上官燕儿朝她点点头,示意宋乐乐坐下。
“有件事现在必须和你谈。”她对宋乐乐摇摇头,面有难色,“你的工作,根据人事需要,临时调剂到客房部上班。”
“没问题,OK!”宋乐乐欣然应到,而且习惯性做了一个OK动作。
“具体说,就是到1717总统套房做专职服务。”
“什么?”宋乐乐倏地跳起来,“部长,别说我这副颜值伤不起,就单身大酒店的名声也伤不起呀!”
上官燕儿苦笑一下,隐不住满眼的无奈道:“唉!我们也不希望啊。可是客户点名要你去,有意见以后再提。当前你必须完成任务,因为我们酒店开业以来,这是我们总统套房入住的第一位客户。不多说了,你只有今天上午半天时间,我已经通知培训讲师,好好学习。具体工作职责,他会告诉你。”然后她扭过脸对一位工作人员说,“小米,你带宋乐乐去培训班。”
宋乐乐暗自叫苦不迭,瞧我这副伤不起的形象,还去总统套房上班呢,不把客人恶心走,也让客人魂飞魄散。什么客户还点名要我去?她百思不得其解。
下午,宋乐乐刚到总台,手机就响了,她那小心肝顿时怦怦乱跳。呸!你也太没出息了,紧张什么?大不了被辞退了,咱还可以再找新工作嘛。
她按下接听键,:“您好,我是17号服务员。嗯嗯,知道了,马上到。”这手机是酒店专门配的,外表大气、漂亮,据说功能还多多呢。凭这上档次手机,也足够宋乐乐嘚瑟一阵子。
她在1717房门口顿了一下,拍拍心肝暗暗鼓励道,咱不怕,按分类,不过也是个横眼睛竖鼻子动物而已。然后气定神闲地轻叩两下门。
“进来。”里面传来一个懒洋洋的男声。
宋乐乐捏紧两个拳头在胸前晃了几晃,算是给自己加油了。从现在开始,就算是按部就班上岗了,不管遇到什么糟糕境遇,微笑一直是必须的。宋乐乐知道,自己微笑的优势是一双眼睛,微笑的重任必须全权移交给眼睛承担了。
宋乐乐走进去,这总统套房,幸亏她上午在现场培训时已经领教了,不然凭酒店这豪华气派范,一准能把她给颠覆了。不过,与宋乐乐上午看的金碧辉煌格局还是有很大的区别,这里显示出一派欧式皇家贵气。她张大颚唇,这眼睛刚上岗就失职了。宋乐乐定了定神,瞅见半倚在乳白色沙发上一个男人,这······这不就是昨天自己搭顺路车的那个傲慢主嘛。
宋乐乐立即恢复了眼睛微笑的职能,当然,眼珠根本藏不住那惊喜的流光:“您好,我们又见面了。非常感谢您昨天的帮助!我是17号服务员,你也可以叫我宋乐乐。请问我能为您做些什么?”
“哼!”他蔑视地翻了宋乐乐一眼,登感恶心欲呕,他对自己自作自受的行为奖励了两个字:犯贱!当他看到宋乐乐那微笑自信的双眼,没来由就是生气,从他第一眼见到这个兔唇女开始,他就是弄不懂这个丑八怪从哪里来的自信。
“午餐。”他没好气道。
“OK!”她边说边将准备好的菜谱递向客户的同时,那双微笑醉人的丹凤眼大胆地看着客户的眼睛。那是一双深沉莫测、玩世不恭、黝黑不见底的眸子,
呵!住总统套房,大亨啊!不过,这大亨的颜值还是不错呢,可以打个八分以上吧,那就打八点五分吧。宋乐乐私下不由得自媚一下自己的审美观。
客人没接菜谱,半眯起眼睛摆摆手,似笑非笑戏谑道:“按酒店规定的职责用心去做。”
宋乐乐恨得直咬牙,我又不是你的胃,鬼知道你现在想吃什么!
“记住!我只说一遍,我在酒店的一切服务,都由你亲自去做。”
宋乐乐恨不得扇他两个耳光,什么?一切都由我亲自去做!你丫的,宋乐乐瞬间把他祖宗十八代问个遍。恨在满天杀,可现实很残酷啊。
宋乐乐连头带尾只培训了四个小时,她从来没有在这么高级的客房工作经验,具体工作职责的点点滴滴,哪能一下子记得这么详尽,说白了,宋乐乐是在混混沌沌中结束了培训,顶多算一个囫囵吞枣的快餐学员。更糟糕的是第一天上班就遇上这无风要兴三尺浪的恶孽,眼下又是她得罪不起的恶孽。宋乐乐暗暗告诫自己,要冷静,要现实,遇事要随机应变,尽力而为,恰恰恰!现在是只做实事,不问结果了。她朝恶孽投去一个无比阳光,且自信傲骄的笑眼,这一招是她在一次次被歧视嘲噱中练就的结晶,她——要用这样的眼神,将鄙视嘲弄她人格尊严的可怜虫们统统杀死。或许你认为她是一种Q精神,那又怎样!随你想去吧。
宋乐乐收起菜谱向厨房走去。
瞧着宋乐乐自信满满离去,他困惑地摇摇头——无语。