“吴店主，这到底是怎么回事？”

不管是高莹语故意说出每一件衣服和每一双鞋子的价格，还是女店员眼中流露出的羡慕嫉妒和悔恨，都让赫经理意识到眼前的情况有些不太对劲。

想到集团对于接待纯金会员卡贵客的奖励和惩罚，内心瞬间涌现出来的紧张，让他连忙对着刚才帮着女店员一起吵架的中年妇女喝问道。

“这…！”

只是被店里的吵闹声给惊动，中途赶来的吴店主，在看到自己的店员被人欺负后，根本就没有考虑谁对谁错的直接上来帮忙，也就没有调查冲突的起因和经过。

所以，在面对赫经理的讯问时，她顿时不知道该如何的回答。

好在，周围有着很多热心肠的围观群众。

你一言，我一语，很快就把冲突的起因和经过，以及争吵的激烈情况，详细的告知赫经理。

只是因为顾客过于简陋的衣着，便内心厌恶的不愿意接待。

最终导致隐性富豪的顾客，不仅跑到竞争对手的店里，而且一次性的消费高达三十多万。

听到冲突的真正起因和结果后，吴店主看向女店员的眼神中，燃起雄雄的怒火。

因为做为一线品牌直营店的店主，品牌店的营业额，不仅同样关系到她的季度奖和年终奖，而且还影响到她将来职务上的升迁。

相当对于吴经理的愤怒，负责管理整个商场的赫经理，内心简直就是怒火万丈。

因为根据林氏家族对于接待纯金会员卡贵客的规定。

如果贵客在体验和消费的过程中，反应良好的话，那么做为商场和酒店的管理者。

他不仅会有高达七位数的一次性现金奖励，而且在将来的集团升迁中，会优先的考虑和安排。

但如果在接待的过程中，出现任何引起贵客不适的差错，那么不仅会扣除一到二年的所有奖金，而且职务连降三级。

也就是说，今天冲突的处理结果，若是不能够让楚一帆满意的话，那么他不仅会损失超过七位的奖金收入，而且还会被贬成商场的普通员工。

“吴店主，按照咱们当初签定的协议，只要你们直营店，在经营过程中出现违规的现象，那么我们商场就有权力收回你们经营的店铺。”

深吸一口气，强行压制内心紧张的情绪后，赫经理脸色阴沉的说道。

“所以，我现在给你们一个下午的时间，清理你们仓库和门店里的所有东西，并且拆除普拉达的招牌。”

“同时，鉴于你们劣质的服务，给顾客的心理带来严重伤害，我决定把你们事先预交的一百万保证金，做为补偿金的送给顾客。”

“不！”

如果最终的惩罚结果，真如赫经理所决定的那样。

那么，做为直营店店主的她，不仅需要赔付品牌代表商数百万的损失，而且还将面临着牢狱之灾。

“赫经理，你不能这么做。”

无视吴店主呼天抢地的求请，赫经理扭头对着婷婷吩咐道。

“婷婷，通知财务室的小敏，让她把普拉达直营店的保证金，转到这位贵客的银行卡里。”

“是，经理，我这就去！”

把重新装好的衣服，交给一个刚刚赶来的女店员手中，婷婷赶紧转身直奔商场五楼的财务室。

等到婷婷离开后，赫经理回过头来，一脸讨好的对着楚一帆提议道。

“尊敬的贵客，我们商场在一楼的会展大厅里，正举办秋冬季节的服装展览，要不我陪您和大姐去看看？”