即便偶尔有人批评喜鹊没有保护好用户资料，也形成不了气候。

说到底，用户从来都不是不允许你犯错，但是犯错之后如何面对，如何挽救，才是决定一家企业上限的地方。

诚意、尊重，这些东西说起来简单，但却总有人没能做好。

APP、小程序、网站……视频上线后，喜鹊旅行在自己所有的渠道上，都挂出了道歉声明以及相应的补偿活动，让顺着网线来看热闹的人第一时间就看到了他们的态度。

【他们明明可以自己瞒着，却主动在第一时间拿出来承认，真不错】

【我是喜鹊的老用户了，期待升级！】

【那些暗处的渣滓太可恨了，我家亲戚里就有陷入这种圈套的人，现在整个家都被毁了，真的一声叹息……】

【所以这位小姐姐是喜鹊的员工喽？那我现在宣布我是喜鹊十年老粉了】

【我老婆还是可爱，不见不散！】

【…………】

大量的评论在视频下方蔓延，虽然其中混进去了一些奇奇怪怪的东西，但喜鹊旅行的人都知道，最麻烦的危机度过了。

与此同时，在公司集体加班的喜鹊员工们欢呼四起，他们发现，用户的下载量、活跃度，都在快速攀升，已经超过了过往所有的记录。

陈怀垚的欣喜溢于言表，只要沉淀好这一波流量，喜鹊将迅速乘上浪头！

而齐屹却是十分淡然，鼓动老板给大家买夜宵、发奖金的同时，也开展了计划的第二步。

一条简短的评论被大量点赞快速地顶上了高位。

【如果喜鹊被搞砸了，获利的是谁？】

这一问题下，众多网友下场开始了探讨。

【对行业巨头来说，应该影响不大，所以可能性无非就是那么几个】

【听说喜鹊出事的第一天，优达的老板就上门看热闹了，比喜鹊自己的员工收到消息都快】

【好像优达最近得了一大笔投资，来源就在境外】

【行内人给大家说个小道消息，优达为了合并喜鹊，已经上门三四次，但都被拒绝了，如果喜鹊真的因为这事遭到重创，那想不卖都不行】

【…………】

评论区众说纷纭，里面既有真实的吃瓜群众，也有齐屹特意安排下场带节奏的小号。

他并没有直接通过视频去表达什么观点，一来没有实证。

二来，很多时候，比起真相，人们更愿意相信的，是组合多条信息之后，得出的猜测和推论。

这一天的操作里，喜鹊旅行响应迅速，诚恳认错，躺平挨打，是态度的获胜。

又不忘转移视线，避重就轻，淡化了自己的过失和责任，为人们树立了共同的仇视对象。

最后还小小地来了一手祸水东引，让自己的竞争对手掉入泥潭。

而实现这一切营销操作的幕后布局者，正是齐屹。

即便没有系统，每个人也都会有自己擅长的事情。