早晨上班，接到一个社区来电，说有个居民，持续2个月，一直要求社区开除一名小区保安，理由是居民认为该名保安，工作态度让他十分不满意，所以约我前往学习一下。

社区征求了居民的意见，由于天气热，居民要午休，就约好下午1点到社区面谈。

下午1点我如约到达。

看到一对看上去年纪不算太大的男女坐在一个比较温馨的小圆桌旁，社区负责人在一旁笑脸陪伴。

男的坐着的姿势，比较随意，但不失大方，仔细看，满头黑发，头发梳的很整齐，身材高大，身材保持的挺好，脸部肌肉都没有那种松垮的现象，胡子也刮的挺干净，虽然找不出什么毛病，但总给人一种不太开心、压抑的感觉。

男人穿着一件熨烫的没有皱纹的体恤，下身穿着一条同样笔挺的长裤，脚上是一双黑色的皮鞋，整个人看上去挺干净。

坐在男人旁边的女人，穿着很随便，不是特别的干净，但也不是那种邋遢的样子，60多岁的样子，长的很普通，但说话时，眼光会流露出一丝犀利。

女人，坐在小圆桌一旁，桌子上放着一本打开的笔记本。

女人右手拿一支笔，给人一种随时准备做记录的状态。

我打了招呼以后，坐在一旁的社区负责人介绍后，才知道，2个老人是一对夫妻，就是因为他们对小区保安有意见，要求社区做出辞退处理的。

“好了，人都到齐了吧？”

“那你们说吧，那个不讲理的小区保安什么时候辞退？”

男人翘着二郎腿，身体往桌前稍微斜了一下，用比较平缓的语气说到。

男人的妻子不说话，下意识的用手抚摸了一下笔记本，做出准备做记录的样子。

“如果你们有时间，也愿意，我希望你能把情况详细说一下，毕竟我们是第一次见面，对你的诉求，也是社区告知，有些情况的细节我还是不太清楚，所以，我想认真的听一下，你看可以吗?”

我看着他们夫妻，用很平缓的语调，很认真的向他们征求意见。

“那你来干什么？”

“我的事，都是几个月了，你还不知道？”

“社区约我来，没有跟你汇报？”

“那我今天就只要一个结果，就是什么时候辞退小区不听话的保安？”

男人看着我，好几秒的时间，然后有点不太情愿的说到。

“他讲话就是这样，他原来是医院的主任医生，退休3年了。”

“既然你想听，那就在说一篇，我来说。”

男人的妻子，放下手中的笔，神态平静、语气平静地跟我说着。

“不要她说，既然是你想听，那还是我来说。”

男人看到他妻子想说，就立即表示了还是他自己说的态度。

男人的妻子，看着男人，就停下了话语，又拿起笔来，准备做记录。

“事情是7月16日的事情，今天已经是9月26日了。”

“这个2个多月来，我们夫妻一直要求社区对我反映小区保安服务态度不好，要求辞退这个保安的事给出答复，可是社区一直不做出辞退保安的决定。”

“在7月16日上午，我和妻子在家，看到我们楼上二楼有人家在装修，建筑垃圾就堆放在我家一楼窗户下面，而且那个装修的噪音，一直影响我们的休息。”

“你也知道？我们年纪大了的人，是睡眠不太好的，不能有噪音。”

“那天早上，我跟妻子在厨房间说，这个小区的管理太差，保安对居民装修噪音扰民、建筑垃圾随意堆放也不来管管，我们夫妻俩人就在自己的厨房间，说这个小区的保安不好，说他们只知道乱收费，不好好为我们业主提供服务。”

“说到这个物业收费，虽然每年只收取每户100元，但物业每年收费时的说法都不一样，今年保安说收的是保洁费？去年说收的是管理费？前年还说收的是服务费？”

“所以，这个收费说法不统一，自从我们这个老小区改造后，开始收取费用来的3年，我们是没有交过什么费用。上门来收，我们也不给，因为我们的退休工资中，每年都要扣除保洁费的。还有就是我们对这个物业的服务实在不满意。”

男人的妻子，在一旁插话道。

“让你不要说话的，我来说。”

男人看了一眼妻子接着开始说。

“你不知道，当时我们两人在厨房间说保安不好，物业管理不好的时候，发生了什么？”

男人停顿了一下，看了一眼我。

“我们小区的一个保安在外面刚好走到我家厨房这里，听到了我们夫妻俩的说话，就冲进了我们家，来指责我们不交物业官管理费，不配合小区管理。”

“小区保安什么事都不做，竟然敢冲进我家来指责我，谩骂我们。”

“我们夫妻当时就来气，要把这个保安赶出家门，并与保安争吵起来。”