“人没来就继续打电话啊,这还需要人教吗?动动脑子就知道了。”娇娇给出了一个等于什么都没说的答案。
这样的回答把温婷搞蒙了,“这算什么方法,我还不知道继续打吗?”温婷看着娇娇在不停的忙着自己的事,就知道她肯定不会再对自己说什么有营养的话了,反正她也不指望娇娇能手把手的认真教她,就“哦”了一声回到自己位子上,准备等简来了问简,总好过和半死不活的娇娇扯皮。
在温婷又打了几个邀请电话,正准备到茶水间去弄杯咖啡提提神的时候,简从外面回来了,温婷打算让简先休息一下再去请教她,可简还没到自己的座位上,娇娇已经对着简说,“简你回来啦,米兰达让我通知你,回来后到她办公室去。”
简听娇娇在传达米兰达的话时,语气里还带着点发号施令的感觉,一副小人得志的模样,撇了一下嘴,懒得和她计较,自顾自坐下后显得很随意的问,“她找我什么事?”
简这样的直接无视娇娇让她有点火大,“我怎么知道,难道老板找你什么事还会和我说吗?”
简微微一笑,“原来你还知道你在我和米兰达面前还只是个小人物啊,很好,有自知之明。”
简的话差点把娇娇给当场噎死,她能感到简刚才说的话部门所有人都能听见,似乎还能感到大家都在偷偷的捂着嘴发笑。这脸丢的连她自己都不能反驳,她在简和米兰达面前的确只是一个下属,一个小人物,娇娇恨的咬紧牙根,别过身不再理会简。
娇娇的感觉没有错,温婷在前面听到简的话,确实捂住嘴在偷笑,暗夸简说得好,就该灭灭这个小人的威风,而且温婷心里还发誓要把简讽刺娇娇的事下班就告诉凯特,让凯特也解解气。
“丽莎,今天我没来之前部门有什么事吗?”简问道。
“没什么大事,”温婷觉得应该把杰克的事情告诉简,正好也请教一下她,就跑到后面去,把杰克的事原原本本的告诉了简,还询问了简,以后她遇到这样的问题该怎么解决。
简本来就没想过要马上去找米兰达,弄得好像自己是听了娇娇的传达,把她的话当成了命令,立刻屁颠屁颠的去找米兰达了,所以她故意要晾娇娇一会。
听完温婷告诉她杰克来人事部兴师问罪的事情,就准备教授一点关于招聘工作和部门合作的些许技巧给温婷。简先给温婷示范了打电话约面试的基本话术和技巧,以及一些需要在电话中就可以先沟通的问题,简告诉温婷这叫“电话面试”。这样可以初步的筛选出一些符合我们公司要求的人来这里初试,这也叫“有的放矢”。
温婷马上拿出自己的本子和笔,认认真真的记录简告诉她的每一句话。简看到温婷这么主动好学,也打算多教点东西给她。
“你以后经常会遇到这样的问题,比如销售部需要招聘3个新人,你在进行电话面试中,排除和我们的招聘条件不匹配的,不能只预约正好3个,而是至少多预约3-5个,这样能够最大限度的降低那些说来又不来,导致我们招聘失败的因素。”
温婷听完恍然大悟,“原来如此,要是我当初多约几个可能销售部已经面试成功了,就不会发生今天的事情了。”温婷切实的感到了自己实际工作中的经验确实不足。
“有一件事你一定要做。”简继续说道,“你安排面试前一定要和用人部门的人进行沟通,询问他们是否一同参与初试,以及可以安排面试的时间。在约完应聘者后,再通知他们具体人数和时间安排。因为用人部门加入初试的话,在之后老板们复试时,他们自己就已经掌握了一些基本情况,这样可以避免重复提问和回答,节省双方时间。”
简看温婷奋笔疾书笑道,“丽莎这不是上课,不用记的那么详细,所有事情是瞬息万变的,你要掌握的是处理事情的办法,而不是死记硬背,这可不是什么武功秘籍,背的滚瓜烂熟就可以了。”
温婷听了,想想也是,不由挠挠头,对着简呵呵的笑了几声,“那我少写点。”