到了下午6:00下班时间,120间客房预订加入住的还不到20间,刘松涛急得像热锅里的蚂蚁,要求全体员工加班,拿着宣传单直接出去拉客。
左晖忙着给送了免费体验券的协议公司打电话欢迎他们今晚就来试住。
黄大志更狠,要求他的小兄弟不管有没有入住需要,今晚也必须来他们酒店开间房,甚至他给自己和左晖都各开了一间房。
本来想开业第一天将会是惨淡的业绩收场,没想到晚上8:00开始进客了,晚上10:00已经没有几间空房了,晚上12:00竟然来要求入住的客人还络绎不绝。
黄大志的朋友们睡下的、没睡下的全赶起来重新都回家睡去,然后出去发单页拉客的员工不管是做前台的还是做保安的一瞬间全变成做客房的了,迅速将房间再次整理出来。
说起来黄大志这小子也太不厚道了,没人住时把小兄弟都叫过来,人多了把人家赶走也就算了,但你的将人家开房的钱退给人家啊,左晖都觉得有点不好意思了,结果他直接回了左晖一句:“大哥酒店开业了,他们做小弟的没打红包花点钱开间房有问题吗?而且我们还亲自给他们打扫了呢!”
很有道理,何况钱又不是进了自己口袋,录入系统了办理退款手续很麻烦。
晚上1:00过夜审时,开业第一天过夜出租率115%,打破全集团历史纪录。
忙到凌晨1:30左晖才放心地回到黄大志的公寓,想起上午贺佳琪的事,又拿起手机诚恳地向贺佳琪发了条短信道歉:“贺书记,我不知道我今天哪点没做好惹您生气了,我真的没有别的意思,只是给您送张免房券,您可以问问,其他领导我都送了。真的很感谢您对我工作的支持,希望以后您还能继续支持我的工作!对于我今天的错误,我再次向您道歉!”
道歉短信发了,左晖也就心安了,没想到贺佳琪早上起来看了短信后心情变得更加不好了。
三句话有两句半都是在谈工作,这哪是道歉,这不明明在示威:其实我心里从来没有你,你自己想多了!
最让贺佳琪感到痛苦的是她调查到了左晖口口声声是他领导,却开着一辆招摇过市的红色宝马跑车的美女是云州首富江天腾的独生女,明明是有了新欢忘了旧爱还找这么多借口来掩饰自己。
渣男,你要付出代价的!
贺佳琪越想越气,狠狠地拍了拍平时她觉得很骄傲的飞度小车的方向盘,响起了刺耳的喇叭声,一溜烟往居委会相反的方向驶去了。
2月14日是西方的情人节,也不知道从哪时开始,云州的年轻人开始热衷于过西方的洋节了,一大早就来了一堆预订单。
对这种洋节日左晖深有了解,一大早就找到刘松涛建议先通知OTA和官网停止预订,再采购一批气球、玫瑰花和两瓶红酒等将客房点缀成新房模样,推出2间520元和1间1314元的爱情主题房试销下。
两小时后这3 间房销售一空,刘松涛来劲了,又大批量地采购,又推出了20间520元的和5间1314元的房间,其他房型统一上调100元价格。
到晚上8:00还是剩了接近一半房间,520的房间更是只卖出5间,1314的房间才卖出1间,这时刘松涛有点慌了,要求马上在OTA和官网降价销售。
左晖坚决不同意,如果这样会让已经预订成交的客人认为酒店有欺诈行为,拿着15张入住日期限定为3月1日-31日的免费体验券就带着黄大志去了苏荷酒吧,在冯家财的介绍下给了现场的DJ免费体验券,5张给他本人,10张请他喊话作为奖品赠送给客人。
还没到晚上12:00,所有房间销售一空,后面基本上都有酒吧喝得东倒西歪过来的客人,对于多少钱一间房根本没人在乎。
开业第二天虽然过夜出租率为正常的100%,但RevPAR再创集团新高。
云州步行街店的名字不断在集团官网、邮件里闪现,邱诚也亲自打电话过来祝贺,虽然左晖他们忙得连喘气的时间都没有,全部在赶房做卫生,但每个员工脸上都洋溢着幸福的笑容。
“刘总,刘总,请速到前台来一趟!”
耳麦里传来了前台对讲机急促的呼唤声。
虽然开业前培训过无数遍了,但正式操作时前台的小姑娘还是难免出错。
左晖听了没当回事,他自己也没接受前台专业培训,所以这种事一般是找杨海媚,杨海媚不在才会找刘松涛,反正不会有人找他的,所以依旧满头大汗地帮着客房大姐拆着脏布草。
“左助,左助,赶紧来前台!越快越好!”
什么鬼?怎么找我去前台?我能做些什么?