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第18章 先付款

“接。”周衡说,“十万元。”

罗致远看了一眼服务单,没有立刻回答。

这不是汇邻那种可以用两周时间诊断、测试和灰度的项目。嘉禾的核心订单正在积压,周衡一旦接下,今晚就要给出结果。十万元买的不只是几个小时,也是他在信息不完整、时间不断减少的情况下承担明确交付责任。

罗致远问:“十万包括什么?”

“本次订单确认故障的现场诊断、恢复方案、恢复过程支持和事后技术记录。目标分两段:先让新订单恢复正常确认,再在不重复处理订单的前提下清掉积压。”

“如果原因不在海拓系统?”

“我仍负责在授权范围内找出阻断位置并给出可执行处置。外部供应商拒绝配合、客户未提供约定权限,或者系统存在事前未披露的损坏,按实际影响调整期限,不自动变成我的无限责任。”

“付款呢?”

“全额预付。项目完成后按两段指标验收。”

罗致远看了一眼不断更新的业务群:“采购会觉得贵。”

“你刚才给我的损失估算是每小时十万元。现在不是买一份普通巡检报告,价格和责任都要在我进入系统前确定。”

“我去批。”

五分钟后,嘉禾采购果然提出六万元。

“现场已经有海拓团队,你主要提供诊断和方案,十万元超出普通专家日费。”

周衡没有拿每小时损失反复压人,只把服务拆开:“六万元可以做限定时间诊断,提交原因和建议,不承诺今晚恢复,也不承担积压清理。十万元包括一直做到两段验收完成,并提交可复核记录。你们按需要选。”

采购问:“不能先按六万诊断,找到原因再决定后四万?”

“可以,但第二段重新审批期间,我不会在没有合同的情况下继续操作。现在最贵的不是四万元,是中间再停一次。”

罗致远把最新业务损失和海拓超时确认放进审批。嘉禾最终选择完整应急服务,价格没有再改。

罗致远走出访客室,几分钟后带回了最终报价确认。

十万元,没有砍成六万,也没有让他拿“以后合作”抵价。

周衡接过文件,先看金额。

进上海的头一年,他熬过最狠的一个月,工资也没有这个数字的五分之一。那时主管说年轻人不要把每次付出都和钱挂钩,他听了很久,以为本事再长一点,总会有人主动给。

今天他先报了价,对面就先付了钱的承诺。

价是他开的,客户认真考虑后接受。

这种感觉,比听十句“辛苦了”都实在。

合同由嘉禾采购填好,服务目标写得很清楚:恢复新订单,清理历史积压。叶澄替他看了授权和责任条款,删掉一句过宽的兜底,前后不过十来分钟。

“可以签。”她在电话里说。

“谢了,等忙完请你吃饭。”

“先把钱挣到。”叶澄笑了一声,“十万元的单子,别忙得连咖啡都顾不上喝。”

周衡低头看了看手里的杯子。

“客户准备了。”

“那挺好,待遇在涨。”

九点二十三分,嘉禾采购进入电话会议。

对方先问能否把付款改成服务结束后七个工作日。

周衡说:“不能。现在开始,我会停止手头产品维护并承担应急交付,客户也需要用预付款确认授权真实有效。未交付时这笔钱仍受合同退款条款约束,不等于我可以不做事。”

“如果没有恢复呢?”

“因我未按约完成,按未完成部分退还;如果客户擅自终止权限或者拒绝执行已批准方案,按实际交付结算。具体写在第七条。”

采购又问了发票和个人服务的申报方式。周衡把汇邻项目使用过的正规办理路径发过去,明确事后按实际规定开具与申报,不通过私人红包或第三方代收。

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