“我就今年按照表格的数据提醒客户，然后做记录，去年的记录并没有看过。”

“表呢？你把表拿过来我看看！”

苏妍转身出了冯舒办公室，飞奔回自己的工位上，翻箱倒柜地翻找起来。

“明明就在文件架上放着，怎么会不见了呢？”苏妍感到纳闷和一阵焦急，“中午吃饭前出门的时候文件还在文件架上放着，怎么下午就不见了？”

翻找了好一会儿都没有找到，苏妍只好空着手回到冯舒办公室。

“文件呢？”

“我找不到了……”苏妍皱着眉头，心里明白现在的情势对自己已经非常不利了。

屋里一阵沉默。

“三十万！你一句找不到了就让公司损失了三十万！”冯舒突然发飙，三个人都被惊到了。

冯舒深深地吸了一口气，努力强迫自己镇静下来。

“所以，你认为这个产品的储运温度是0度，所以也没有提醒销售和方曼莉使用保温车运输对吧？”

苏妍点点头。

“方曼莉，你呢！你发货之前没看看这个产品的温度是多少吗？”冯舒又将怒气撒到了方曼莉身上。

许欢欢知道，无论之前冯舒如何想将苏妍挤走，但是涉及到因为商务部造成了公司财务损失的问题，冯舒是一定要找个责任人的，这已经不是单单针对苏妍就能解决的事了。

听到冯舒的质问，方曼莉低头不语。

苏妍却明白方曼莉这个骂挨得委屈。用不用保温车运输完全取决于销售和客户之间的协议，毕竟保温车的运费相较普通车辆运费高出不少，并不是所有客户都愿意承担的。所以很多客户即使冒着产品结晶的风险，也会选择运费较低的普通车辆。因为即便产品结晶了，很多却只是物理性质的变化，放进暖房烘几天，产品还是会恢复的，不会影响产品的使用。

看着方曼莉无辜被骂的样子，苏妍实在于心不忍，在冯舒喘息的间隙忍不住开口道：“冯姐，方曼莉负责发运，使用什么车辆信息都是我在订单中备注的，销售不通知使用保温车，曼莉也不会越权安排……”

“所以你觉得发运就没有责任了是吧？”冯舒身体往椅背上一靠，双手交叉抱在胸前，“苏妍，从你来商务我就一直跟你强调，我们是服务类的工作性质，凡事一定要积极主动。提醒销售产品温度就是你分内的事，你觉得你没有责任吗？对，你觉得这个产品的温度不需要提醒，完全就没觉得自己做错了！”冯舒冷笑一声，嘲讽地说道。

听到冯舒这样说自己，苏妍心里难受至极。然而这确实不是自己的失职啊，许欢欢给的表格数据跟不符，这个谁能想到！并且这个客服也真是，为什么发文之前先不跟自己询问一下呢，事情不调查清楚就发文，实在是太不负责任了！

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