医务科长才进来,手机就响了。接完之后,慌张地说:“楼下保安说有医闹。”
院长严肃地说:“人家来解决问题,你讲人逼到我这里。非要等事情闹大,非要报警才当回事!”
龙飞说:“交给我好了。”
院长对医务科长说:“你跟着下去,看看军人是如何解决问题的。”
龙飞带着医务科长下到大厅,胖子在哪里骂骂唧唧,找保安的不是。
龙飞上去说:“不去手术室守着你的老大,在这里闹什么?”
胖子说:“就是老大要我先给他们店下马威,不然态度不好,不想解决问题。我这是配合你谈判。”
龙飞指指医务科长说:“医务科长亲自出面解决问题,你还向干什么?将你的人散了,你赶紧去手术室门口等着。手术完需要人手。”
胖子“咦”了一声说:“你敢指使我?”
龙飞指着胖子:“想比试回团结乡,现在你必须听我的。”
龙飞功夫胖子已经见识过,又没有阿老板撑腰,只好悻悻离开。
医务科长听见团结乡三个字,悄悄问龙飞:“你是说当事人是团结乡那个阿老板。”
龙飞点点头:“就是这个难缠的恶人。”
医务科长脸色都变了,握着龙飞的手说:“还好遇到你这个侠肝义胆的军人,否则又是一场难缠的纠纷。”
医务科长马上带着龙飞去档案室查档案,一查档案,医务科长吃了一惊,对龙飞说:“有做阑尾手术的档案,但是没有手术后的CT档案。”
“什么意思?”龙飞追问。
“也就是没有复查。”医务科长不停挠后脑袋。
“没有复查有几种可能?”
医务科长叹息着说:“一般来说,手术后医生都会开单要求复查,很可能是这个阿老板拒绝。”
“这么说,他自己也有责任?”
医务科长点点头说:“但是如果找不到证据,就是双方扯皮的事。一扯皮,麻烦就来了。你也不要认为我之前是推脱,实在是这份工作不好做。”
龙飞点点头说:“放心,我不会容忍阿老板狮子大开口,只要你们同意我的建议,剩下的事交给我。”
医务科长握着龙飞的手说:“谢谢,谢谢。难得遇到你这种热心肠的人。军人就是军人。”
半个小时,手术就结束,守候在手术室的胖子将手术钳收好,大声说:“这是证据,你们看着办!”
龙飞一把抢过来说:“这件事是我负责处理,你真要进班房才舒服?”
胖子怕龙飞,只敢叫骂,不敢近身来抢。
院长看着手术钳,脸色极其难看,对医务科长说:“我们这种一流的医院,这种医疗事故是不可容忍的。”
医务科长低声说:“已经查清楚,这个阿老板固执,手术后不愿意做CT,才带走了这般手术钳。”
院长黑着脸说:“不要推卸责任!告诉当事人,我们一定精心治疗,不留任何后遗症。我们会向他道歉。”
阿老板却不吃这一套,说翻脸就翻脸。