这是压根不想帮忙查监控,更是不想承担责任,而找的一种推诿的说法。”苏星桃听着韩小冉的话,便见她肯定的说道,
“可不是的,这明眼人一眼都能看出来问题出在谁身上。
可是,如今人家态度比我们还强势,也不愿意配合给咱们看监控。
咱们手里并没有确切的证据,也没有更好的办法处理此事了。”韩小冉轻轻点头,话到最后还轻叹出声。
她心想,不管自己在公司里是何等的身份和地位,但走出公司回到家里,再去到快递点。
自己在快递点的那些工作人员眼里,就是一个寄件的普通人。
平日里,自己在处理公司方面的事情,别人都会给自己一份薄面,自己处理起事务来,那也是得心应手呢。
而如今发生这样的事情,在这个快递点跟前,自己的身份却是完全失效了呢。
如今的自己,更是和任何一个寄快递的普通人一样。
并没有权限去强制调取人家店里的监控,就连想给自己讨回个公道也是“举步维艰”呢。
韩小冉想到这里,她便不由的在自己的心底暗自感慨。
果然啊,不论是什么年代,不管是什么时候,最难的还是像自己这样生活在最底层的普通人呢!
“冉姐,那裙子商家怎么说?你去找他沟通过了吗?”苏星桃想了想,又换了个问题,并打断了韩小冉脑海里的思绪,便见苏星桃还给自己的杯子里倒上了温水。
“哎!找过了,我当时收到那个催缴款通知的时候,我第一时间就去找了那个裙子商家,而人家却是一口一个他申诉成功了。
就算我主动说明事情的经过,无论我再怎么沟通,他就还是那句他申诉成功了。
那话说的,好像是机器人在复制粘贴给我回复似的,这也能看出来,人家并不想接我的话茬呢。”韩小冉端起苏星桃倒给自己的温水,随后还轻抿了一口。
“冉姐,我觉得这个店家他怕是先入为主了。
估计他是把你这次退错的商品,误以为是网上那种恶意退货的现象呢。
所以,他才会不由分说的这样处理这件事情。”苏星桃放下手中的水杯,便见她的眸光又看向了窗外那正伏在山间的落日。
“你说的这个我也想到了,可是,桃子,你说咱们也不差这些钱啊,没必要做这样的事情。
咱再说,我要真是那种恶意退货的顾客,我还会在收到货的当晚,发现尺码偏小了。
我还去他家店铺又拍了一单?我直接退货不就好了,何必再折腾这一出呢。
这个店家怕是也没想着看看后台记录,并不知道我还是又拍了一单的回头客呢。
如今倒也不是退不退钱的事了,主要是这事这么处理,它让人心里不得劲儿。
其实,咱们去店里给孩子们买衣服,也不是买不起。
我就是觉得在网上给孩子买衣服,店铺能多些,选择性也会更多。
再个就是衣服种类多,款式也新颖,价格相对来说也比较实惠。
可是,谁能想到一次购物的简单退货,会闹出这种‘插曲’,还要被人家给这样揣测呢。”韩小冉看了一眼苏星桃,便见她的眼底还浮上了一丝苦笑。