这快40度的天气，能在街上跑的人，除了送外卖和快递小哥，就是我们这种空调维修工了。这种天气下，感觉不到一丝的清凉，就连吹在脸上的风都是热的，丝毫不会有降暑的功效，越是这样的天气，我们的工作就越忙，天天都有修不完的空调和干不完的活，每天的工作根本就不可能是8小时的工作制。每天都在加班，要是那天晚上10点前到家，我们就算是休息了。

我叫刘华，今年26了，大专毕业后，就在当地找了一家空调售后网点，当成了学徒，学了小半年，就开始自己独立工作了，这个行业很辛苦，可以说个个都是精兵强将，高空作业证，焊工证，电工证，就靠着一根保险绳挂在几十米的高空干活，每天一身的酸臭味，你问我为什么不去找一份体面一点的工作，说白了，就现在这样的就业环境，一个大专生，家里又是普通的工薪阶层，没钱没权的，要学历没学历，要工作经验没有工作经验，哪里又会有什么体面的工作，所以现实一点吧，脚踏实地的干，不要异想天开了，你看着城市里一座座高端的写字楼，出入的各种豪车，羡慕吗？确实羡慕，从外面看着这个大楼觉得各种的高端大气，上档次，其实里面有多少是苦逼的电话营销人员和空壳公司了，看着里面的人个个光鲜亮丽，正装西服，领带皮鞋，吹着空调，一部电话，一台电脑，就是一天，每天各种被洗脑，看着遥不可及的KPI，做着春秋大梦，那就是生活的全部。结果了就像网上段子说的“小伙子好好干，争取明年老板再给你换个嫂子！”别问我怎么知道的，因为我刚从里面修了空调出来，偌大的办公室里面，全是一帮埋头打电话的年轻人，一个个的跟打了鸡血一样，各种亢奋。谁又能想到这种上百人的公司，连个空调都修不起，宁可吹风扇，也不愿意出钱修空调。这不是空壳公司又会是什么了？我叹了口气走出了大楼，心想，真的是一帮苦逼的牛马。何必了~！回头看了看大楼，又看看了自己，自嘲的笑了笑，现在谁又不是牛马了！确认了下一家用户地址“成东区-白河镇-沙湾村-富康路132号”，然后就骑上我那都不知道多少手的电瓶车，赶去了下一家用户继续修空调。

看地址就知道，这个位置在城外的一个小镇，地方不大，倒也算僻静，电瓶车是能骑过去的，就是到了地方要找地方充电了，不然想再出镇子都不可能了。“前方红绿灯直行，400百米后右转。。。。。”骑了大概一个多小时，终于看到小镇了，以前也来过几次，不算陌生，跟着手机导航，就进了村，快到地方的时候，发现路上撒着很多的黄色纸钱，看来这个村子最近应该有谁家里刚办了丧事。

到了客户报修的地址，“哐哐哐”我敲响了富康路132号外的大铁门，这里没有小区，有的全是一栋栋自建房，大多数都是2层小楼，还带个前院的那种，我上门维修的这个用户家，就是这样的，一个简单的二层小楼，外墙也做了美化，看着还算不错，至少比路上看到的那些就在外墙刷了层水泥灰的好多了，但是他旁边邻居家就不一样了，一栋四层的小洋楼，格外的亮眼，不是我们传统的中式建筑，有点哥特式的风格，外墙全做了保温和粉刷，屋顶有全玻璃的阳光房，屋外前院有庭院假山，西北角上还有一座小凉亭，满园的绿植，后院有什么就看不到了，光是看着这气派的外观和前院就羡慕啊。这栋小楼修的不比城里的别墅差啊，甚至可以说比城里的还要好。心里想着，怎么不是这家空调坏了，那说不定还能多挣一点。大家了也不要觉得我这个人势力，因为在这个行业做的时间长了吧，也养成了上门观察用户家境的习惯，一看这种大户人家，一般我们都会想办法就是多挣钱，那简直恨不得把他家的空调拆了，把所有能换得配件都换了，毕竟只有有钱人才给的起钱，也出的起钱。像条件一般的，我们就是基本操作了，尽快查出来问题，不浪费时间，能多快处理完，就多快处理完，潜在的故障和毛病，也视而不见，修好了就跑，直接去下一家继续维修，一天能多修上几家也有不菲的收入，所以了才有了区别对待，毕竟我们这种工作，也是计件发工资的。多劳多得！打工人就是这样，眼前的利益最实际，老板的大饼吃不下。

“谁啊？”此时院内屋内传来一个中年男子的声音。

“你好，请问是张先生家吗？我是修空调的，你是不是报修家里空调不制冷啊？”我在屋外回答道。

“对对对，是我报的修，我们家空调这两天不制冷了，师傅，你终于来了，都快把我热死了，你快进来看看吧。”屋内的男人一边说到，一边给我开了门。

我见用户开了门，用户是个50多岁的中年人，一看就是长期在村里生活的那种，一张国字脸，平头，皮肤黝黑，但是很健硕，我并没有进门，掏出了工作证，对用户说道“你好，张先生，我是戈泰空调的维修人员，这是我得工作证，你看看！”现在的这个服务行业，真的是卷的不行了，品牌和品牌之间的竞争，各种上门流程，规范用语，要技术，要服务态度，以前我以为客户是上帝这个话多少有点骗人，现在我看来，简直就是惨无人道啊，用户手里的投诉，就是对我们的生杀大权。根本就不敢质疑用户的想法，再离谱的要求也只能是客客气气的解释。

“没事，进来吧师傅，等你半天了啊，太热了，你把车推进来，停院里就可以了。”用户并没有看我得工作证，直接让我进门。

“好的，好的，张先生，能和是商量一下吗？我电瓶车没电了，能在你这里充一会电吗?”我尴尬的询问到，没办法啊，小爷就这么一个苦逼样，没钱，买不起车，也买不起摩托车，只能骑着这个电瓶车，到处跑了，没电了就找地方充电，好在现在充电方便，也不是太麻烦。

“可以，可以，这多大的事，我给你把拖线板拿出来！”张先生说道。

就这样，我进了用户家，到了屋内打开空调试试了，能开机，但是一点冷风都没有，到了顶楼平台外机处，找到了坏了的空调外机，这次还算方便，外机就放在顶楼平台的，不用在绑个安全带，吊在墙外面修机器了。先看了看了外机的内外机连接管，小管上面全是结的白霜，再用压力表接上外机连接阀门，一测，果然系统压力很低了2公斤都没有，明显就是机器里面的冷媒太少了，没有了制冷效果！哎，找空调的漏点吧，看看是哪里漏了，运气还不错，发现是内外机的连接管漏了，这个时候，我也去把用户叫了上来，给他说了空调出问题的原因，也给看了连接管的漏点，并给用户报了费用“张先生，你看，你这个机器已经过了保修期了，这个维修是需要收费的，维修费了是50元，管子补漏，再抽真空加氟300元，一共是350元，如果你没有疑问了，我这里就开始维修了。”

“行行行，你修就行了，费用我认可，我还以为要七八百了。”张先生并没有反驳我提出的费用问题。