回到酒店后,文竹发现自己的房间门虚掩着,门锁还未修好,她的个人物品就那样放在一个没有安全保障的房间里。
这件事成了压倒她理智的最后一根稻草,积攒了一晚上的情绪统统发泄在了前台身上。
“我住在你们这里遇到这样的事情,是你们管理失职。到现在你们没能给我一个合理的解释和赔偿方案,甚至在我离开的几个小时里,我的东西就那样放在一个门锁坏了的房间里,如果有任何遗失,你们准备怎么样?再让顾客报一次警吗?”
“不好意思,我会跟经理反映的。”
“反映有什么用?!我要的是解决问题。现在已经夜里2点了,我很累,我需要休息!”
前台因为今天的事也挨了骂,被罚了钱,此时又被文竹一顿骂,只能簌簌往下掉眼泪。
一边流泪一边道歉,直说:“今天情人节,不好意思现在满房了。所以您的行李我们也没有搬到其他房间。虽然门锁坏了,但里面的拉锁还能用。如果您不介意,可以进房间后从里面锁上,这样……”
文竹觉得万分荒唐,冷笑了一声。
她后悔自己当时没听赵曜劝。
“不用了!我要退房!”她失了耐心。
前台有些唯唯诺诺,“现在退房也算您入住一天,所以房费我们不会退回。”
文竹累了,真的累了,不管是身体还是心理。
她会要求酒店赔偿,但不是现在。
文竹带着自己的行李,离开了这家酒店,去了隔壁。
这里几小时前刚发生了迅速传遍南远大小社群的抓马事件,此时依然残存着八卦的余韵。
文竹骂哭前台的这段视频火速成了新的话题素材,画面最后定格在文竹一手托着行李箱,一手拎着白色塑料袋,肩上还背着一个包的狼狈模样。
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叶如的电话拨进来时是早上8点。
“喂?”
疲倦的嗓音传来。
“还在睡?”
“几点了?!”文竹看了一眼时间,猛地坐起身。
片刻后,她反应过来,昨天睡前已经取消了今天的拍摄行程,定金也全部退还给客户了。
她卸掉浑身力气,继续瘫倒在床上,“怎么了?我准备继续睡了?”
叶如很惊讶,“出这么大事你还睡得着?”
“出再大的事我也睡得着。”文竹并未思考到叶如是如何知道昨晚的事情的,“就这糟心事害我昨天快3点才睡。”
话出口,文竹突然纳闷了,“你怎么知道的?”
“姐姐,你又上热搜挨骂了!”
“我看看。”文竹点开微博。
在一连串的词条中,“骂哭前台”四个字出现在较为靠后的位置,但这个词条的话题性却让它的讨论区格外热闹,其中主要分三派。
第一派站服务员,觉得文竹借题发挥,欺软怕硬;
第二派站文竹,觉得这个酒店处理不当,有很大问题;
第三派单纯围观。
“说得都还挺有道理的。”文竹事不关己,“对付键盘侠的最好方式是不搭理他们。”
“你倒是看得开啊,这一看就是有经验了。”叶如调侃她,“看你没事我就放心了。”
“放心吧,我好着呢。一会儿去隔壁酒店吵架争取合法权益。”
“祝你旗开得胜。”叶如问,“准备什么时候回来?”
文竹说,“明天吧。今天的安排是先吵架,后面跟赵曜逛一逛吃个饭。”
“谈这么认真的?”叶如说,“那你们这是开始异地恋的节奏?”
“什么?”文竹不解。
“赵曜从安中退学了呀。”叶如说,“听说是家里人给他安排了出国,后面应该不太回安城了。”
叶如的话犹如重重的一拳,迎面朝文竹击来。
她的大脑先是一片空白,随后闪过了赵曜昨晚欲言又止的表情。
“竹子,”长时间没听见回应,叶如轻声唤了唤文竹的名字,“竹子?”
“嗯。在呢。”文竹应道。
“你知道这事吗?”叶如追问道。