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第572章 你先看看这个

唐棠把手机怼到林听晚面前的时候,林听晚正在核对渠道经理发来的上月退货率数据。

「你先看看这个。」

屏幕上是某财经自媒体的推送——《前老板和前下属撕起来了?澄光野月之争,才是女性创业的真实修罗场》。标题用了红色加粗字体,配图是林听晚和孟时宜各自出席活动的拼接照,中间用闪电符号隔开。

林听晚划了一下。第二条,第三条,第四条。

《离开澄光后自立门户,林听晚的野月凭什么挑战老东家?》

《两个女人的战争:孟时宜VS林听晚,谁才是个护赛道真正的话事人》

《澄光与野月:一场注定两败俱伤的女性内卷》

「两败俱伤」四个字被唐棠用红笔圈了出来。

「评论区更离谱。」唐棠翻到截图相册,一张一张放给林听晚看。

第一条热评,三千多赞:「孟时宜好歹是带过林听晚的人,现在被自己徒弟反咬,这就是白眼狼吧?」

第二条:「两个女的互撕,最后便宜的还不是那几个男的资本方,格局太小了。」

第三条:「说白了就是野月打不过澄光,搞这种话题蹭流量。」

第四条被顶得最高,五千多赞:「支持孟时宜!澄光做了五年了,野月才多久?年轻人不知道天高地厚。」

林听晚把每一条都看完了。

「舆论走向很清晰。」她把手机放下,「把我们框定成『前员工挑战前老板』的叙事,女性竞争等于内斗,内斗等于没有格局。」

陈砚秋从会议室那头走过来,手里攥着一支笔。「那我们不回应?」

「不是不回应。」林听晚放下手机,「是不按他们给的剧本回应。」

梁舒端着咖啡站在白板前,白板上还留着昨晚用户画像分析的痕迹。「但流量已经起来了。如果我们不表态,大众会默认我们理亏。」

「不是默认理亏。」林听晚靠回椅背,「是默认我们只会打嘴仗。」

她打开笔记本电脑,新建了一个文档。标题打了四个字:野月声明。

「砚秋,帮我调一下澄光上季度的公开数据。他们Q3的复购率、客诉处理时效、渠道经销商反馈——我们之前做竞品分析存过。」

陈砚秋点头,转身去翻文件夹。

「梁舒,澄光那个『会员分级权益』的条款你之前整理过吧?」

「整理过。」梁舒从手机备忘录里调出截图,「他们的VIP协议第七条——会员升级后权益不可降级,但品牌有权随时调整权益内容。这条当时我就觉得有问题。」

「就是这条。」林听晚的手指敲了一下桌面。

唐棠还在刷评论区。「听晚姐,有人翻出你三年前在澄光工作的照片了,说你当时是孟时宜最器重的项目经理。」

「删不掉的。」林听晚头也没抬,「那就让它在那儿。我们不靠人设活。」

她开始打字。

第一版写得很快——声明野月和澄光是两个独立品牌,各自有各自的用户群体和经营逻辑。野月从不回避竞争,但竞争应该基于产品和服务,不是基于人设。

陈砚秋看完摇头。「太软了。没有攻击力,读起来像道歉信。」

「不是道歉,是定调。」林听晚把椅子拉近桌边。

「定调也得有牙齿。」陈砚秋把椅子拉近,「你现在等于在告诉所有人——她们泼脏水,我们就接着,不还手。」

「还手不是泼回去。」林听晚盯着屏幕上的光标,「我们要质疑的是她们的会员条款,不是孟时宜这个人。」

梁舒插了一句:「渠道经理老许今天早上也发消息来了。说澄光在华南区新签了三个经销商,条件比我们之前谈的优厚很多,明显是在抢我们的渠道资源。」

「我知道。」林听晚头也没抬,「但渠道的事是渠道的事,声明里不提。声明只讲三件事——产品标准、用户选择、行业进步。」

她开始改第二版。

删掉了所有情绪化的表述。把「我们不认同」改成「我们注意到」。把「强烈反对」去掉,换成具体的数据引用。

「澄光Q3复购率较Q2下降12个百分点,客诉处理平均时效从48小时延长至72小时。」她念出声来,「这些是公开数据,不是攻击。」

陈砚秋靠回椅背。「所以你打算用数据说话?」

「数据是最硬的武器。」林听晚说,「用户自己会判断。」

唐棠抬起头。「听晚姐,孟时宜那边也发了一条微博。」

几个人同时看过去。

孟时宜的微博只有两行字:「做品牌就是做筛选。有些用户不值得挽留。有些竞争不值得参与。」

发布时间是二十分钟前。

「她在表态。」梁舒放下咖啡杯,「也是在划线。」

「她划她的,我划我的。」林听晚继续改稿。

第三版改完已经过了一个小时。陈砚秋又过来看了一遍,这次没摇头。

「可以发了?」唐棠问。

「再等一下。」林听晚最后通读了一遍,把第三段里一个「应该」改成了「需要」,把最后一句从「我们期待行业共同进步」删掉,换成「野月会在下个月公布完整的成分溯源体系白皮书」。

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