价格谈判时间定的是周六。按事先安排,华富上午谈,普思下午谈。杨滔陈轩上午十点左右就到了福瑞集团附近,找了个咖啡馆坐着等华富谈的情况。杨滔偶尔会发信息给宋小凯和李荣,询问一下华富谈判的进展和变化。倒是杨滔显得信心十足,看到陈轩发完了信息,提醒陈轩再想一想下午可能会遇到什么情况,如果出现了该如何应对。经杨滔这么一说,陈轩心中反复的思量和预想着下午的情形。陈轩已经提前知道了华富的报价,金额是二百八十四万,比普思的价格药低出约五十万。这个金额虽然不至于让福瑞集团马上选定华富,但却也有一些诱惑力。不过,陈轩对自己设计的三百二十三万的价格也十分满意,这个数字既能高出华富又能让福瑞集团有谈判的空间,普思的成本考核方面也能通得过。想到这,陈轩心中又咯噔了一下,他知道最近华富在很多项目上就是采用的低价策略,瞅准了普思内部最近力推的成本损益考核。华富知道普思对新签项目,一律要满足成本损益测算的要求,达到一定的利润率,否则无法通过总部的审批而不能签约。而两家公司的成本又是如此相近,因此华富常常能事先预测好普思的成本金额,然后设计一个普思必定达不到的利润率的金额进行成交。今年,已经有好几个项目因为这个原因,客户选择了价格低出不少的华富。
这次福瑞的谈判,华富会如此做吗?陈轩心里开始打起了鼓,因为他实在预测不了这一点,所以只好往最坏的打算去想,也就是华富会如此做,把价格降到贴近二百五十万,甚至低于二百五十万。对于普思来说,二百五十万是成本,加上利润率要求,成交金额必须要高于二百七十五万。
三百二十三万是不是高了?
陈轩开始有些担心,但又不知如何对杨滔说,抬眼望向了窗外。这家咖啡厅在路边的一楼,落地玻璃窗外就是公路,对面是一所大学。陆陆续续有学生走出了校门,似乎是中午下课了。不一会,很多学生从咖啡厅的落地窗外走过,三三两两的情侣手牵着手,偶尔会有骑着自行车的情侣悠然的移过。有一对情侣引起了陈轩的注意,他们都穿着运动装,男孩子的骑着自行车,女孩侧身坐在后座上,面对着陈轩的方向。女孩手上拿着一杯可乐和一杯冰淇淋,女孩把冰淇淋递给男孩,男孩摇了摇头表示不喝,要吃冰淇淋。女孩故意不给冰淇淋给男孩。男孩注意力都在可乐喝冰淇淋上,没注意前面路上的消防栓,不小心自行车碰到了消防栓,差点翻了车。所幸男孩反应很快,用双脚撑住了车没倒。女孩似乎受了惊吓,但二人又都很快裂开了嘴开心的笑了起来,女孩一边笑着一边把冰淇淋喂到了男孩嘴里。男孩显得心满意足,又蹬起骑行车往前行去。
陈轩想,福瑞项目就像那杯冰淇淋,男孩就是普思,女孩就是华富。普思想拿下福瑞项目,但华富就偏偏拿出可乐给普思,自己拿下福瑞项目。这也许就是竞争对手应该有的状态吧。陈轩想到这,看到了路面上的消防栓,似乎意识到了什么。原来,福瑞并不是冰淇淋,福瑞应该是那个女孩,福瑞项目就像可乐和冰淇淋。福瑞用这个项目作为诱饵,轻松的坐在后座上,让华富和普思都像男孩一样开心的载着她,但就是不让华富和普思得到这杯冰淇淋,知道两人撞到消防栓。消防栓成为了阻碍两人前进的物体,也消去了两人关于可乐还是冰淇淋的争议,最终都心满意足开开心心的一起往前骑去。现在最关键的,不是想着福瑞项目中的可乐和冰淇淋,最关键是要知道“消防栓”是什么。这是真正阻碍福瑞项目目标实现的拦路石,福瑞项目对谢林平的价值都要在清除“消防栓”后才能达成。是的,现在要做的就是强化谢林平对普思价值的认同,同时让谢林平意识到,普思已经做好了充分的准备去清除福瑞项目的“消防栓”,从而让福瑞项目能平稳的向前推进并成功。
是的,要做一个能载着女孩骑行,又能帮她消化“消防栓”的男孩,这样女孩的可乐和冰淇淋,自然就都有了。
想到这,陈轩心里豁然开朗,把焦点放在竞争对手身上,只能是陷入恶性竞争中去;只有在了解竞争对手的情况下,把焦点放到客户成功和价值上去,才能真正利于不败之地。
陈轩看向了杨滔,他正对着电脑处理邮件。陈轩对杨滔说道:“对于我们来说,一方面是继续掌握华富的动态,特别是价格情况。另一方面更为重要的,还是要让福瑞,特别是谢总知道,福瑞项目的成败绝不紧紧只是价格的问题了,项目背后渠道重构的压力、老员工的阻力等等,才是我们双方更应该关注和讨论的地方。如果他心中明白这一点,我想他是不会因为价格而选择华富的。以谢林平的精明。他不会不明白这个道理。”
杨滔抬起头看着陈轩,微微的笑着,听着陈轩说着,然后说:“嗯,你是怎么想明白这一点的?”
陈轩被杨滔这么一问,有点没反应过来,说:“想明白什么?”
杨滔解释说:“把焦点放到客户和项目成功本身上,而不是放在竞争对手身上。”
陈轩听杨滔这么说,才反应过来他所指的内容回答道:“就是刚刚一不小心想到的。以前我们可能都过多的关注竞争对手,多过关注客户和项目成功了。”
杨滔很认可的点了点头,意味深长的对陈轩说:“你认识到这一点,算是真正入了销售这行的门了。”
陈轩心中说不上什么滋味,高兴的是杨滔肯定了自己的进步;失落的是苦苦思索和尝试,也才仅仅入门而已,那未来的路有多荆棘啊!不过现在也容不得想这许多,陈轩回顾了和李荣、谢林平见面交谈的内容,整理了思路,对下午的谈判充满了信心。
忽然,陈轩的手机响了,原来是宋小凯发了一条微信,只有一个数字“258”,显然是指华富的价格降到了258万,尚没有突破成本线。看来最近几天陈轩让李荣和宋小凯向华富传递的信息,起到了效果,华富并没有认为已经没有任何胜算,所以价格上还是有保留的。也许,不,是肯定,华富肯定知道普思的报价高于三百万,所以这一轮谈判华富怎么都是安全的。
杨滔听到了声音,问陈轩:“是华富的消息吗?”尽管他在处理其他事情,但显然对关于福瑞项目的一举一动都很敏感。这种状态,便是成熟销售的敏感,这种敏感往往能让销售在项目的竞争中小心翼翼、分外留心,确保不忽视任何细节,不忽视任何人物,不忽视任何对手,不还是任何失误。只有这样小心翼翼,甚至如履薄冰,才能在这条危机四伏的路上走下去。
陈轩回答道:“是,华富价格降到了二百五十八万。看来我们这几天放的消息起作用了,华富还没有用超低价来冲击。”
“嗯,看起来是这样。不过也不能大意,毕竟现在我们和华富的价格下面接近一百万了。这个金额对福瑞集团来说,还是有差距的。”杨滔说道。
“那我们价格怎么谈呢?”陈轩下意识的问杨滔,但马上就意识到自己错了,销售对价格谈判的策略和应变,应该有自己的思考,而不是直接问杨滔。于是接着说:“既然华富降了价,我们也得把姿态做足,但又不能降的太多。是不是可以降到三百万多一点,比如三百零八万。”
“为什么是这个数字,而不是其他数字呢?”杨滔问道。
“首先表达了降价的姿态和诚意,同时离三百万的预算也相差不多。同时,价格的降幅也和华富差不多,说得过去。况且,如果今天不能现场定下来,那我们还有下降空间。”陈轩说道。“不过,如果我们调到三百万以内会不会更好一些?”
“降到三百万以内,看起来是好一些,但其实未必。第一,就算三百万以内,和三百零八也就十万左右的差距,而且还是比华富高出不少,并没有改变价格格局。第二,三百万以内也不可能让福瑞马上选择普思,换言之,多出这十万,福瑞也不会马上不选普思。价格是价值的数字体现,最关键的不是十万二十万,而是普思实现谢总的想法值不值十万二十万,如果不值,降了也没用,如果值,不降也无妨。”杨滔说道,“不过,既然这十万不能让福瑞马上选定我们,而且我们也知道福瑞的预算在三百万,那我们更没有必要冒风险。干脆把价格降到三百万以内去,但不是今天,而是等谢总明确的告诉我们可以成交之时,我们再降。否则,再多的降价也是无用功。客户会因为价值选我们,而不会因为价格。”