小岛总经理和渡边经理不约而同看了巧荔一眼！眼神中充斥着一丝不明的质疑。

“说说看。”渡边经理蹙眉说道。

巧荔正了正身子：“一般遇到这种重大生产事故，不应该先找问题所在吗？他们难道想用一封索赔函将所有责任不分青红皂白就扣在我们头上？”

“我们当然也不认同。”渡边经理打断道，“但是我们得拿出我们的态度与重视来。”

巧荔听着摇了摇头：“我之前在国实习时也遇到过类似情况，客人自己不小心滑倒受了伤，却将责任全部推到我们公司，然后公司全体高管层对那位客户进行土座道歉。”

稍作停顿，巧荔继续说道：“虽然我理解这是国人为了表示诚意的最大礼数，但有些时候有些层面我认为不合适。所以我建议这次先由我一人前往他们公司，待我先去了解情况再说。”

“我们三人去了解调查，不更显我们的诚意与态度吗？”小岛总经理蹙眉问道。

巧荔坚定地摇了摇头：“如果我们能确定自己公司产品符合生产、出货标准的话，那么就应该坚信我们的产品没有任何问题，就应该坚守维护我们公司的信誉与口碑。”

听着巧荔如此铿锵有力的声音，小岛总经理与渡边经理相视一眼，然后对巧荔说道：“去会议室吧，把品管、生产的负责人都叫上。”

“好。”巧荔应下后起身去叫各部门负责人前往会议室。

一个小时后，巧荔坐上公司商务车前往宁波那家发来索赔函的禾木电子科技有限公司。

一路上，巧荔闭眼在设想种可能性，不愿放过任何一丝纰漏点。