“我也实在想不出太好的办法,就联系了几家老牌店铺,和他们沟通争取到一些折扣或者代金券等相关政策,从而让顾客按照这里的要求买单,然后我再赠送他们其他店铺的优惠政策。”温青云无奈的摇着头说道,“但毕竟经营店铺都是想保证销量的同时,利益最大化的,平白无故的赠予优惠政策,我这个总经理的脸偶尔刷一次、两次还行,时间长了谁也不会再同意了,而且弄不好还会给铭睿集团抹黑。”
“通过‘借力’的方式去化解矛盾,也算是一种不错的方法。看来现在,你也是想要借我之力拔掉这可毒瘤?”
“老实说,我是这么想的。”温青云继续陪着笑脸和闫若铭低语道,“我虽然是这里的总经理,但放到铭睿集团来说,充其量也只是一个高级打工者,也是要靠工资和奖金来维持生计的嘛,我也没有那么多钱去‘打点’其他商家。”
“你的意思是为了平息这边的矛盾,自掏腰包去维持其他商家给予的优惠政策?”闫若铭有点出乎意料的问到。
“对啊,刚才不是说了嘛,一次、两次还行,时间长了,我如果不给那些商家一些补偿的话,非亲非故的,谁会一直给政策呢?大家都是要看业绩的嘛。”
“这种情况,你没有向铭睿集团反应过吗?”
“夏总就是分管购物中心业务的,这姑奶奶又是他妹妹,向哥哥去告妹妹的不是,但凡脑子正常点的人都干不出来吧?”温青云诧异的反问道。
“当然,我并不是说让你去和夏建军反应,公司应该有相关的监督部门吧?”
“没有,夏总可是公司的元老,也就是所谓的‘创一代’成员,如果被他知道了,恐怕我就该下岗了,我现在是上有老、下有小的年龄,可不想因为这点事丢了饭碗。所以,在打点所需的费用还在自己经济能力范围内的情况下,还是多一事不如少一事吧。”温青云再次无奈的叹了口气,说道。
“据我了解,购物中心总经理每年都会有一定的公关费用吧?用来打点商家不行吗?”闫若铭隐隐觉得温青云的苦衷还不止于此,继续问到。
“理论上也不是不行。”温青云又一次叹气,继续说道,“可是那部分费用基本都是留给夏总用的,就算是我以此事由打报告上去,恐怕在夏总的节点就会被驳回了,所以,哎……”
看着温青云不再说话,闫若铭也没有继续发问,陷入了沉思。
突然,一声突兀的声音响起:“哥,这个小孩拆开了玩具看了看,然后当家长的又不给买,还把总经理给叫了过来,这边这个不知天高地厚的小子还指名道姓要见你,你可得给我做主啊,要不往后我这店铺还怎么经营下去。”
不得不说,这名中年女子多少具备一些演员的天赋,虽然言语的逻辑性不强,但是表达的却‘梨花带雨’的,真说不准下一秒是不是就会有眼泪流下来了。
“夏总,很抱歉以这样的方式见到您,我是企业文化部的何希妍。”在礼貌的和夏建军打过招呼后,何希妍继续讲述起事件经过,“我们之所以会打开玩具看看,是因为那里的牌子上明确写着‘所有玩具均可试玩’,而且我们也是争得了店员同意之后才打开看的,孩子都没有试玩,您的妹妹就强迫我们必须买下这个玩具,我觉得这不符合咱们铭睿的经营之道。”
温青云站在一旁,只是默默的注视着这边的动向,通过他内心的判断,隐隐觉得今天这潭水并不浅,所以他也没有主动去淌。
“你胡说,我们哪个店员同意你们可以打开看了?这里就这四个人,你指一指,我们现场对峙。”中年女子继续不依不饶的冲何希妍吼道。
“闭嘴!”夏建军狠狠地瞪了自己妹妹一眼,喊道。随后,便径直朝闫若铭走去。
看着向自己走来的夏建军,闫若铭借着夏建军作视线遮挡,在所有人无从察觉的角度,把食指放在嘴边,做出了一个“禁言”的表示。
夏建军也顿时心领神会,扫除严肃的表情,走上前拍了拍闫若铭的肩膀,说道:“若铭,今天是哪阵风把你给吹过来了啊?”
“我今天本来是带两个朋友来购物的,没想到路过这里,看到了这样一幕,说说吧,这是怎么回事?”闫若铭也做出一副和夏建军很熟络的表情,随意的问到。
“嗨,都怪我这妹妹不懂规矩,有眼不识泰山,不知道何部长大驾光临,才闹出这么一场误会。要是早知道是何部长的千金,这店里玩具随便拿都可以啊。”
听到夏建军的回答,闫若铭内心暗自嘲讽:真是个老狐狸,简单一句话,便想给何希妍扣上一个‘假公济私’的帽子。
随即,闫若铭虚眯着眼睛看向夏建军:“你的意思是,如果换做其他人,就非买不可了是吗?这规矩是你定的吗?睿鑫国际购物中心难不成应该姓夏?”
看着闫若铭的眼神,夏建军顿时感觉后背一阵发凉,意识到自己说错话了,立即帮打起了圆场,“没有,没有,现如今社会还哪有商家强买强卖的呀?在我们睿鑫国际就更不可能了。温总,你过来,说说这到底是怎么一回事?那里写着都可以试玩,为什么到这位顾客这里反而成了打开看看就必须购买了啊?规矩是你给定的吗?”
还不等温青云回话,闫若铭收起了笑容,严肃的说道:“夏建军,收起你那无聊的把戏,这件事情,今天必须由你来亲自解释!”
看着闫若铭散发出的凌厉气势,以及顿时语塞的夏建军,在场的所有人,对眼前这位男青年的来路,有了上百种猜测。