这时候白珂打电话来了：梁总，我看现在网上舆论的情况，我们是百口莫辩了，人家就是要靠网络造势的，我知道你为了这件事也睡不着，如果有需要我的，我随时可以过去。

白珂其实并不是为了解决这件事，而是想陪着星安，白珂心中对星安是带着一些崇敬，也带着一些心疼，她觉得星安为事业付出的太多了，而这些是几乎所有人都无法做到的，白珂认为如果星安有什么需要的，自己就想在她身边，可以为她赴汤蹈火，星安知道她需要一个人在身边，即使是不能解决问题，身边有一个可以支持的人都可以让她觉得这件事情能更轻松一些，她依靠平时对白珂的判断，认为身边这个助理让人放心，说：我给你发个我的地址，你来我这里讨论一下怎么应对这件事，她知道这一晚上就不用睡了，不过还是给白珂准备好了次卧的房间，白珂能睡着多休息一会儿也好。

白珂按门铃的时候，星安正在想着可以通过其他的部门，或者是其他方式来协调这件事，她现在觉得自己认识的公务员朋友太少了，如果一直在国内，认识一些公务员朋友，也可以知道这件事有什么其他的协调方式，她起身给白珂打开门，白珂一见到她，显示出了一些兴奋，一些好奇，还有一些感动，笑着对她说：梁总，我来到这里本来是想和你讨论如何处理这件事的，不过走到你的小区，我就被这里的绿化，小区的环境给惊讶了，我觉得来这里看看你的大房子都值了。

星安让她进来，白珂好像没有见过这样的房子一样，像个小孩一样，在房间里各处转转，这样的房子也是星安刚刚有能力支付的，在她刚毕业的时候，见到这样的大房子也会觉得很惊奇，她虽然对这样的大房子并不是特别需要，但是她追求自由的一部分也有住所的要求，当然住在这里之后也就没有什么感觉了，还是该上班的时候就得上班，该查资料学习的时候就得学习，不过这里很方便，有什么需要买的都不用出门，直接有超市的人送上门。

“白珂，你知道还有什么其他部门可以快一点可以和这位女士达成一致，减少诉讼时效和这些诉讼步骤吗？”星安问，白珂说：要是走诉讼程序的话，让法律来判决，虽然诉讼涉及到的金额不大，但是诉讼本身耗时耗力，现在这位女士利用网络舆论，传播不利于公司的消息，这样下去，等到诉讼完成，公司的名誉受到损害，按照这位女士不配合的程度，那得拖到一两年之后了，现在的市场竞争下，我们公司形象名誉一落千丈，可以试试让市场监督管理局安排和这位女士协调，要是我们想减少点舆论的话，现在很多消费者还信任我们的车，也可以鼓励车友们在网络上支持我们，或者是让车友们做出支持公司的行动。

星安说：明天就让市场监督管理局介入，你联系负责维护车友群的同事，这些车友们总得有时间发个支持评论的，还有表示支持我们的行动，让公关部门多买几杯奶茶，每个分店都做一下这个配图：车友们买奶茶鼓励云太汽车共度时艰。

市场监督管理局安排云太和这位女士协调，三次沟通都得到了女士拒绝第三方鉴定的回复，云太这家企业也不能在遭到诽谤的时候任其发酵，公司的公关部门联合各个地区的车主，都是信任我们的消费者，公司为消费者的出行提供安全便利，外形设计不输任何一家车企的电动汽车，也获得了消费者的支持，然后将大部分是自己买的奶茶拍图片，传到账号上去。

云太这边一直有公关宣传的人在网络上澄清，并且本身规定不外放的行车记录也随着这件事的严重程度提高，管理层讨论放出在车祸发生之前行驶一分钟的录像，并且按照行车记录中这位女士是加速到了110公里/小时，在遇到紧急情况时，没有一辆车可以通过踩刹车让车立马停下，所有的物体都是有惯性的，一直在行驶中的高速车不能立刻停下来这也是常识。