“这发票就是对咱们商店的东西的一种保障，你也可以理解为双重保障，你还记得他们在店里无理取闹让你退货吗？

从明天开始，凡是要退货的都要有这张保障卡，还要让他们说清楚到底是怎么坏的。

如果是咱们货本身是坏的，在有保障卡的同时，小雨你就给他们退货。如果没有胡搅蛮缠的一律不退。

所以，小雨，你要在他们购买之前就要告诉他们清楚，如果把这张退货卡弄丢一概不退不换，如果是人为弄坏的也是一概不退不换！

还有，之前的VIP卡只是打折，这会在增一个。有VIP卡的是可以赞积分，积分到一定数目，可以兑换东西。

一年一兑换。”

沈明兰喝了一口水继续说道：“而且咱们的菜区旁边要立一块小黑板，把快要蔫的但注意千万不能坏，摆一边写着促销，而且每天要随机拿出两个菜做促销菜品。”

沈明兰起身，走到卖菜的货架旁，比划着，“就在这，挂一个牌子正好，而且小雨，你一定要和顾客说，这菜蔫了促销价！”

小雨不明所以，“沈姐，咱们已经促销了，为什么还要和顾客强调这是蔫了的菜啊？”

“真诚才是必杀技，而且这菜蔫了也能继续吃，只是影响口感，但对于一些人来说，便宜的菜能过果腹已经足够，不会追求口感。

说道这个，咱们还要设置一个精品菜区，把最新鲜好品种的菜摆在最上面，也是一样要清清楚楚写上价钱和精品菜这三个字。”

“沈姐，这精品菜是不是要比这普通的菜要贵啊？”小雨两手托腮的问道。

“不错，你都学会抢答了。这叫客户的需求不同。”沈明兰会这些不光要感谢手机，还要感谢高中的政治老师跑题讲了她家里开超市那些套路。

“好啦，这次的改变你记下来没？”

小雨捣蒜般点头，“姐，你可真厉害！”

“可是这人都不来咱们这，怎么能让他们知道咱们的活动啊？”

沈明兰言语正经，清了清嗓子“小雨，姐问你一个严肃的问题？你鼻子下面的是啥？”

鼻子下面？

嘴！！！！？

小雨还想回答，沈明兰早拿着扩音喇叭走远了。

沈明兰站在街口中央，拿着喇叭举到嘴边，这个年代没有电子口音，只有一个形状，说是喇叭，实则想让更多的人听见还得靠嗓子，大声的吼：“咳咳，父老乡亲们，今天明兰百货推出新活动，欢迎大家来店里购物啊。”

有的路过的人们被沈明兰声音吸引，“老板啊，你们店便宜多少啊，要是不比国营百货便宜，咱们可以去的没意思。”

“害，便不便宜的您不得去了，才知道。我要说是便宜，您也不一定信是不是？”

这时，已经有很多停下来脚步驻足。

嘁嘁喳喳的讨论着，“上次那个活动我真免了一次单呢。”

“我也是，我拉了好几个人，结果优惠不少。我还加了一个VIP呢。”

“确实不错。”

“老板，你说说你们店里面都啥活动呗，让我们也先知道知道。”

沈明兰就时清了清嗓子，“这个活动明天开始，我现在说，回头被有心人听了去，明天大家就是明兰百货就知道咋回事了。

我保证啊，绝对不让父老乡亲失望，有绝对的优惠啊。”

下面又掀起讨论的声音，“就是斜对面强了人家生意。”

大家心照不宣的想到国营百货，抄袭别人的创意，只是大家都不说，而且对于买东西的来说，人家只在乎这商品便不便宜。