因此秦洛也不能询问对方是不是自己的领导,就只能按照正常接待客户的流程进行接待。
“好的,这是我的名片,我是琥珀澜庭的置业顾问,秦洛,下面我带您参观一下我们的项目!”
递上名片,然后做个客户到访的信息登记。
“您好,贵姓?”
“林!”
秦洛拿着pad的手突然一顿。
林?
他差点脱口而出问是不是林霜?
但立刻就忍住了。
不过,大概率是了,姓对上了,而且看着气质,确实也有点地产圈的气质。
做完登记之后,秦洛就开始带着林霜进行整个售楼处参观起来。
过程中,林霜不停地提出一些问题。
“林姐,您这不是来买房的吧?”
秦洛突然打断了对方的提问,反问道。
“哦?怎么说?”
“你这些问题问的比我还专业,虽然我能回答上来,但是您一看就是专业的,您是踩盘的?”
踩盘,是指房地产的销售人员或者是从业人员到其他房地产的售楼中心进行调查,以及到实地去看楼盘,了解楼盘各方面的信息。
踩盘分为两种,一种是明踩,一种是暗调。
所谓明踩就是直接表明身份,我是哪家开发商的,想来了解一下,早几年的房地产行业,其实一般都不轻易接受踩盘,大家的竞争关系很激烈,都不太愿意接待其他楼盘的人。
但这几年,这样的现象好很多了,以往你说是踩盘的可能根本就没人理你,但是现在售楼处都会安排人像是正常客户一样接待你,给你做一下简单的介绍。
当然了,这样明踩肯定也会有一些弊端,人家知道你是竞品公司的,有些不该说的话是绝对不会对你说的。
所以还有一种踩盘方式,那就是暗调。
就和此时的林霜一样,她就假装自己是要买房的客户。
如果在进门的时候,她表明自己是踩盘的,那就不会安排秦洛接待了,因为秦洛是要接客户的,踩盘的一般都是轮接岗靠后的一些销售来接待。
但她没说是踩盘,坚持自己是来看房的,这种情况,秦洛就浪费掉了一接的名额。
本来秦洛也想就正常当接待一个客户来接待林霜的,但是林霜在过程中用的这些语言,都太专业。
他觉得自己与其装下去,还不如直接询问对方是不是来踩盘的。
林霜被拆穿了,倒也不尴尬。
“竟然被你看出来了,没错,我也是从业人员,你要是不想接待我,咱们可以回售楼处,安排一个末接位来给我介绍!”
这气势,一点也没有踩盘的觉悟。
反正领导气势挺足的,也就是秦洛知道她的身份,要不然指定得生气。
“那倒是没有,现在客户量很少,就算您是我们业内人,要是看的好,也有可能发展成我们的客户嘛!”
秦洛觉得自己现在真的太狗了。
这些话,他以前肯定说不出口。
听到秦洛如此说,林霜非常满意:
“你这个工作态度很好,走吧,回售楼处聊聊!”