看着赵欣雅吃完泡面,苏小洛递了一瓶水过去,并示意她把椅子挪过来。
“你现在的业绩怎么样,今天出多少单?”
开始赵欣雅以为会讲些实用的干货,没想到是在戳自己痛处。
既然问什么就答什么了,事到如今,她明白自己已经没有退路可选了。
“个月销售业绩是4.7万元,今天就出了一单。”
生怕自己业绩不好被嘲笑,所以赵欣雅说着说着声音就小了很多。
听完,苏小洛眉头紧锁。
意识到想要教好她并不容易。
首先赵欣雅不是新员工,而是入职已经有大半年的老员工了。
4.7万的销售额才刚刚超过公司的及格线,勉强糊口而已。
但赚不了大钱。
看来是出单率太低了。
按道理来讲,每一个老员工或多或少都应该有一些老顾客,出单率往往都会更高。
显然她的老顾客很少,甚至没有。
换句话说,她并不会维护与老顾客的关系。
要解决这两个问题还得明白她跟顾客聊天的方式。
到底是聊天话术不对?
还是护肤相关专业知识匮乏?
这些苏小洛都要清楚,这样才能对症下药。
“我是不是没有希望了?”
看到苏小洛脸的表情,赵欣雅好不容易找到的一丝希望又瞬间破灭了。
其实曾经她也怀疑过自己是否适合做销售这一行,奈何学历太低,根本找不到更好的工作。
由于从小就出生在农村,过怕了没钱的生活。
一心想挣钱,所以就选择了线比较高的销售。
可能这就是她即使业绩不好依旧选择在这条路摸爬打滚的原因。
“别想太多,也别妄自菲薄。”
“半年你都坚持了下来,并且还没有被公司淘汰,足以说明你是有能力的。”
“只是你在细节方面还有待加强。”
听着安慰的话语,赵欣雅都不知道是该哭还是该笑。
但还是微笑的跟苏小洛说:“别安慰我了,我知道自己几斤几两。”
其实苏小洛根本就没想着安慰她,因为没有能力的早就已经被淘汰了。
干销售这一行一直以来都是很残的,底薪很低。
同时又很美好,可以拿高提成,拿到大多数行业都无法匹及的工资。
前提是你能力必须足够强!
对赵欣雅做了一个简单的分析,大体知道该怎么培训了,于是点击收起了销售额界面,返回到聊天框。
发现又有好几个新进来咨询的顾客。
刚好可以让她模拟一遍平时与顾客沟通的流程。
这样一下子就能找出具体问题了。
“赵欣雅,我这正好有几个顾客进来咨询问题,你来帮我回复下。”
听到苏小洛要把账号交给自己来操作,赵欣雅顿时有些错愕。
她有些担心,说道:“我怕搞不好会弄丢你的单,还是别了吧。”
“哎呀,让你干就干,废话那么多干嘛。”
一脸的郁闷,苏小洛继续批评道:“搞得好像挣钱是为了我似的,你爱学不学。”
发现苏小洛有些生气,她马改口:“嘻嘻,学,你别生气,我马给你演示一遍。”
结果一顿操作猛如虎,一看结果,苏小洛差点没吐出一口老血。
好气又好笑。