早点过后,林栀再次施雪山诀为陈沉疗伤。有张薇在场,而且是大白天,陈沉心中那点躁动便没再冒出来。
去往海河之颐的路上,陈沉紧握着方向盘,眉头微蹙。八万块的委托费,放在从前做产品总监时不算什么,可在这行,他终究是个半路出家的门外汉,生怕稍有不慎说错话,这单生意就飞了。
后座倒是气氛轻松,林栀正用术法帮张薇的眼睛消肿,两人有说有笑,显然已从昨日的情绪中抽离,而且对即将到来的委托谈判也毫不挂心。
抵达海河之颐,王磐领着三人走进那间熟悉的小会议室,王万林已经等在那里。见他们进门,他起身相迎:“三位师傅,那晚王磐回来可没少夸你们的手段啊!李成那小子第二天也特意打电话来,说是感谢海河之颐,但我知道,他其实是想谢三位师傅。”
“那晚你们走得太急,委托费都没来得及结。”王万林请众人落座,目光落在陈沉身上,“昨天王磐联系你时,是林师傅接的电话。照我的想法,本想着直接要个账户,把委托费和怨念处理的预付款一块儿打过去,可林师傅却说今天要来一趟,其实真不必这么麻烦的。”
林栀接过话:“王院长,细节还是当面商量清楚的好。您之前下的保密任务,我们很重视。但是咱们前天也沟通了,处理怨念时的仪式场面可不小,这个避无可避,所以——”
“所以啊,王院长,我们这两天仔细琢磨了一下,也有了些想法——”陈沉顺势接过话头,冲林栀微微点头,继续说道,“我们觉得,如果能在园区里举办一场盛会,让所有长者一同参与,同时呢,我们在园区选定最佳的起阵位置,暗地里进行解怨仪式,这样就能无声无息地把怨念处理掉。”
“另外,王院长您应该还记得,前天我提过怨念背后的三个问题——生者的欲、逝者的念、周边的魂。办这场盛会,不单纯是为了解怨仪式打掩护,更关键的是要解决‘生者的欲’。这样一来,一石二鸟,两个难题可以一并化解。”
王万林缓缓点头:“陈师傅说得在理啊。可是,这两天我和王磐也反复在想,关于怎么解开老人们的心结,还是束手无策。陈师傅可以详细说说你们的计划吗?”
陈沉应了一声,走到白板前,依旧是边说边写,“老人们的心结,说白了就是心口不一,日日盼着孩子来,又怕耽误他们的生活,嘴上却总说‘不用常跑’。症结在哪儿?沟通!我们要做的,是建立真正有效的沟通,让老一辈和新一代之间能无所不谈。哪怕只是让他们敞开心扉,聊一聊从前从未触及的话题,就已经是胜利。”
“王院长,我仔细看过海河之颐的App、官网、服务号、小程序和其他自媒体内容。个人认为,可以大胆增设一个版块,名字我还没想好,姑且称之为‘时光对话’吧。什么意思呢?就是让居住在海河之颐的长者们录下自己想说的话。技术模块只需简单录制、加密存储即可。但关键在于——这些视频不会实时可见,只有满足一定条件后,家属才能看到。至于条件,可以是时间,也可以让老人们自行设定。同时,王院长您也可以增设固有条件,比如家属的月探访次数,再比如家属在某天参与园区线下活动。”
“之所以称之为‘时光’对话,原因是我们故意给新老两代人的对话增加阻碍,让声音经过一段时间、甚至是难以达成的条件,才传递到对方眼里、耳里、心里。”
“因为有了这样一层阻碍,对话大概率不再流于表面,而会增加更深层的温度。家属们在解锁视频时,看到的是长辈未曾展示过的一面,那种冲击力和感动,远比日常寒暄更能拉近两代人的距离。老人们呢,逐渐发觉自己的很多心声其实是孩子们乐于接受的,便会更愿意倾诉,郁结的情绪得以疏解,心结自然会松动——这正是化解‘生者之欲’的核心。久而久之,沟通或是探访,便不再是‘任务’,而成了‘期待’。海河之颐也不再只是养老居所,更像是情感连接的家园。”
“除此之外,时光对话的玩法还可以更丰富。院长您可以定期拟定议题引导老人们表达。我简单举几个例子,比如‘你刚出生的时候,我在摇篮旁曾跟你说过’、‘我年轻时吹过的牛’、‘当你到了我的岁数,你可能会明白’……诸如此类吧。这些话题能撬开他们倾诉的闸门,让那些平时羞于启齿、不知如何开口的心里话,顺着镜头自然流淌出来。”
“我不知道您怎么看待这个点子,如果我能使用时光对话这个功能,我一定会把心底里的话都说出来,只要我在可见条件上选择永不可见,我还怕什么呢?当然,这里面有一个大契机,敞开心扉的视频已经录好了,虽然在开始的时候我从没打算将它公之于众,但心结时刻影响着情绪,说不定哪天我抽疯,就把它的解锁条件变了,总是有机会被身边人看到的......”
陈沉还在滔滔不绝地讲着,在场的人都听得入了神。不仅王万林和王磐,连林栀和张薇也瞪大了眼。
王家叔侄完全没想到,一个术士竟能想出这种“让人吐出心声”的办法。
两个女同伴更是惊讶,陈沉对她们没隐瞒过自己的窘境,在她们看来,他正处在翻身阶段,每天为了生计耗尽心神,居然还有余力琢磨出这样的创意。
可只有陈沉自己清楚,他心里积压着多少对家人的愧疚、藏着多少对林栀的倾慕、怀着多少对未来的期盼,揣着多少未能实现的梦想......他多想能有个地方痛痛快快地说说心里话,却始终找不到。所以他才格外笃定“时光对话”的珍贵。
陈沉讲述完毕,回到座位。
众人从他勾画的世界里缓过神来,好一会儿才爆发出掌声。王万林甚至站起身,朝他伸出手:“陈师傅,你有大才啊!”
“王院长您过奖了。我不过是说出自己的心声罢了。说真的,我也盼着能有个可以倾吐秘密的角落,但这样的创意放在公域网络上,安全问题根本没法解决。可海河之颐不一样,在私域场景里,借助网络技术很容易实现。技术架构和代码实现方面您不用担心,不复杂,如果您没有现成的团队,我可以代劳,只是服务器这些硬件设备,您需要确认下是否齐备。”
王万林握住他的手,用力摇了摇:“你能给出这么好的创意,已经足够了,剩下的事儿我来办。你刚刚提到的盛会,也能通过‘时光对话’来引导。就像你说的,参与线下活动来解锁视频内容,正好能提高大家参与园区活动的积极性。另外,你还提醒了我,颐乐学堂和文娱中心那边,我经常请行业名流来做交流、演讲、表演,本意是让老人们跟时代不脱节。如果能把这些活动的参与机会也开放给家属,想必他们求之不得。”