对于吴织来说,段思阳是一个和李靖完全不一样的人。段思阳在很多问题上都不做解答,而是引导吴织自己去做。这一天吴织发现客户这边的问题,吴织感觉客户的需求有一点和之前定的不一样。所以,吴织主动和客户交涉,但是客户这边由于各种问题开始画圈圈了。还出现了客户那边的领导的问题,吴织决定既然客户那边发生了变化,自己还是和以前一样通知段思阳吧。段思阳任务项目是吴织的,吴织这边自行解决就可以。
吴织:(焦急地走进段思阳的办公室)段总,我遇到了一些问题,想和你商量一下。
段思阳:(抬头看向吴织,微笑着)哦,吴织,坐吧。是什么问题让你这么紧张?
吴织:(坐下后,认真地说)是关于最近这个项目的客户,我发现他们的需求似乎和之前我们商定的有些出入。
段思阳:(微微皱眉,但仍然保持冷静)哦?那你有没有和客户再次确认过他们的需求?
吴织:(点头)我尝试主动和客户交涉了,但客户那边似乎因为一些内部问题,没有给出明确的答复,甚至开始有些含糊其辞。
段思阳:(沉思片刻)看来这个问题确实需要我们认真对待。但你要知道,这个项目是由你负责的,你有权也有责任去处理这些问题。
吴织:(有些迟疑)我明白,但……我还是想听听你的建议,毕竟你在这个领域比我更有经验。
段思阳:(微笑着)我的建议是,你首先要保持冷静,不要被客户的态度所影响。其次,你需要更加深入地了解客户的需求和他们的内部情况,这样才能找到解决问题的关键。当然,我也会支持你的工作,如果需要我协助的地方,尽管告诉我。
吴织:(感激地点头)谢谢你,段总。我会按照你的建议去做的。
段思阳:(点头)好,我相信你能处理好这个问题。加油!
吴织:(站起身,信心满满地)嗯,我会的!谢谢你,段总。我先去忙了。
段思阳:(微笑着)去吧,有问题随时找我。