一夜未眠，陆一鸣的眼眶泛起血丝，但他心中的思路却愈加清晰。他知道，想要扭转局面，必须从根本上解决问题。

“晓婉，学员们最关心的是什么？”陆一鸣放下手中的文件，揉了揉眉心，问道。

“晋升、人际关系处理、基层工作难题……”唐晓婉脱口而出，这些天来，学员们各种各样的抱怨和诉求早已深深印在她的脑海中。

“这就是关键！”陆一鸣猛地一拍桌子，“我们要把这些实际问题融入到课程中，而不是空谈理论！”

接下来，他们将原本冗杂的理论课程进行了精简，加入了更多与学员实际工作相关的案例分析和实战演练。针对学员们提出的各种问题，他们也逐一制定了详细的解决方案，力求做到有的放矢。

唐晓婉主动承担了与学员沟通的任务。她深知，想要让学员们重新燃起学习的热情，首先要让他们感受到被重视、被理解。

“杨主任，打扰您几分钟，关于这次培训，我想跟您汇报一下我们的最新方案……”唐晓婉敲响了杨庭的房门。

杨庭是这次培训班中级别最高、最有影响力的学员之一，他的态度对于整个培训的走向至关重要。

唐晓婉将新的课程安排和教学计划详细地向杨庭做了介绍，并着重强调了他们将如何帮助学员们解决实际工作中遇到的问题。

杨庭认真地听着，眉头渐渐舒展开来。他原本对这次培训并不抱太大希望，但唐晓婉的真诚和努力让他看到了一丝希望。

“小唐，看得出来，你们是真心想把这次培训办好。”杨庭语气缓和了不少，“但我还是那句话，关键要看实际效果，希望你们不要让我们失望……”

唐晓婉离开杨庭房间时，天色已近黄昏。她知道，这仅仅是开始，学员们的疑虑并没有完全消除，想要真正赢得他们的信任，还需要付出更多的努力……

“怎么样？”陆一鸣看到唐晓婉回来，立刻迎上前去。

唐晓婉将与杨庭的谈话内容详细地告诉了陆一鸣，最后说道：“杨主任的态度有所松动，但其他学员还在观望……”

陆一鸣点了点头，他知道，这场战斗，才刚刚打响……

杨庭的话像一块石头，在陆一鸣和唐晓婉的心湖里激起阵阵涟漪。他们知道，仅仅争取到一位学员的支持还远远不够，其他学员还在观望，怀疑的种子一旦种下，想要彻底根除谈何容易。

“看来，我们还得加把劲了。”陆一鸣深吸一口气，目光坚定。他知道，这场翻身仗，只能赢，不能输。

他再次拨通了孙虎的电话，语气中带着一丝恳求：“孙校长，教室和设备的问题，您看能不能再想想办法？学员们对此意见很大，如果不能尽快解决，恐怕……”

孙虎在电话那头沉默了片刻，才缓缓说道：“小陆啊，不是我不帮你，实在是学校资源有限，你也知道，最近学院里各种培训活动很多……”

陆一鸣当然明白孙虎的难处，但他也不想轻易放弃：“孙校长，您放心，我保证这次培训一定会办得非常出色，绝对不会再出现任何问题……”