孟夜兰对茂源钱庄的经营与管理有些自己的想法，她叫来谭远山，先是了解一下谭远山对后期经营的规划和思路。

听完谭远山的讲述之后，孟夜蓝觉得谭远山在业务方面很精干，但缺乏创新意识，管理思路基本是沿袭了赵成新的经验。

孟夜蓝摇了摇头，说道:“谭掌柜，赵成新的经验可以借签一二，但不能全般照做，他的做法我觉得有些老套了。”

谭远山长辑道:“六少奶奶若有什么好的建议请不吝赐教，小的洗耳恭听。”

谭远山表现得虽为恭敬，内心里却是不服的，谭远山性情率真、耿直，但骨子里透着清高，透着傲气，他在这茂源钱庄一待就是十七年，大小事情也都经历过，要说这管理能力，自然也不会输给赵成新，孟夜蓝一个涉世未深的黄毛丫头，又能懂什么？只怕又是在胡闹。

孟夜蓝坐定，根本就没有观察谭远山的神色，兀自说道：“谭掌柜，茂源钱庄这些年的业绩是有的，但我觉得还很大的突破空间。谭掌柜，昨天我在店里观察了一番，发现大多的店伙计安于现状，纪律松散，服务也是有针对性的，碰到大主顾热情得太过火，对一般和小主顾却是爱理不理，这样是不对的，进门便是客，理当热情相迎。”

谭远山当下一愣，没想到孟夜蓝只用一天的时间就看到了许多问题，心中的傲气也随之淡了几分。

“六少奶奶，您提到的问题，小的一定整改，该扣工钱的绝不手软。”谭远山说道。

孟夜蓝摆了摆手，套用书呆子的话说道：“扣工钱并不是真正的目的，伙计私底下反倒会有怨言，想要管理好茂源钱庄，人性管理才重要。”

“照六少奶奶的意思又该如何做才好？还请六少奶奶赐教一二。”谭远山心中又是不喜，感觉孟夜蓝这番作派有些故弄玄虚。

孟夜蓝微微一笑：“好吧，谭掌柜，那就提几点意见，也不知道可不可行，谭掌柜愿不愿意采纳，我也不强求。第一点嘛，谭掌柜要学会融入其中，要学会多与店伙计交流，要多听听他们的心声，有的时候店伙计的建议往往是最切实的。”

“第二点要明确，茂源钱庄其实就是一个团队，让伙计们知道我们这个团队的使命与愿景，个人与团队的命运是联系在一起的。”

“第三点，与团队的成员一起制定目标与计划，一天之中我们要做什么，我们的目标是什么，一个月时间里我们要达到怎样的目标和业绩，要有明确的方向和具体的计划。”

“第四，做好引导，让店里的伙计们学会与主顾去沟通和交流，了解到主顾的诉求，我们才知道我们要做什么，该做什么。”

“第五，要打造一个最佳的团队规模，增强团队的凝聚力，既要相互信任也要相互扶持，要营造出积极向上的氛围，俗话说，一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，正是这个道理。”

“第六点，要加大力度培养店伙计的业务能力和自我的综合能力，教导店伙计做事先学会做人。”

“第七点嘛，就是要有公平合理的薪资制度，多劳多得，少劳少得，不劳不得，要进行业绩考核，建立竞争机制。”