吃过饭,吴常秀问阿璇,要不要去其他地方走走,散散步,阿璇没有迟疑就答应了。
这会儿正是七月初,天气还是很热的,晚饭之后,天并没有黑,不过气温稍稍降了一些。桂圆洞村的街道上,人也慢慢多了起来。
两个人一边散步,一边闲聊。谢瑜璇很仔细地问了问吴常秀的工作,又问他下店是做什么的。吴常秀就照实说了自己在店面的工作。
阿璇笑了笑,说到:“听起来,我们俩的工作还有些相似之处呢,我们也会经常的下店。”
“哦,你们也要去门店盘点吗?”吴常秀问到。
“没有啊,我们去门店是压单,就是做销售工作。我们的门店都是各地的美容院,虽然说美容院自己也有美容顾问,不过她们的专业性会稍差一点儿,再说,她们的销售也没有针对性。我们是厂家的,一般我们下店的时候,店家也会提前约好优质的客户来上门,我们就给顾客做销售。”阿璇解释得很仔细。
“哦,不是还有美容师吗?”吴常秀又问。
“美容师不负责销售的,她们只是做手法,服务顾客的。”阿璇说。
“那你们的门店讲究陈列,打板,话术这些销售手法吗?”说到门店,吴常秀还挺感兴趣的,他也想借机了解一下其他行业的门店是怎么销售的。
“我们也有打板和陈列,不过这些不重要。话术也有,但是更加的灵活。因为我们美业的销售有很强的针对性,千人千面,不同的顾客有不同的针对重点,我们也可以给她做不同的方案。毕竟,我们的产品是灵活性很强的,可以搭配使用,不像你们,衣服就是衣服,鞋子就是鞋子。”阿璇说。
吴常秀点了点头,阿璇虽然没有做过他们体育行业,但是她对销售的理解还是很到位的,毕竟也是出来工作过这么久的人了。
吴常秀又问到:“那么在你看来,你们门店的销售达成,关键点是什么呢?是好的产品吗?”
“不是,美业的产品同质化很严重。达成销售的关键点,就是你要打动客户。你要替客户做决定。你也知道了,女人的消费都是冲动型消费,特别是美容这种消费,又不是刚需,当时充了卡就充了,如果当时没有充卡,可能过后就没有那个想法了。”
吴常秀点了点头说:“你总结的很到位,而且我们面对的客户群也不一样。我们体育产业的客户群更年轻一点儿,你们的客户群相对年纪大一点儿。那么,像面对你们这样的客户群,怎么样才能打动客户呢?”
“怎么,你想转行到我们美业吗?”
阿璇笑了笑又说:“我刚才都说了,你要替客户做决策。客户是不会觉得自己真的需要做什么样的美容或者增加什么样的套餐的。”
吴常秀若有所思的点了点头说:“所以,你们这一行,销售的高手都会比较强势一点儿咯?”
“哈哈,你是说我很强势吗?我可没有吧。”阿璇忽然笑了起来。
其实,吴常秀好几次已经察觉了,阿璇是那种比较强势的性格。如果是一般脾气的男孩子,很可能会受不了她这样性格的。
两个人又随便聊了聊,天已经擦黑了。
阿璇说:“我们回去吧,我走累了。”于是,两个人一起回到了出租屋。上楼的时候,还碰到了房东。
房东看到他俩一起回来,意味深长的笑了笑,她又对吴常秀说:“小吴啊,听说你前段时间生病了,现在看起来,好像已经没什么问题了吧?”
“啊,没事了,阿姨,我身体都康复了。”吴常秀赶紧回答说。