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第9章 顾客粘性

“对。”

薛玉虎闻言眼睛一亮,附和道:“兵哥是老一辈混道上的,你那同学不过是个学生仔,他怎么会认识兵哥?”

沈曼曼哪里还能听得进他们的话?

自打毕业聚会那天,陆恒没有按照她预想的方式表白后,她好似丢了什么重要的东西一般,变的失魂落魄的。

特别是昨天驾校门口遇见陆恒。

她本以为陆恒是知道她要学车,故意去偶遇的,结果再次打了她的脸。

陆恒的冷漠让她感觉到陌生,陆恒的眼神让她有些害怕,但她心底不得不承认,这样的陆恒真的非常有魅力。

相比较那个整天想方设法哄自己开心的陆恒,她更喜欢现在这个对自己不假辞色的陆恒。

不就是拒绝过他几次嘛?

至于这样嘛?

要是暑假再追一追,说不定我就同意了,他怎么就突然放弃了呢?

沈曼曼心乱如麻,起身想要喊陆恒,甚至想着若是陆恒还在生气,大不了……大不了自己就和他道个歉。

结果话还没来得及喊出口,便看到陆恒身边的那个女性眉头微蹙的看了过来。

隔着老远,只眼神对视一下,她都能感受到对方的蔑视与嫌弃。

沈曼曼的话好像卡在了喉咙,自惭形愧说不出口,也想不明白陆恒是什么时候认识这么个漂亮女人的?

他什么时候认识这么厉害的女人了?

他什么时候认识这么强势的女人了?

沈曼曼心乱如麻。

而陆恒见付秋华眉头微蹙的看向一旁的卡座区,问道:“学姐,怎么了?”

“没事。”

付秋华摇摇头,解释道:“我刚才好像听到他们喊你了,你认识他们吗?”

“嗯?”

陆恒顺着她的目光看过去,这才发现坐在卡座的几人,当即撇撇嘴道了句:“同学,认识,不熟。”

三个简单的词汇,将关系表达的明明白白。

“走吧。”

“嗯…”

一行人上了楼上包间。

门一关,原本酒吧内的歌声顿时隔绝。

“这隔音效果不错吧。”

李卫兵笑呵呵的打趣一句,见他们落座后将酒吧的开业活动单推到陆恒面前,问道:“你看看,还有没有需要补充的。”

“进门前我就看到了。”

陆恒没在意酒吧的开业活动单,倒是付秋华饶有兴致的拿过去看了。

“真不做折扣活动?”

李卫兵犹豫了一会儿,说道:“一般酒吧开业活动期间,或多或少都会弄个折扣活动,我们星夜要是再做个折扣活动,肯定更爆。”

“真没必要。”

陆恒笑着摇摇头,问道:“李叔,你要知道顾客喜欢什么吗?”

“……”

李卫兵双手揣在胸前的坐在他对面,眉头紧锁的思考了一番才应道:“我觉得应该是价格便宜吧?”

“不不不。”

陆恒摆摆手,正色道:“能来这玩的顾客,对酒吧的消费水平肯定是有些了解的,这类顾客喜欢的从来都不是便宜,而是占便宜!”

“便宜……占便宜。”

李卫兵闻言从牙缝里嘬了口凉气,似乎在揣摩着这一字之差的深意。

陆恒随手摸过李叔口袋里的烟,本想点上一根的,但余光一瞥,看到付秋华也在瞥自己,当下灵机一动的将抽出的烟塞到了李叔嘴里,顺手点上了。

“李叔,抽根烟,慢慢想。”

他轻咳一声,解释道:“我知道,现在星夜酒吧要是做个折扣活动,流量肯定更大,但折扣活动对以后的发展极为不利。”

“从消费者的角度来看,开店搞折扣活动是理所当然的事。”

“但从咱们的角度看呢?”

“开业活动不是一天两天,要是顾客在此期间习惯了折扣价,以后恢复原价,必然会让一部分顾客心生不悦。”

“有些顾客可能嘴上不说,但人家下次就不一定再来了。”

“这叫什么什么效应来着,我也忘记了。”

“总之,咱们的活动照做,线上抠客,线下的各种计划也不要停,酒水猛送,那玩意也不值钱,但只有一条,得要让顾客体验到占便宜的感觉!”

“我打个比方。”

“比如说充值活动,顾客充一千咱们他送三千,再送他十瓶洋酒,这便宜占的他能不爽吗?”

“那咱们怎么把送的这三千赚回来?”

“设定个门槛呗,比如每次来只能用赠送余额的百分之二十,卡里有钱他就想来,不然浪费了,每次来不可能只消费那卡上余额的百分之二十吧?”

“干这一行的都知道,只要顾客还愿意来,就不怕顾客不消费!”

“我说的这只是增加顾客粘性的一种,像什么合伙人计划,老带新活动等等,说到底都是为了顾客粘性。”

“……”

李卫兵闻言恍然,惊疑不定的嘀咕着:“顾客粘性。”

他知道有太多酒吧开业活动一过就和死了一样,如今听闻这么个新词汇,只觉得形象生动!

浮一大白。

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