他一起聊聊。

时间是中午,柏格森的展台已经开始供应一些三明治之类的简餐了,除了一些销售带着客户出去吃的,剩下的就在此对付一下。苏睦舟看到多恩和施密特等人都坐在一起,石麦柯也在一旁作陪,就走过去打招呼。服务人员很快拿来水和小食,苏睦舟问施密特上午展厅看的如何,施密特说市场部先走了一圈,展商和观众都多得让人印象深刻,下午开始准备分头去每个展厅仔细考察,不然三天时间恐怕看不完。苏睦舟一直王伊说中国的市场部可以配合协作,特别是需要翻译沟通或者了解一些重点对象的时候,施密特说你们每年展会的总结报告都非常专业详细,给了总部很多信息。

施密特的话不多,倒是多恩开始插话了,说这次代表总部运营部门过来,就是考察潜在供应商的问题,供应链这块必须要大力整合了。苏睦舟说的确如此,以前展会基本上是市场部的来考察客户和竞争对手,顺带了解一些本土供应商的情况,采购部门的也有过来,但主要就是和那几个战略伙伴见面谈一谈,现在全球公司在中国的战略采购(strategic s)的越来越多,你看看展厅里外宾的比例就知道了。

多恩话风一转就开始吐槽,说本土的展商虽然很多,价格也有吸引力,但山寨盗版严重,山寨拷贝比比皆是质量有问题。“苏先生(Mr.Su),不光我们的欧美供应商材料部件,到处都是模仿者,我们柏格森自己产品的仿制品也被好几家中国厂家公然摆在展厅里,这在我们德国是可以报警的!“

对于山寨盗版的产品,其实每次都要和总部谈起,德方管理层也逐渐接受了国产仿制品存在的这一事实。苏睦舟不想和多恩在此展开这一话题,就说在麦肯锡中国市场战略中有专门的一张论述此话题,建议多恩去看看,柏格森中国的“顶峰计划”也有关于如何应对山寨防治品的战略。

“比起低质量的仿冒品,其实我们更要引起重视的改进了质量的中国产品。这些产品目前不但站稳了低端市场,还在中端市场和我们竞争,更有厂商已经通过灵活的设计广泛的服务和具有竞争力的价格要突破一些高端的国际性的大客户了,我和绍夫先生上周在总部还专门谈到这一点,他说在欧洲的展会上越来越多地看到中国的厂商,展台规模也越来越大,欧洲一些柏格森的大客户甚至已经开始测试中国制造的竞争品了。“苏睦舟看着多恩、施密特和石麦柯等人侃侃而谈。

施密特在一旁点头称是,说目前欧洲的销售,特别是东欧和中东一带受到了来自中国厂商的竞争。多恩显然对市场这一块不是很熟悉,就转移话题说,柏格森这个展台好像和总部的规范不一致啊,显得有点怎么说,不够严肃。

王伊看了苏睦舟一眼,心想刚才这家伙就这么说过,当着苏睦舟的面又提起此事,纯属挑衅。苏睦舟感觉到王伊的眼神,想着过来的时候王伊就偷偷说,多恩这家伙不省事,还说什么柏格森的展台不能像女人要靠换衣服来吸引客户。

看着旁边施密特和石麦柯都不作声,苏睦舟微微一笑说,“多恩先生虽然是搞生产的但对市场营销(Marketing)这块观察很细致啊。早上我陪着齐格勒先生在展馆里也走了一圈,看了我们的展台,也看了几个国际大客户大公司的展台。像施蒙特、法纳、杰通、瑞恩、英科,一个明显的感受就是变化。互联网化年轻化扁平化,您知道扁平化设计吗?”

看着多恩摇了摇头,苏睦舟接着说,“扁平化年轻化是现在的设计潮流,它现在从互联网科技公司开始,迅速影响到工业企业和产品设计。”

苏睦舟拿出自己的黑莓和苹果手机iPhone摆在桌上,说看这就是设计的变革从外型到软件。我们看到不光是微软苹果到奔驰宝马,他们的产品和商标都在变革以迎接这一潮流。说到这儿施密特插话了,说在总部齐格勒也和汉斯、兰迪谈到过柏格森公司视觉形象的更新和统一,苏睦舟说那我们就等着总部的进化了。

这时常雯走了过来对着王伊说了两句,王伊就起身对苏睦舟说,“您下午的采访要开始了。”

苏睦舟乐得到此收场,就对着众人打着招呼说去见媒体了。两人并肩走下楼去,在转角处王伊情不自禁地捏了捏苏睦舟的手,把头在男人的肩头靠了一下,笑着说,“真有你的,什么扁平化设计,什么变革潮流的,把那个多恩给呛得不轻。”

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