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第55章 站长有苦难言,曹清连广场“遇袭”

换过了电话号码,像不少人一贯的做法一样,曹清连第一时间给一些有必要的人发去短信,告知自己新的新号,并表示了歉意。这些人当然主要是本系统内部的领导,还有主要的家人和亲朋。

对于更换电话号码,曹清连心里很明白,这一次恐怕要受到一些朋友的背后谴责了,他们在有需要的时候找不到曹清连,少不了会说曹清连有点绝情,是个不讲情分的人。可这实在是不得已的办法,也顾不了那么多了,为了减少不必要的麻烦,曹清连这次只能绝情,待回头有机会再给一些有必要的人请罪做解释吧。

……

在过去传统观念上,人们一提起火车站站长,都觉得是很厉害的,因为社会上对铁路机构不了解,有很多人以为,铁路上最大的官就是站长。

人们之所以有这样的概念,其实都是缘于这张火车票,火车站站长是管车票的,在以前几十年相当长的时间里,交通运输业发展滞后,人们出行主要依靠火车,特别是改革开放初期,外出的人突然增多了,而铁路发展严重滞后,火车票远远不能满足人们的需要,买票难就成了突出的矛盾,所以普遍都认为管车票的火车站站长当然就很牛啦。

其实,铁路的火车站站长在铁路上并不是什么大官,只不过车站是铁路的窗口,做的是为社会、为旅客服务的工作,而站长就是负责这个窗口单位的人,与社会打交道相对较多,相应的就有一定的社会知名度。

铁路系统工种很多,有管火车头的、管线路的、管信号的、管车辆的等等,大致有十来个,工种多对应的单位也就很多。这些单位都是与火车站平行或平级的单位,他们都归铁路集团公司管辖。过去有铁路分局的时候,他们还都归铁路分局管辖,铁路分局上面是铁路局,即现在的铁路集团公司。

实际上,在铁路系统,车站工作就相当于是做销售或跑堂的,在铁路内部的地位并不见得有多高。而其它单位有些倒比车站要牛气,有时候车站根本惹不起他们,譬如火车司机、车辆检车员等,如果他们想和车站操起来,那手段也很多,只要说一下设备出了什么故障,那火车就开不走。火车开不走最困难的就是车站,会造成列车晚点、秩序混乱、旅客闹事等诸多麻烦事。

虽说铁路内部都有考核办法,但设备情况很复杂,人为因素很多,有时很难分清是主观或客观原因,就像业内人士常说的一句俗话,叫做“不是驴不走,就是磨不转”,就是指车站每天面对的情况。对于表面光鲜而实际有苦难言的车站职工,因为上班要熬夜,是最辛苦的工作之一,面对的又是旅客,铁路各单位造成的一切问题,如果影响到了旅客,一般都需要车站去协调解决,常常是既辛苦又受气。

铁路历来是垂直管理,自成一体,过去,铁路内部除了庞大的运输生产系统以外,还拥有自己的公检法、学校、医院、幼儿园等,学校从小学到大学都有,是一个完整的社会体系,基本不需要与外界打交道。有人开玩笑说,铁路系统除了没有火化场,其它的社会生活各方面都很齐全,因此铁路人以前历来和外界交流很少,相对闭塞保守,固步自封,也落得个“铁老大”的外号。

正因为如此,过去外界也对铁路体系了解甚少,包括一些基层政府部门,以前为此还曾发生过尴尬可笑的故事:地方市政府部门召开会议,需邀请铁路单位的领导参加,会议安排让站长坐上了主席台,而让铁路分局局长坐在了台下第一排,他们觉得这已经是对铁路高看一眼了。却不曾想,铁路分局局长来到会场后,看到站长被前呼后拥着上了主席台,而自己一个人被冷冰冰地晾在了一边,这位站长忘乎所以,开始也没在意,当坐上主席台之后,才发现很不高兴的分局局长愤然离席,这才慌了手脚,忙跑下主席台追分局局长。哪知道分局局长根本不再回头,搞得这位站长好生道歉赔不是,也让市政府的领导感到很纳闷,殊不知,当站长给市府领导解释清楚以后,他们才恍然大悟。

可是此时已经晚了,这件事让分局局长非常恼火,没过几天,这位站长就被分局局长找个理由给免职了。其实,这事儿还真不怨这位站长,都是市政府领导不了解铁路系统的情况给害了站长。

当然,现在这种情况再也不会出现了,因为现在社会开放公开,信息发达,政府和铁路不再那么保守闭塞,铁路与地方政府的关系也越来越密切,是谁都离不开谁的互相依靠和协作关系。

这些年,铁路的发展越来越快,运力与运量的矛盾在不断缓解,铁路作为服务行业的本质属性在逐步凸显,所谓的“铁老大”地位也渐渐淡化,说白了,铁路就是为人民服务的,没什么可牛气的,并且随着发展,铁路运力矛盾得到完全解决后,也就不会再有“车票”和“车皮”的买票难、装车难的问题了。

不过,现阶段,这个矛盾还没有完全缓解,像春运期间这种阶段性买票难问题,依然存在,正因为如此,火车站还拥有这么一点所谓的“社会资源”。现实社会,一个单位能够拥有一定的“资源”也是非常必要的,因为在工作上都离不开别人的支持,比如这春运期间,像遇到节前大雪天气叠加客流高峰,如果没有地方政府和武警部队的支援,车站的日子就非常难过,甚至会发生严重的安全问题。

火车站作为社会窗口单位,无论是安全生产、商业经营还是旅客服务,都有受制于人的地方,安检、消防、工商、税务、审计、媒体等,如果处理不好与他们的关系,哪个部门都可以找茬挑毛病,给车站穿小鞋。那么,正因为有了这么几张火车票的资源,在春节这样最关键的阶段,能够给人家解决一点出行方便的难题,那就能够保持良好的关系,在工作上就能得到人家职权范围内的支持。

假如没有了火车票这个资源,那么你在别人那里就完全没有了利用价值,那遇到困难的时候,找别人支持就不那么容易了。这就是社会现实,人与人,单位与单位,都少不了互相利用的关系。并且不仅是单位,对于火车站的干部职工来说,有了车站这个招牌和几张火车票,有时候在社会上也显得地位高一点,办事儿顺一点,自信心也就足一点,这也是现实。

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