嘉禾的会议室换了一间。
以前周衡来,经常跟工程师挤在机房旁边的临时工位;这次前台直接将他领到十六楼,罗致远和采购负责人已经在等。
长桌一边坐着区域技术代表,另一边放了三台没有装过刻度云的电脑。
“总部我们用熟了。”罗致远先说,“今天让不熟的人来。能装,能用,出了情况也知道找谁,这个尾项就算交完。”
嘉禾旧项目三十万元,前两笔四万元、六万元已经付清。最后二十万元对应完整软件包、区域部署工具和交接培训,眼前这场验收就是最后一道工序。
丁卓打开箱子,把新买的便携显示器摆到桌边。孟冉将演示材料发出去,周衡则坐在后排,把电脑合上。
罗致远看了他一眼:“今天你不上?”
“丁卓负责这轮。”
“那我就不给他留情面了。”
第一位区域工程师照着安装页操作,不到二十分钟,测试事件便进入页面。他故意拔掉网线,等了两分钟再插回去,断线期间的记录依次补进时间线。
第二位拿出一份旧门店配置,里面有两个完全相同的服务名。丁卓让他选实际来源,页面很快将它们分开,没有再靠人工改名字凑过去。
第三位没碰鼠标,先提了一个问题。
“半夜我收到卡片,值班人不回,我是不是还得给周总打电话?”
丁卓将客户自己的值班表接进去,点开升级路径。卡片先到当前值班人,超过约定时间转交替补,再由负责人接手。客户技术员随手把第一名的状态设成休假,第二个人的屏幕立即亮起通知。
“你不用找老板。”丁卓说,“找这张卡上的人就行。”
罗致远让三位工程师自由测试,又和采购负责人低声谈了几句。周衡听见他们提到原定的一周区域培训,没插话,等丁卓把最后一个问题答完才走过去。
“培训包已经录好,现场这次也会留完整版本。各区域可以自己排,集中提问由我们安排答复。”
采购负责人翻过最后一页:“这部分在旧合同里。”
“对,都在今天交付的范围里。”
对方拿起笔,正要签字,一位区域代表又问:“那新上的会员联动,也一并给我们接了吧?都在嘉禾,省得再走一单。”
会议室静了一下。
罗致远没替谁说话,等周衡回答。周衡接过那份需求,快速看完,放在已经验收的清单旁边。
“这项要接新的业务链。今天这套能给你们省部署时间,新增部分我另外报价。你们急着做,可以今天就开始确认范围。”
区域代表笑了笑:“老客户没点优惠?”
“有。旧模块不重复收,新工作照做。你省下来的那部分,我会写在报价里。”
说得很平静,没人觉得被顶了回去。对方点点头,把需求留在桌上。
罗致远这才出声:“先把已经做完的钱付了,再说下一单。”
说完,他把采购负责人留下,将三位区域工程师带到门边,让他们各自回去准备新增需求。有人临走前问能不能把周衡拉进他们的内部群,罗致远摆手,指了指丁卓。
“日常找交付负责人。别看见创始人就一股脑往他那儿塞。”
丁卓主动把服务联系方式发过去,几个人逐个加上。他没因为对方是嘉禾的区域负责人就放低声音,问清开始时间和现场条件,安排得很利索。
罗致远回到会议桌边,递给周衡一杯热水。
“你带出来了。”
周衡望着门口正在回答问题的丁卓,点头:“他本来就能做。”
“能做和愿意站出来是两件事。以前你替他扛着,现在让他扛一部分,才长得快。”