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遇到奇葩客人

“不好了,出事了。”我们公司小王打电话给我的时候,把我吓了一跳。

我说:“到底是怎么一回事,你慢慢说来。”。

事情是这样的,我们组织满满一车二十来个人到班纳湖二日游,这个活动纯粹是散客拼的团,客人来自各个地方,按规定时间集合一起出发的,互相之间也都不认识。

这就来了一对母子,当妈得差不多五十几岁,那脸上粉抹的,跟面粉糊墙上一样,显得口红颜色血红血红的,头发则是染得红褐的大卷,看上去和卷心包菜一样。但都这么大岁数老太太了,非整一身嫩粉穿上,踩着八厘米的高根鞋,噌噌地在人群中走过,惹的大家瞩目。她儿子跟在她后面,带着一副厚厚的眼镜,比较斯文客气的模样。这对母子坐下后,开头一路也相安无事,但不知道什么时候,哪位卷花菜大妈就把椅子往后调,调到几乎她可以斜靠下来了。她就这样准备舒舒地好好休息一下。但她刚闭目养神没多久,就跳了起来,转过头去怒喝:“后面谁家孩子,这样没教养,用脚一直踢我的坐位。”。

后面那一位年轻的妈妈,莫名看到孩子被骂了,还是很有修养,好声好气地说:“你的椅子位置调的太后面了,小孩的腿就自然顶到前面的椅子了,你的位置要自己调一下。”。

“什么,我的位置,我爱怎么调就怎么调,你孩子踢我,你还有理了。”。

年轻妈妈看到她撒泼的样子,也不让她了,“你位置这么靠后来,让我们怎么坐?你也太不讲理了。”。

“我不讲理,我是顾客,顾客是上帝,懂吗?我的位置,我花钱买来坐的,我为啥不能调,你儿子不好好教育,怎么当妈的?”。

导游小王从前面走了过来,看这边这样,眉毛立刻拧成一团,说:“有什么话好好说,大呼小叫的是干什么呢?!”

卷花菜大妈一听立刻回头拉开架势准备再骂。眼镜男拉了拉他妈的衣服,说:“妈,注意一下,这还在车上,这位是我们导游。”卷花菜一听,不骂了,说:“你是导游?那这事你得给我们做主啊!你不能看着我挨踢啊!你说这事怎么办吧?”

(我听到这话,脑袋里立刻浮现出一句俗语:恶人先告状,无理狡三分。)

还没等这边结束呢,其他乘客说话了:“是她把位置调的太后面了,碍到人家了,后面的人腿自然就会顶到前面椅子呀,别逮谁咬谁!”

卷花菜大妈听了,愣了愣,立刻冲哪为乘客要扑了过来,被他儿子拉住了,就在位置上骂到:“好你个穷刁,你多什么话,问你了吗?”。

哪位乘客本来想评评理,让事情早日平熄,却无缘无故被骂了,也惹火了他,“你这不要脸的,我们还要脸呐,你要骂街,你去下面骂,不要影响我们行程。”说完,引得在旁边的乘客连声附和。

卷花菜大妈一听撇开她儿子,张牙舞爪的要冲过去,“你说谁不要脸了,你这傻*佬,你们这些都是傻*佬,想要欺负我,没门。”。但客车通道狭窄拥挤,大妈扑了过去的时候,不知道绊哪了,一下就摔倒在一对韩国小夫妻身上。哪对小夫妻,本来就讨厌她,忍了很久了,看她来这一茬,哪个男的一把把大妈从他妻子身上拨开,大妈“叭”的一声,摔在过道里了。

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