“与您走得更近,让您走得更远,与您一同成长,伴您迈向辉煌,先生您好,请问有什么可以为您服务?”
王暄来到银行VIP窗口,银行职员热情洋溢,温馨的话语令人恍惚间有种初恋的感觉。
不愧是服务VIP窗口的小姐姐,一看就受过严格的训练,仪容仪态皆是无可挑剔。
“你好,我想办理一些业务。”王暄坐下说道,银行每一个窗口都安排有一张网椅,为客服提供便利。
该VIP窗口的职员亦是一位不可多得的美少女,人来到VIP窗口那一刻,便一直保持着真诚的笑容。
“很高兴为您服务先生,麻烦出示一下您的银行卡,顺便问一下您需要办理什么业务?”
“不好意思,我没有你们银行的银行卡,不过很快就有了,我是来开户的。”王暄有些窘迫,顿觉尴尬。
少女职员闻言一愣,不过依旧面带笑意道:“先生实在是不好意思,这里是VIP窗口,理论上只能办理VIP业务,您若是不着急的话可以到那边开户,为您带来不便,我们深感歉意,敬请谅解。”
对于非VIP客服,银行职员只能委婉拒绝,毕竟一行有一行的规矩,一般情况他们也需要保证VIP客服的权益,否则这个窗口便失去了它该有的意义。
王暄倒也没有觉得太过反感,毕竟银行也是商业性质的上市公司,也需要每年向他们的股东公布财务指标,抓住大客服是情理之中的事,毕竟银行不是慈善机构,同样会有亏损与投入。
“没关系,我能理解,不过我只想开一个VIP的账户,如果去那边排队的话,我怕我的时间会来不及。”王暄说明自我诉求,心里也没底气,不知道这样行不行得通。
他也是豁出去了,行不行得通都得试一试,总不能带着支票什么的再回来一次,那种担惊受怕的感觉不是特别舒适,夜长梦多。
少女职员循声多少有些惊愕,她其实刚到岗位不久,对于没有开户的人员突然跑来窗口开VIP账户这类情况并不是特别清楚该怎么处理。
而且看王暄这身装扮,也不像什么企业老总,更不似富家子弟,因为王暄身上也没有那种大富人家子女特有的气质。
总而言之就是看起来不像是个有钱人,虽然话是难听,但这就是现实。
少女职员正思索着怎么对接之际,这时,柜台内的一名西装青年也注意到了这里,在其身后开口问道:
“思语,怎么不给客服办理啊?”
林思语循声回头,投去求助的目光道:“经理,这位先生没有VIP号,不过他想开通VIP账户。”
“我来吧。”
该经理开口说罢,走向窗口,林思语慌忙让座。
男子是银行客户经理之一,知道林思语刚来不久,一些突发业务她还不是很熟悉。
“先生您好,我是银行的客户经理,我叫张城,请问您是想开通VIP账户么?”张城对王暄说道,见对方点了点头,继而又道:
“先生,是这样的,我们银行对于开通VIP账户是有限制的,首次开通的话,您至少需要存入二十万的资金,或者是您名下有一定的金融资产我们才能为您开通,这个您知道么?”
“这个我知道。”王暄如实回道,这方面的常识还不至于不知晓。
张城闻言也点了点头,笑道:“好的先生,下面由我来为先生办理开通,麻烦先生出示一下您的身份证与资金信息。”
张城身为客户经理,本就是服务VIP客户的,一般来说,如果对方的金融资产核查真实,并且达到要求,便能开通VIP账户,享受银行VIP服务。
王暄用眼角余光左右看了看银行大堂,在确定没有人能看清这里的事物后,镇定自若地将兑奖中心出具的支票与身份证推了过去。