１

在这个以项目为核心竞争的时代，品牌方面临前所未有的挑战。

妮娜轻啜一口茶，语气中带着一丝无奈：“我们的主要客户——那些大型美容连锁店，他们拥有强大的议价能力。一旦产品表现出色，他们便会直接与工厂合作，贴上自己的品牌。”她顿了顿，继续说道：“而对于那些单店老板娘来说，品牌忠诚度并不是她们的首选，她们更看重的是那些能够直接带来业绩的品牌。”

梅子总监以一种戏谑的口吻回应道：“她们的座右铭是‘谁能给我带来业绩，我就给谁客户’！”

“在这样的市场环境下，普通的美容导师下店几乎无功而返。只有总监级别的人物亲自出马，以专家的身份进行销售。”

麦客带着一丝好奇，提出了疑问：“那么，销售技巧和专业知识是成功的关键吗？”

“销售人员必须具备专业技能、技术、销售能力、应变能力，以及高情商。”妮娜回答道，“在这样竞争激烈的环境中，许多品牌已经黯然失色。”

麦客再次提出疑问：“面对这样的市场环境，娑黎丝该何去何从？”

为了生存，美容门店必须保留那些忠实的客户。在消费者日益理性的趋势下，门店需要更加注重服务质量和客户体验，以此来吸引和留住客户。

妮娜深吸了一口气，语气中带着一丝忧虑：“在这样的市场环境下，我们作为美容院的老板娘，面临着一个核心问题：我们应该向谁寻求利润？同样，作为品牌方，我们又应该从何处获得收益？我们的产品，究竟应该服务于哪一部分客户？这些问题始终萦绕在我们的心头，促使我们不断思考如何在激烈的市场竞争中找到自己的定位。”

“大姨，如果客户有渠道拿到类似产品，那对我们品牌的市场会不会有冲击力？”麦客提出了一个实际的问题。

妮娜看向麦客，正面回应道：“能持续做我们娑黎丝的产品，真正帮助老板娘解决客户的问题，那么这样的产品成本自然不会低廉！”她顿了顿，继续说道，“我们老板娘有时会有这样的想法，她们在美博城去拿这些货会非常非常便宜，那这个时候，品牌方的优势何在？别人凭什么选择跟我们合作？这是我们娑黎丝必须深思的问题。”

麦客对此表示认同。

“我们必须明确我们的核心价值所在，”妮娜继续说道，“我们能够为门店提供什么样的服务？我们能够为客户带来什么样的成果？这些问题的答案将决定我们品牌在市场中的立足点。”

妮娜的话语中透露出对品牌价值和服务的深刻思考，她深知在竞争激烈的市场中，只有真正了解并满足客户需求，提供高质量的产品和服务，品牌才能持续发展并赢得合作伙伴的信任。

她沉思着，向大家表达了她的困惑与思考：“我们是否应该效仿他人，对我们的品牌进行一番精心包装，进而采取整店输出、整店加盟的商业模式？还是应该专注于打造我们的品牌特色？若仅仅依靠单一产品的推广，显然在当今市场是难以行得通的。我们必须探索一条新路，这是我们一直在深思熟虑的问题。”

“我们应该如何定位自己的发展路径？”她继续阐述，“是仅仅模仿他人的成功模式，还是应该挖掘并强化我们独有的品牌价值？这不仅关乎我们的产品线，更涉及到我们的服务理念和市场策略。”

妮娜深知，在这个多元化的市场中，要想脱颖而出，就必须有清晰的品牌定位和创新的商业模式。她和团队正在不断探索，以期找到一条既符合品牌核心价值，又能适应市场需求的发展之路。

２

妮娜向大家阐述了她对行业生存之道的见解：“每一个行业都面临着生存的挑战。我将我们的应对策略分为两个部分。首先，我们专注于打造品牌特色。在当前的市场环境下，客户对于普通产品的需求已经减少。由于“黑天鹅事件”的影响，客户不再像过去那样频繁光顾美容院，她们的时间变得更加宝贵。”