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第16章 暗访代售点,有了新思路

2月3日上午8点半,集团公司在北徐市召开了一次老科协会议,曹清连亲自参加了这次会议。老科协虽然是一个由退休人员组成的协会组织,但由于其主要成员大多是老领导,所以各单位对它都比较重视,通常都会安排一把手亲自到场,表示对他们的尊重和支持。

北徐市距离神州市有120公里,如果选择坐火车则会更远,而且还得花费4个小时的时间才能到达。考虑到这些因素,曹清连决定乘坐汽车前往,并安排司机早上6点半就出发,这样可以避免交通拥堵。此外,他还特意嘱咐司机不要开快车,确保行车安全。至于住宿方面,曹清连觉得没必要浪费时间和金钱,因此并没有安排居住事宜。

曹清连一直以来都喜欢独自行动,尽量减少陪同人员。这不仅能让他更自由地思考问题,也可以提高工作效率。因此,这次出差他只带了一名司机,没有安排其他随行人员。这种作风既体现了他务实的工作态度,又展示了他作为领导者的自信和独立精神。

上午的会议结束之后,他简单地吃了午饭,便踏上了返程之路。这次行程被他安排得十分紧凑,几乎没有任何多余的时间可以浪费。然而,就在返程出发不久,他突然想起了一件事情——他们即将路过庆山县。

庆山县是一座人口众多、经济繁荣的县城,其中有一个火车票代售点。于是,他决定对这个代售点进行一次暗访。

庆山县作为一个人口大县和经济强县,其代售点的售票量相对较大,平均每天约卖出400张车票。在28个郊县代售点中,它的收入名列前茅。

然而,正是由于这里经济发达,商务人士众多,对于紧俏方向的客票需求也就更大。这使得该代售点成为反映客票加价问题最多的代售点之一。

几天前,路风办接到旅客投诉的两个代售点,这个就是其中之一。曹清连走访过几个郊县代售点,而这个点他恰恰没有来过。

下庆山高速口,行驶大约5公里路程,即到达了县城。在一个十字路口附近打听后,曹清连找到了地处繁华街道的代售点,原来开在一家三星级酒店里,酒店名字叫锦绣大酒店,很明显,这个售票点是酒店老板争取的。

曹清连也清楚,大多数客票代售点都与酒店或旅游公司有着一定的关系,这也是市场规律决定的,对铁路车票推销也是有益的,只要不违规加价,这当然是一件好事。

司机把车开到锦绣酒店停车场,为了避免出现暴露身份,曹清连让司机小高前去暗访,并交代小高应该怎样办。

小高按照曹清连的指示,走进酒店大厅,然后来到售票窗口前,他对里面的女售票员说道:“您好,我想购买一张 2 月 7 日星期五前往北京的卧铺车票,请问需要多少钱呢?”售票员抬起头,目光从小高身上移到后面排队的两个人身上,略微犹豫了一下,才回答道:“对不起,北京方向的卧铺车票已经售完了,现在只剩下无座票,而且还是夜间车次,您是否愿意购买呢?”

小高脸上露出明显的失望之色,喃喃自语地说:“哎呀,坐一晚上无座也太难受了,那我还是不买了吧……”

事实上,售票员手中还有几张前往北京的卧铺车票,但由于当时有其他人正在排队,她不方便直接告诉小高。

于是,小高走出了售票厅,将详细情况向曹清连逐一汇报。

曹清连听后,便打算让小高驾车离开。不过,就在小高刚刚发动机器的时候,曹清连却突然让他等一等。

紧接着,曹清连整了整自己的衣服,然后示意小高和他一起下车。小高虽然感到有些困惑,但还是听从了站长的指示。

他们俩一同进入了酒店,并乘坐电梯来到了二楼。在二楼的楼道里,有一处供人休息的茶几,曹清连让小高暂且坐下等待,而他自己则独自一人重新回到了一楼。

曹清连悠闲地走在大厅里,同时留意着大厅东北角的售票窗口。当他发现窗口外没有排队购票的人员时,他稳步走向售票窗口,展现出一副商务人士的风范。

曹清连用流利且标准的普通话向售票员询问道:“同志,我想了解一下,本周五前往上海的列车是否还有卧铺票呢?”

女售票员警觉地看了看窗外,发现只有曹清连一个人后,她小心翼翼地问道:“您需要几张车票呢?”“我们两个人,麻烦你给看看怎么样?”曹清连向售票员询问道。

“哦,是这样,我们这正好有两张硬卧,是别人买过又不要的。”售票员回答道。

“那太好了!多少钱呀?”曹清连脸上露出欣喜的表情,并做出掏钱的样子。

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