“你这些什么活跃、投诉、退款的数据，凭什么认为是我们的问题？”

见王明光一时未发言，黑着脸的付强便等不及的朝李阳厉声说道。

“难道不是你们服务没做好吗？”

“要是后续的服务也要我们来做，你们有什么价值？”

一时宕机的王明光也随着付强的声音重新看向了李阳。靠，老付这话说的对啊！刚被这小子理直气壮的唬住了，一时没转过弯来。

付强的中小销售团队可以说是李阳的上游。付强团队负责开发客户成交客户，而后流转到李阳这运维，负责客户在他们平台后续的广告上线投放运营以及二次销售续费。

公司广告业务收入核算，不是从客户签合同打钱到公司账户上就可以算是收入的，因为还涉及到退款。

客户的广告一天不上线，广告账户里的钱就花不掉，只有把广告账户里钱花掉才算是公司广告业务真正的收入。

所以真正负责把钱放到公司裤兜里的的团队，一个是中小广告业务的李阳团队，另一个是KA业务的张莉团队，渠道另算。

李阳听了付强的话后笑笑了，今天对一部分人来说，这会开的有点难受，但是李阳却觉得很爽。

感觉脱去了以往的枷锁，有一种竹杖芒鞋轻胜马的感觉。

无所顾忌便无所惧怕。

李阳没有第一时间回复付强，操作着电脑滑到材料的最底处，在写着‘case明细分析’上点了一下，跳转到了一個新的页面。

“付总，您这个问题问的非常好呀。”

“在我刚发现这个数据的时候也不止一次的问过自己，是不是我们服务没做好？”

“经过我们团队挨个的去针对已发现问题的客户去复盘，去分析，去调取跟客户的录音，跟客户的沟通记录，终于得出了一个结论。”

“付总，材料内容比较多，您可以仔细看看。”

“每一个case上都有证明，问题的指向也不是我们凭空瞎写的，有录音有跟客户的飞信沟通记录。”

“客户投诉占比最高的一个核心问题是销售的过度承诺，包括我在上周也亲自处理了一起。”

“……”

“每个问题的披露都有对应的佐证，所以……”

“付总我就不在这浪费大家的时间，一一跟您去过了，稍后我会把内容同步你。”

“您可千万要仔细看看，每一个问题的分析跟倒推我都作了详细的阐述，对您的业务管理上我觉得会有帮助的。”

李阳这一份分析材料是足够详实的，让下面几个leader整理了大半个礼拜，估计他们周六都在搞，因为他是周六才收到的。

付强此时的脸更黑了，盯着投屏材料眉头紧锁，抿着嘴唇一言不发。

李阳的这些材料内容，像是一个无情的大手揭开了他粉饰后的真实工作成果。如果他的领导不是王明光，估计接下来的日子肯定不好过。

可惜了！不过敲打敲打你们也挺好，少特么没事来找我，影响我的工作（摸鱼）。

“付强，你这工作怎么做的？这些问题你自己都发现不了吗？”

“小问题的疏忽能引起更大的风险，这点道理你不懂！”

王明光不动声色的听完，内心也是忍不住的暗骂付强废物，本以为能将他李阳一军呢，结果是送人头。

不过这盖子掀开了也只能他来搭把手了，内部的几个leader还好说，就怕旁听的一些BP出去乱讲。

一边琢磨着要不要把以后这个会议取消旁听改为闭门会，一边对付强严肃的说道。

“这些问题你能解决吗？”

付强想喊冤，可没地方喊。

这种汇报形式不都一直这样吗？而且新签的客户量变少，高金额的首签客户变少，你心里能不明白吗？

这种话付强也只能心中想想，王明光这表面措辞严厉他也知道只是给别人看看的，连忙回应说能解决，回去就去努力改善。