“做任何企业其实只有三点,天时地利人和。天时,代表的便是核心技术,你不能单单把减肥作为核心技术,减肥只是一种手段,美容养生才是目标,而小刘,你不是会配药吗,所以你如果要开会所,主打的核心技术便是美容养生。”
“而地利,间单的说就是人脉,所以会所的地点你需要选择一个人脉辐射的集中地。而不是你在鹏城开了间按摩店,然后又跑到京城魔都这种人生地不熟的地方开间会所,那分分钟得被对手弄倒。”
“至于人和,可以概括为两点:员工和顾客。私人会所讲究的是服务至上,所以在员工的上岗培训方面需要花费大的精力来提高员工的素质。而谈及私人会所的顾客,就不得不提会员制度。这里的会员制度,并不是常规的会员制度,而是针对一部分人,只有符合条件了,才允许入会,但是要怎么设置条件,怎么让会员觉得进入会所就是一种荣耀,这都是非常考验经营者能力的一件事。”
听了刘丽的长篇大论后,刘晶目瞪口呆,只有一句话能代表我彵现在的心情:臣妾做不到啊!
“姐,我还以为挺简单,怎么这么复朵?”
“小刘,这个世间没有简单的事,只有有能力的人。而能力是可以锻炼出来的,你现在觉得难,等你真正接触了,”
“会简单?”刘晶说。
“你会觉得更难,不过当你上手了,你就会觉得其实是当初想得太难了,其实事情很简单。所以这就是人的能力的成长,从畏缩到认识到自已的不足,最后再去战胜它。”
……
晚上,刘丽抱着文文从她哥哥家回来,在楼下边等电梯边逗文文的时候,忽然刘丽听到了有人叫她。
“刘小姐?”
语调似乎有几分不确定。
刘丽侧过头一看,却是她之前见过一面的邻居,张家母女。
“张姐!”
“一阵子没见,刘小姐变得太漂亮了,我都差点以为我叫错人了。”张姐戴着金丝眼镜,穿着白衬衫黑短裙,肉色丝袜下踩着黑色高根鞋。
而她的女儿穿着校服,那胖胖的脸颊上的双眼正发光的望着刘丽,仿佛发现了什么似的。
“这是你女儿?”张姐手逗了逗文文的鼻子道。
“嗯,文文,叫阿姨!”
“多大了?”
“一岁多点。”
“那现在还没那么快说话,不过女孩学说话还是快的!”
“都九点半了,张姐刚下班回来?”
“我这工作经常要加班,再加上顺便去学校接我女儿,她下一年要高考了,放学后会在学校自习,所以我们母女回来难免会有点晚。”
“这么勤奋,明年肯定可以考上一个好学校。”
“承你贵言,不过我自已倒是没有抱太大的期望,毕竟现在的孩子压力太大了,我只希望她能够健健康康,快快乐乐,那我就心满意足了!对了,张雪宜,你怎么没叫人啊?”张姐最后一句对她女儿道。
张雪宜腼腆地道,“阿姨,你好。”
“你好啊。”
然后刘丽便听到了张雪宜接下来的一句话,“阿姨,你是怎么减肥的?”