圣诞节一过春节也快了，意味着欣蕊就要放假了，李爸李妈早早的就打电话来说等欣蕊放假她们来接回去。

孩子在姥姥家过寒暑假在童年的回忆里来说是一件挺美好的事情，尤其是李筱然根本不可能成天带着她在商场的这种情况下，孩子总是呆在一个地方她一定会抑郁。

所以今天一早接到爸妈的电话，她心里的一块巨石突然放下了，否则她还真不知道怎么天天带着欣蕊在店里上班。

“您好，您也看了很久，我相信您肯定是非常喜欢才愿意花那么多的时间在这里，其实我觉得这款包非常适合您，要不您就带一个吧？”

“可是，这个颜色的包我好像有点多了。”

“那您可以挑一个不同颜色的同款式呀，这就不冲突了，对吗？”

“可我觉得这一个款式就是这个颜色好看。”

“嗯，是的，姐您非常有眼光，这个颜色是我们家的爆款。”

“爆款？是很多人都买了吗？”

李筱然远远的走过来，边微笑着跟客人和同事点头，边打卡，她听着两人的对话，有种说不出来的窒息感。

“您好，小姐姐，我给您倒杯我们招待贵宾的玫瑰蜜茶，这茶是从八街的鲜花基地带过来的，非常好喝，排毒养颜的。”

客人看见李筱然端来热茶，笑着坐下来。

“是准备买个包吗？”

“嗯，过两天要出差，想着买个包搭一下我的衣服。”

“衣服是什么颜色的呢？”

“一套深蓝色的连衣裙加一件咖色的呢子大衣。”

“哇，想想就能感觉到您穿上去超有气质的样子，鞋子是什么颜色的呢？”

“咖色的靴子。”

“真完美。”

说笑着，李筱然拿起一个深蓝色简洁大气的单肩背包。

“亲爱的，出差的话，不宜手提，斜挎不适合您漂亮的服饰。单肩挎，这包颜色跟您里面的连衣裙相得益彰，整个搭配又简单又漂亮，很欧美。”

女士看见李筱然拿出来的包，眼前一亮，马上起身去试。

“这个可以啊，刚刚我怎么没有看见呢，这个包多少钱？”

“4580元。”

“比那个贵点，不过真的就像你说的这个包应该非常搭我那套衣服，就这个吧。”

刷了卡，李筱然双手递上纸袋。

“祝您有你一个愉快的旅程。”

“谢谢你，再见。”

“再见。”

客人走了以后，店里的小姑娘收拾看过的那些包。

“筱然姐，幸亏你来了，不然我真搞不定。”小姑娘有些灰心的说着。

“来，藻藻(店里的小姑娘叫方藻藻)。”李筱然把藻藻拉过来自己身边。

“做销售要记住一条铁律，要让顾客跟着你的思路走，你可以通过问题循序渐进的了解顾客真正的需求，帮助她一起确定适合并且她也喜欢的商品，这样成交率就会很高。”

“嗯。”

“我刚刚发现，你被顾客领着走，话题绕来绕去聊死了，你要这样想，顾客来到你的店里，她对你的产品是不了解的，她不知道自己需要的跟喜欢的东西能不能同时落实在一起，这个时候你就要通过观察和提问来确定顾客的需求和喜好好。”

“筱然姐，你真厉害，果然是名牌大学毕业，跟我们这种上过初中水平的人真不一样。”