每个人的成长环境文化程度性格喜好语言特点都不一样，而业务工作就是个完全开放的活，你怎么模仿？分析别人，了解自己，观察客户，这才是唯一的途径。

有很多公司对新人特别愿意搞一些什么语术，行为动作表情的训练，完全是扯蛋，瞎耽误时间。业务员又不是要去做礼仪的。

……

“何姐，让你久等了啊，今天有点堵车，我从龙溪马不停蹄的往回赶，还是才到。”

“没事儿，你去江北啦？”

“嗯，林姐她家开工，我去买水电材料。”

“这边上不就有吗？不好？贵了？你们是不是都有专门买东西的地方便宜？”

“不是，那边是厂家直营的，保真。我怕在这边买到假牌子，有些时候一不小心就看差了，到时候对咱们谁都不好。”

“电线还有假的？”

“有，还不少。”

“假的怎么了？不通电？”

“不是不通电，假牌子一般都是铜包钢或者铜包铝，不是纯铜的，那个产生的热量大，电耗也大。”

“不懂。”何姐摇了摇头。

“就是，费电。你就这么理解就行了。家里同样的电器，这种假牌子线要多花电费。”

“哦，懂了，那不能用，你得给我保真啊。”

“那肯定的，我丢不起那人，其实用它也多挣不了几个钱，不值当。你在看什么？”适当说一下就行了，赶紧转移话题往正事上引。

“上次选的窗帘，我回去想了挺长时间，总感觉，像是不太合心似的。”

“正常，你现在连房子装出来什么样都是懵的呢，属于一种心里没底的状态，不是它真不合适，是现在你看什么最后都感觉不太合适。”

“是吗？”

“肯定是。相信我，你这样的客户不少，一般人都有这种心态，等开工干起来就好了，那会儿你注意力就换地方了，没时间成天胡思乱想的。”

“你说谁呢？”何姐拿手里的布样打了张洋一下。这也是重庆女人的特点，愿意动手。

“哎呀，完了，重伤。没有个十万八万的你今天就别出这个门了。莫老板给我做证啊，她打我。”

“行，我给你做证。”莫老板笑着接茬。

“还十万八万，我直接打死你得了。过来，看这款是不是比那个好点？”

“何姐，你现在真不用这么琢磨，没用，赶紧开工才是真格的。”

“开工了这些不也得琢磨挑吗？”

“不一样，那会儿你就得想具体的事了，电线怎么铺，哪里装插座，铺什么砖做什么造型。等基本上大样出来你再来琢磨窗帘和墙布。听我的。”

“那什么时候开工？”