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第 13 章

李兰兰在家里休息了几天,然后又回了原来的酒吧上班。她从一个服务生做到酒吧的驻唱,多么的不容易,张晚枫是知道的,不忍心再劝她,任由她去了,只是盼着她能好一点,再好一点。    晚枫仍旧每天帮她准备好早餐,不再过问她的工作,两个人都避谈前几天的小插曲,多年的友情让她们有这样的默契。    晚枫这几天上班老是出错,脑子里像理不清的乱麻,没有一点头绪,她一直想起前几天看见的那家店,想起以前的那个人,怎么都放不下,烟瘾也渐渐上来了,过一会就得抽支烟,强迫自己冷静。    刘叔看见她这个模样也纳闷了,绷着脸说:“小姑娘抽烟像什么话。”    晚枫不搭茬,心里有点发虚,她前几天还义正言辞的不让刘叔抽烟,可这厢自己却抽上了,还当着他抽的如此起劲儿。只好把刚抽了几口的烟摁在地上捻灭,扔进了垃圾桶。    刘叔的脸色才缓和了不少,好像在说:这才对嘛。    晚枫觉得好笑,转念又想起别的,考虑了一会儿,才开口问:“刘叔,你说我换个工作怎么样?”    刘叔先是一愣,旋即笑了一下,眯着眼睛看晚枫,声音带着长辈特有的语重心长,“你这丫头,早该这么想了,你窝在这么个地方能有什么出息,年纪轻轻的,干什么不行。”    晚枫对他说的话十分诧异,满脸的不相信,语气也带着点怀疑,“真的?”    刘叔轻点了一下头。    “那你怎么以前没和我说过?”    “我还不是怕你多想,以为我不想要你了。”    晚枫咧嘴一笑,露出几颗小巧的贝齿,眼睛也眯了起来,“怎么会。”    “你在我这里干了三年多,我早把你当自己闺女了。”    “谢谢你啊刘叔。”晚枫的语气带着十足的郑重。    刘叔没有再说话,从兜里掏出一支烟点上,开始吞云吐雾,晚枫没有阻止他,扯起唇角,心想他真是个可爱的老头子。    张晚枫暗暗在心里做了决定,一下班就打车去了那家店,直到站在店门口,她才开始紧张不安,两手绞在一起,紧紧攥着,缓了好半天。她抬头看着那家店的名字:mission。    她推开门进了店,有店员走过类招呼她,讲着标准的普通话,声音甜美,“小姐您好,您需要些什么,我们上了新款。”    张晚枫不好意思的摆了摆手,脸上露出尴尬的笑容,“我是来找工作的。”    那个店员一愣,然后笑了,对张晚枫说:“我带你去找店长。”    她对着收银台旁站的女人说:“店长,有人应聘。”    那女人转了过来,看见张晚枫,挂上了标准的职业笑容,穿着黑色套装,声音很干净,红唇轻启,说:“你要应聘吗?”目光上下扫视了一下。    张晚枫点了点头,“是的。“    “你要应聘什么岗位?”    在张晚枫固有的印象中,服装店的店员不就是卖衣服的吗,可她这样问就说明不单单是卖衣服这么简单了,可她又不懂,想了想才回答,“都招什么岗位?”    店长笑了笑,她看出来眼前这个女孩子并不懂服装店的人员安排,但却很聪明,没有显露出自己的无知,“我们招陈列师,销售员,储备店长......”停顿了一下,又补充道:“你比较适合做销售员,你应该没学过陈列,管理之类的吧?”    虽然是询问的语气,但话里却透漏着笃定。    张晚枫有一丝尴尬,面庞染上红晕,摇着头小声说:“没学过。”    “那你对销售有什么了解吗?”    “我之前在大红门卖过衣服,做批发,虽然没有这里高端,但方式方法应该是差不多的吧。”    店长苦笑,看来是一点都不懂,只好给她做出解释,“你们做批发是走量的,价格优惠,利润也薄,而且服装质量也没什么保证,客户群是底层群众。但我们这里按单件出售,价格偏高,服务也是我们的销售内容之一,而且我们的服装的质量都是有保证的,有什么问题都可以七天无理由退换的。明白了吗?“    张晚枫有点儿发蒙,但大概意思听懂了,便小鸡啄米似的点头。    店长知道了她高中没毕业,不够店里的最低招聘要求,只好拒绝了她。    最后好说歹说终于要了她,但基本工资只有两千块,比其他人少了五百。但晚枫还是很感激店长,她为晚枫破了规矩。    第二天,晚枫向刘叔辞了职,刘叔没犹豫就答应了,装着一副不甚在意的样子,只在她走的时候说:“丫头,好好干,混出个样子来。”    张晚枫觉得暖心,刘叔一如既往的关心着她,不像老板,更像个慈爱的父亲。走出批发市场大院的时候,晚枫回头去看,刘叔还站在台阶上送她,靠着扶手佝偻着腰,嘴上叼了一支烟,脸上挂着淡淡的微笑,眼睛眯起来,挑着唇角,法令纹更深了。    ......    张晚枫正式去mission上班了,从最基本的学起,各类服装的折叠,vp、ip、pp各个区域物品的摆放,清理卫生,如何向顾客推荐产品。晚枫才直到原来有这么多门道,她之前的那家小店,衣服怎么摆,全都看心情。而这里不是,有专门的陈列师进行规划,就一个简简单单的摆放,居然也是一门学问,还可以提高销量。    她听同事说起一件事,觉得十分有趣,还很神奇。她们店之前的销量不是很好,老板专门从香港请了一位销售顾问,那个顾问就在店铺旁边转了三天,然后让把价格提高一些,没想到销量确实增长了不少。    究其原因,原来是店铺所处的商圈都是一些国际大牌,销售价格都很高,像mission这样的设计师品牌价格略低一些,来到这里的顾客都是社会精英,经济能力也很高,他们想当然觉得价格低的东西质量肯定不好,就不会去选择,所以销售顾问让把价格提升一些。    然后销售顾问拿着十多万酬金回香港了。    想起刘叔开的那家小店,天天累死累活,一年才挣三四万,还没有人家三天挣得多。    原来这世上的差距这么多,多到有一天你都麻木了。    张晚枫在mission扎住了脚,每天很累,但心里很畅快,学到了不少东西,店长也表扬她踏实肯干,还聪明。    在店里的这几年,晚枫很少想起毕军,当时初见这家店时内心的潮动早已退却,她也渐渐明白,待在这里又如何,他远在山东,怎么都不会再见了。    她从一个最底层的店员升到了储备店长,大家都觉得惊讶,但又不得不佩服她,她的努力付出谁都看得见,自然也没多少异议了。    张晚枫还报了夜大,学习服装陈列,她期盼着成为一个靠能力生存的人,而不是靠体力。    马上 就是月底盘点了,店里一大堆事情,店长负责早班,她负责晚班,等下了班已是晚上十点,回到家中,小小的单间里空无一人,她早晨放在桌子上的早餐已经凉了,丝毫没动,说明李兰兰又是一夜未归。    近一年她经常好几天不回来,问起来她也只是说忙,就睡在员工休息室了,晚枫也没有再追问,任她们是最好的朋友,也只能言尽于此,但晚枫还是每天帮她准备早餐,不管她吃不吃,一日不落,多年未变。    张晚枫抽出一支烟点上,慢慢的吸着,然后吐出,不成想抽烟这习惯她坚持了这么多年,越发的离不开了,只在上班忙着的时候就忘了,一有闲暇烟瘾就上来了。而且她不爱抽爱喜、万宝路这些个女士香烟,她只抽兰州。    谁都看不出来平时柔柔弱弱的女人,还喜欢这浓烈的感觉。    这一年,张晚枫二十三岁了。    ......    月末盘点忙的不可开交,店长又被叫去上海总部开会,整个店让晚枫一个人负责,大大小小的事情都找她解决,实在分身乏术。    此刻她正在仓库清点库存,远远的听见前面的店员又在叫她了,不知道这次是什么问题,不过无非也就是那么些事儿,衣服怎么摆,顾客的问又答不上来了。今年店里换了好多新员工,还在学习阶段,问题多,不会的也多,总能把你问的烦躁,但想起自己也是从这个阶段过来的,态度自然也缓和了不少,一一解答她们的疑问。    晚枫只好放下手头的东西,走出仓库,看见店中间围了一群人,隔着好远就听见吵闹声,眉头顿时皱了起来,她们这行奉行顾客是上帝,顾客再怎么不对,你都得笑脸相迎,不能拉一下脸子。    旁边的店员先看见她,着急忙慌的跑过来拉住她,小声说:“店长,这个客人买的羊毛衫缩水了,非得让咱们给换。”    晚枫的眉头皱的更紧,询问道:“谁卖出去了?”    那个店员指了指被围在中间的小姑娘,“丽丽。”    这个丽丽是新来的,但平时做事勤勤恳恳,从来不偷懒,晚枫心里也是一软,眉头散开,紧抿的双唇也放松了。店员最开始培训就教了看洗涤说明,而且必须向顾客说明,她觉得这个姑娘应该不会犯这么低级的错误。    便向人群走去,那个女顾客还在大声的吵闹,把丽丽骂的大气都不敢出,眼泪在眼眶里打转,像只受惊的小猫。    张晚枫把小姑娘护在身后,语气温柔,满脸笑意,道:“小姐,您好,我是店长,您有什么问题可以跟我说。”    那女人斜扫一眼晚枫,眼睛又转回了头顶,轻蔑的说:“你说的算?”    晚枫轻轻笑着,说:“我说的算,您说。”    那女人这才直视着晚枫,态度也好了不少,开始滔滔不绝的讲述:“前几天从你家买了这件毛衫,洗了一次就这样了,喏,你看。”说着就把衣服举到了晚枫面前,“这小了好大一截,还怎么穿?你说说怎么穿?”    晚枫拿起那件衣服一看,确实是小了不少,手感也变差了,就问:“我们店员有没有和您说这件毛衫不可以用普通的洗涤产品洗,必须是中性的,最好送去干洗。”    那女人眼神闪烁了一下,然后声音小了一个度,“没说。”    原来一直静静站在晚枫身后的丽丽这时候冲到了前面,哭着大声说:“我跟你说了,我还说用中性洗涤剂洗完最好再用金纺泡一下,能保持手感,我怎么没说。”    “你即便说了,也没说清楚。”    丽丽拉住晚枫的胳膊,满脸的委屈,断断续续的说:“店长,我......我真的......真的跟她说过。”    张晚枫握了一下她的手,没有回答,而是转过头和那个女顾客说:“是我们的失误,您希望怎么弥补您的损失?”    “给我退钱,要不然换一件新的。”    晚枫还是面带微笑,声音甜美,“好的,帮您换一件新的。”回身吩咐丽丽,“照着这位小姐的尺码拿件新的。”    “店长。她......”丽丽还想说什么,被晚枫打断了,“快去拿。”    丽丽不情不愿的去库房取了一件新的装好递给那个女人,那女人才作罢,提着衣服就要走,晚枫叫住她,“小姐,那件坏了的衣服麻烦您留下。”    那女人白了晚枫一眼,把那件洗坏的衣服扔在旁边的沙发上就扭头走了,屁股一扭一扭的,像极了大白鹅。    晚枫回身打算和员工说几句,就看见一个高大俊朗的男人隔着人群望着她,那脸庞莫名的熟悉,比以前更加的有棱角,眼睛却还依旧是那么明亮,像黑夜里的星星。

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