没有售后?!
这个信息让楚晓舟有些惊讶。
这是真的吗?又是为什么呢?
但是看这几个经销经理,似乎没有打算对这个情况进行说明。
在“东新”的经销店,有几个人和销售人员吵了起来。
楚晓舟不知道他们在争论什么,经过林美兰的解释,才知道是几个买了东新农机的客户,因为机器出了问题,要经销商赔偿。
但是经销商却总是东拉西扯,太极功夫耍的很好,就是不承认是机器质量问题。
“他们要求换新的,经销商不同意……”林美兰说。
“可是经销商认为刚用了不到一周,不可能是质量问题……只同意先检查看看……”
“哦,原来头两天已经检查看过了,是发动机出了问题……”
“经销商说绝对不可能……”
楚晓舟没有说什么,带着几个人走出了经销店。
“舟哥,我们站在这儿做什么?”郑陆问道。
“等刚才那几个吵架的东新农机的客户……”
“等他们做什么?”
“废话,我们来干什么的?这么好的机会,不好好聊一聊?”
“那为什么不在店里聊?!”
“大鹏,你以后带着脑子点,在人家店里聊这个话题,一个不注意,人家要把咱打出来!”
……
二十多分钟后,那几个客户从店里气鼓鼓的出来了。
林美兰拦住他们,这几个人刚开始不知道什么情况,似乎非常气愤。
过了一会儿,经过林美兰的解释,才知道楚晓舟几个人想和他们聊聊。
这几个人是搞农机出租的,领头的老板叫陈文胜。
“陈老板,你是说用了没几天,发动机就坏了?”
陈文胜点点头。
“我们可以帮你看看……”
陈文胜不知道几个人的来历,楚晓舟示意林美兰介绍他们是来自中国的机械专家,是来越南考察农机应用的。
陈文胜一听,摇了摇头:“不行,不行……”
经过林美兰的询问,才知道,陈文胜的意思。
“中国机器质量不好,中国的机器专家能看懂韩国的说明书吗?能看出来韩国的收割机有什么问题吗?”
简单说,就是不信任楚晓舟。
楚晓舟笑道:“我不收钱,不吃你的喝你的,就是主动帮你看看,你又不损失什么,为什么要拒绝呢?”
陈文胜听了林美兰的翻译,感觉有道理。
……
大概半个多小时,楚晓舟等人来到了陈文胜的农机服务站。
一个大院子里,停着四五辆各种各样的农机,其中就有一台比较新的,标着“东新”标志的水稻收割机。
楚晓舟左右看了看,他瞟见陈文胜的表情,似乎对自己还是保持“你能行吗”的认知。
“启动一下试试……”
“启动不了了……打不着火了……”
一个驾驶员上去打火,发动机发出怪声,就是打不着火。
楚晓舟打开机盖,反复做着检查。
“机油泵漏油,机油量不足,无法形成有效的油膜润滑,烧瓦了!”
楚晓舟很快做出诊断。