看着一脸严肃的闫若铭，夏建军也知道了今天的事终究是糊弄不过去了，心中略作思索，便打起了“感情牌”，把自己妹妹从小到大的经历、以及如今背负的压力讲述的凄惨无比，想要博取闫若铭的一丝同情，希望能将今天的事情大事化小。
然而，闫若铭耐心的听完他的讲述，淡淡的说道：“这些并不能成为她在这里为所欲为的理由。你还有别的解释吗？如果没有的话，我想她可以准备撤店了。”
事已至此，夏建军意识到已经多说无益，立马诚恳的说道：“你说得对，她这样的做法本身就是错的，我让她从今天起开始停业整顿，一切的一切，都按照睿鑫国际购物中心的规章制度执行，但还是希望能给她一个机会，不要把她从这里赶出去，她一家老小还指望她生存呢。”
一旁的夏文娟看到自己的哥哥已经低头，也立马走上前来附和道：“是啊，还请您大人不记小人过，我知道错了，我一定按照要求整改，还请您能够网开一面，让我留在这里。”
闫若铭并未理会眼前的两人，而是看向一旁站着的温青云，问到：“温总，你的意见呢？”
虽然不知道眼前这名男青年是什么来路，但混迹商业战场多年的温青云，也明白“凡事留一线”的道理，尽管内心还是希望直接把这位姑奶奶请走，却还是陪着笑脸说道：“既然夏姐意识到错了，我觉得您还是给她一个机会吧，毕竟现如今的环境下，大家都不容易。而且，发生这样的事，也和我平日里监管不到位有一定的关系，日后如果有了夏总的指导，我相信这里必然能成为睿鑫的标杆玩具店。”
温青云的回答，直接将一部分责任揽到了自己头上，还把这家玩具店日后的管理和夏建军关联了起来，而并没有直接落井下石。对此，闫若铭也是满意的点了点头，说道：“你说的也有一定的道理，毕竟你作为总经理，每一家商户出了问题，你都应该负有疏于监管的责任，毕竟夏总平日里业务繁忙，不可能盯着某一家购物中心去管理，您说是不是？夏总。”
看着又将矛头对准自己的闫若铭，夏建军内心暗自咒骂到：你们这一唱一和的，归根结底不就是想让我管好自己的亲戚吗？
虽然心中也非常窝火，但夏建军却不能表现出来，只能陪着笑脸说道：“感谢温总的理解，以后我一定严加管教，也请温总严格按照公司规章制度管理，再出问题，该怎么处理就怎么处理，不能因为她是我的妹妹，就坏了规矩，要不然咱们都对不起公司的培养和信任。”
听着眼前“老狐狸”的慷慨陈词，没等温青云接话，闫若铭直接开口道：“不愧是铭睿集团的高层，思想觉悟果然不一般，那你就来说说，今天的事该怎么处理？”
夏建军深知铭睿的管理制度非常严格，对于在购物中心做出有损公司声誉的行为，一律都是直接清退出去的，无奈再一次恳求闫若铭：“只要不把她清退出去，怎么处理都可以，还请您高抬贵手。”
“是啊，是啊，还请您高抬贵手。”温青云赶忙跟着附和道，虽然他并不认识闫若铭，但毕竟夏建军是他的顶头上司。
看着眼前的两人求情，闫若铭也不想再继续纠缠此事，毕竟变革不可能是一蹴而就的，还是得张弛有度，随即说道：“罢了，既然夏总都出面求情了，今天的事就到此为止吧，我也就暂时不给巩总打电话了，不过我接下来提出的三点要求，希望夏女士能够如数照做，否则还是按照规章制度来办吧。”
“能，能，能。别说三点，就是三十点我也绝对照做。”夏文娟抢着接话道。
闫若铭并没有理会夏文娟的谄媚，直接提出了相关要求：“第一，我刚才简单的在你店里看了一圈，有很多没有品牌、或者是山寨品牌的玩具，今天下午必须全部下架，明天一早请温总来清点验收，往后你的店里只能经营正规渠道引进的一、二线品牌玩具；第二，‘所有玩具均可试玩’的服务标准要一直严格执行下去，给所有顾客提供最优质的购物体验；第三，请夏总向公司申请费用，尽快安排夏女士到专业的培训机构去学习玩具店的经营理论，学好之后回来给每一位店员做培训，按照刚刚温总说的，把这里打造成标杆。如何？能做到吗？”
“就，就这些？”没等夏文娟表态，夏建军诧异的看着闫若铭，抢先问到。
夏文娟是个粗人，并不知道这几点要求的内涵，但夏建军却听出了其中的门道，第一点是提升品牌，第二点是提升服务，第三点是提升能力。然而这些要求却是打着处理的名义提出来的，所以夏建军觉得难以置信。
“大的要求就这些，不过针对今天的事，还有两点小的要求，不知二位还能接受？”闫若铭略显玩味的看着夏建军和夏文娟。
“啊？还有啊？这……”夏文娟小声嘀咕着看向夏建军。
夏建军却异常坚决的说道：“没问题，你尽管提。”
闫若铭看着夏建军突然转变的态度，也知道他听出了三点要求的用意，点了点头，笑着说道：“这第一个简单，就是让那位小女孩去店里重新挑选一件玩具，我来买单，刚才打开的那件玩具当做赠品，你们做一次‘买一赠一’；这第二个嘛……”
“你就别打量我们俩了，把第二个一起说出来吧。”现在反而轮到夏建军着急了，好像生怕眼前这位一个不满意，就收回之前所说的话一样。
闫若铭像变脸似的，给出一个人畜无害的阳光笑容，说道：“这第二个就是——让今天所有在场围观的群众们进店随意挑选，每人仅限一件玩具，按照一折销售，你们二位意下如何？”
“啊？？？”夏建军和夏文娟异口同声喊道，毕竟周围聚集的人群少说也有将近200人了，按照一折销售，亏损的额度可不是一个小数目了。
“怎么？有意见吗？”闫若铭冲着夏建军再次虚眯起眼睛说道，“因为你们这里经营不当，让大家在这里围观了这么久，浪费了大家的时间，你们给点补偿难道不应该吗？”