九十年代初的情况，你去一个公家食堂吃饭，大部分情况你都见不到笑脸。

你去一个国营大商场买东西，售货员爱理不理的。

哪怕你坐公交车，想要得到笑脸那是不可能的事情。

大部分情况都是这样，个别有素质敬业的人员除外。

所以，才会有李素丽因为几十年微笑服务获得全国劳动模范的事迹。

放在今天，你能想象？

本来我想要把当时的社会风貌写一写，但是不敢。

就这几章都被人喷成什么样了，剩下的，省省吧。

或许哪天专门写本那个时代的书，也不知道有没有人能看的进去。

说这么多，就这样吧，天冷，心也稍微凉了点。