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18

欧洲之行,转眼即至。  周五的下午,通常都是机场最繁忙的时候。何雁怡和方晰文坐在贵宾室的这几十分钟里,旅客川流不息。  为了迁就陈佳宇的时间,他们选择了周末的红眼航班,而且,赴机场也是兵分两路,何雁怡与方晰文先走,然后在贵宾室里等着下班之后直接赶来的陈佳宇。  何雁怡翻看着手机打发时间,心里暗暗担忧着呆会儿起飞时的那一刻。  突然,一直清清静静的贵宾室一阵喧哗。  抬头一看,一群人大包小包地涌了进来,就象一群鸭子涌进了池塘,安静的房间里顿时泥沙泛起、水流混浊,“局长”、“处长”、“主任”之类的称呼在这群人上空快速飞扬。  正无聊着呢,何雁怡饶有兴致地观察着这个“鸭群”:  显而易见,这群“鸭子”的核心,是沙发正中坐下的那个体型富态、面貌威严的中年男人。他坐了一张宽大的三人大沙发,旁边的空位却没有人再坐。人们围绕着他不断穿梭忙碌,请示的、服务的……慢慢地,再有三四个人在旁边的沙发落座,但仍然有人站在他们旁边陪着说话,还有一两个人不停地进进出出、忙来忙去,安排食物、茶水、以及任何坐下来的那些人突然想起来的种种事项。  这个喧闹的人群,让何雁怡一下就想起了蜜蜂,坐在正中的毫无疑问是蜂后……而这个喘着气跑到柜台前面的年轻小伙子,显然是蜂群中那只资历最浅的工蜂!  柜台后的地勤人员赶紧站了起来,送上一个标准的职业化笑脸:“办理值机对吗?请出示一下您们的身份证件。”  “嗯,是这样的……”小伙子舔了舔嘴唇,有些为难地说:“我们有几个人需要升舱。”  何雁怡马上明白了他的难点在哪儿。  如今公务员出差,在食宿交通上都有严格的限制,只有部级干部能坐头等舱,其他如司局级以下的都只能坐经济舱。像今天这种情况,显然人群中有领导出行,机票自然是不敢超标,但是会来事儿的工作人员就会想办法了:机票不能买公务舱的,免费升舱总可以吧?这样既不让领导和大伙儿一起挤在狭小的经济舱里,又在财务上干干净净,不留痕迹。这小伙儿来办的就是这种事儿。  其实,对航空公司来说,这个问题其实并不大,他们成天碰到这种情况,需要照顾的领导大多都有这样那样的权力与关系,他们谁也不想得罪;而且,经济舱卖超是常有的事情,而公务舱、头等舱又经常有空,升谁不是升,何必得罪这些手里握着权把子的人呢?  显然,值机柜台的漂亮小姐一点儿也不想在这个问题上多费口舌,马上就微笑着老练地问:“请问是哪位需要升舱?”  小伙子感激地点点头,从手中的一摞护照中抽一本,放在柜台上:“这是局长的。”  她接过来,麻利地办理着。  等她一抬头,发现小伙子又递过来几本:“还有这四位。”  对方一下子犯了难:他们是晚上飞巴黎的航班,这个时节正是各种展会、考察等商务活动繁忙的季节,这趟航班剩下的公务仓并不多,刚才那位局长占用了一个之后,还剩下一个,即便全给了他们也不够。  听了对方的解释,小伙子理解地点点头:“我得去请示一下领导。”  没过一会儿,“小工蜂”又嗡嗡嗡地飞了回来:“领导说,要安排就得全安排,不能厚此薄彼。你懂的……升谁不升谁,我们摆不平……”  工作人员十分同情他的处境,又在电脑上反复翻看着舱位和名单,想着各种办法。她忽然想到一个方案,虽然有些破例,但实在不行,也是可以行得通的。  “您看这样行不行?这趟航班的头等舱还空一位,我们把其中一位领导升到头等舱,两位升到公务舱,这样至少可以给三位领导升舱,剩下的再想其他办法。”  小伙子大喜过望,连声道谢:“我这就去跟领导说一下啊!”他嗡嗡嗡地飞回去了。  没想到,“小工蜂”再飞来的时候依然苦着脸:“不行啊,局长不同意坐头等舱,说升不了舱就坐经济舱也没关系……”  值机人员一下明白了,她和“小工蜂”都没有足够的政治觉悟!几个人一起免费升个商务仓,稀里糊涂也就坐了。如果坐到头等舱里,人家“蜂后”当然需要考虑一下政治影响。虽然机票规格是对的,但是人言可畏,这么多人一起出行,保不齐有人多嘴说出去:“局长上次去巴黎坐的是头等舱。”  啧啧,这多闹心呀!  谁也不会来问你是怎么坐的头等舱,是花了头等舱的钱坐了头等舱,还是花了经济舱的钱航空公司给免费升到头等舱去的,亦或是买商务仓给升到头等舱……  所以,他干脆矫情一把:“就坐经济舱好了,没关系!”剩下的你们办事的看着办吧!  局长不坐,其他的主任、处长当然也不会坐,问题还是原封未动又踢回到他面前!  眼看着“小工蜂”来回飞了这么多次都没有解决问题,人群中一个五十多岁、身高体壮的胖女人风风火火地杀到了柜台前面:“这么点儿问题你们航空公司都解决不了,你们能派个儿能干点儿的来吗!”  胖女人一出面,小伙子喊了一声“谢主任”立马就顺势缩在了她身后,看来他虽然挨了骂,但很是乐得把挑子撂给自己的顶头上司。  可是,你们换个人来又如何?工作人员面前电脑里的舱位还是刚才那样,既没多也没少。甚至,可以调整的空间更小了,因为不断有旅客正在通过各个柜台办理值机。  她无助地看着面前的胖女人,看着她粗壮的手指在自己的眼前指指点点,看着她的名牌包一次又一次重重地砸在柜台上。坚硬的人造革外皮让这包包的整体性出奇地好,每一次都砸得玻璃台面一阵乱抖,砸得她已经僵强的笑容在脸上一阵哆嗦,险些就挂不住地从脸上滑落下来。  “叫你们老总过来,叫你们管事的过来……我就不信这事儿解决不了!”   胖女人说起话来铿锵有力、中气十足。她挨个儿历数着机场、航空公司各个层级、各个部门的领导名字,不断像留声机一般地重复着相似的句式:我去找某某某……,我马上给某某某……打电话,我就不信某某某来解决不了这个问题……其中大部分的名字可能工作人员听都没听说过,但足以让她想像,这些都是自己惹不起的名字。  “我就是值班主任,您的问题我已经在尽量协调……”当值的工作人员小心翼翼地说,尽量让自己的笑容显得彬彬有礼,显得职业化,而不是那么卑贱,但是谁都可以看出她的内心已近崩溃。  听见这边如此喧哗,贵宾厅的其他地勤人员也跟拥了过来,帮忙安抚胖女人:“您别着急,我们再想想办法……肯定能让您满意……”  等到胖女人被地勤人员们拥到一旁的沙发上,值班主任终于能够腾出脑子重新面对舱位表。  其实,刚才是被那胖女人吵糊涂了,事情还是有办法解决的:如今她手上有一个头等舱、两个公务舱的空位,她只需要让一位公务舱的客人升级到头等舱,就可以腾出三个公务舱。这帮公务员一共需要五个公务舱,那么她最大的困难实际上是让两位公务舱的客人放弃公务舱,降仓到经济舱。  找谁呢?13个小时,这个雷锋真不那么容易找!  她一抬头,那个胖女人富有穿透力的声音再次清晰地传来,吓得她一哆嗦:再难还能比这更难吗?她赶紧埋下头,手指在电脑屏幕上快速滑动着。  终于,她的目光停留在两个名字上。看资料,这两人都很年轻,应该没有什么深厚的背景,至多只是普通的有钱人罢了。先试试吧!  她记得这两个人,她们早到了,应该就在贵宾厅里……  她抬起头,扫视着整间大厅——果然,她们就坐在旁边一个角落里,一个在看手机,一个在看书,安安静静。实际上,贵宾厅里的所有客人现在都坐在离柜台、离这群人尽可能远的位置上。  她深吸了一口气,换上了一脸万般无奈的、充满歉意的微笑,朝那个方向走了过去……  “什么?公务舱卖超了?降仓?!”  何雁怡惊讶地抬起头,简直不敢相信自己的耳朵。  她的眼前是一个穿着地勤制服的年轻女子,看胸牌,还是值班主任。可她那化着淡妆的面孔笑得简直像要哭出来一般。  “对不起,实在对不起,我们刚刚才发现这个问题!”  “可是,我们不是已经换过机票了吗?”何雁怡把目光转向旁边的方晰文,后者同样惊诧地看着那位地勤人员。  很快,方晰文镇定下来。她从座位上站起身,轻声对值班主任说:“我们到一边去说。”同时还不忘扭头安慰何雁怡,“怡姐,你不用担心,我来搞掂!”  当然不能在贵宾厅里再添一个战场了!值班主任求之不得地领着方晰文走到贵宾厅门外。  她用最充满歉意的语气、最难以自圆其说的理由,把刚才的要求又说了一遍。她心里生出了更多的侥幸,因为,凭多年的服务经验,她一眼就看出,刚才那位穿着讲究、面孔漂亮的少妇,显然是这两人里面占主导地位的;而这一个年轻的姑娘看上去怯怯的、嫩嫩的,也许更好哄!  但她很快就发现自己错了!  听完,年轻姑娘根本不急于争辩,而是冷静地直盯着自己,轻声但是非常清晰地说:“我45分钟之前就办好了值机,根本不存在任何问题。所以,你跟我说实话,到底是什么情况?”  值班主任的防线瞬间崩塌。她沮丧地道出了原委,小声恳求道:“您看,能不能帮帮忙?”  年轻姑娘叹了一口气,同情地看着她,但是态度没有一丝退让:“对不起,我们的情况是这样:一行三人,刚才那位,你也看到了,她是孕妇;同行的,需要在旁边照顾她;我本身就是经济舱。所以,对不起,我实在帮不了你!”  简单几句话,让对方瞬间石化——的确,这个理由太充分了!再说什么都没有意义。算了,再找其他人欺负吧,这一刻她除了道歉别无选择。  正在这时,一个漫不经心的声音从脑后传来:“这有什么为难的,也是笨!把何雁怡升到头等舱,把我的座位让出来——这不就结了吗!”  这个声音让两个人都惊讶地抬起头来……  陈佳宇一身笔挺的西装、姿态又极为散漫地斜倚在不远处的柜台上,身旁立着他的名牌拉杆箱。  值班主任以不可思议的速度办好了手续,仿佛再多一秒他们就有可能会反悔。  “这是您们三位的护照,非常感谢啊!”她把护照递回到陈佳宇手里,感激的笑容里又多了一丝女性的妩媚。  “哎,你没忘了把她的餐食也升到头等舱吧?”陈佳宇叮嘱道。  一般免费升舱不包括餐食,看到帅哥这么细心体贴,对方又在心里感叹了一番。  “放心,我会安排好!”  “还有,我跟这位小姐,在经济舱你总得替我们找个能伸腿的位置吧?”  “好的,好的,我来安排!第一排正好还有空……”值班主任这会儿当然是有求必应。  看到这一情景,方晰文忽然一副憋忍到内伤的表情,又担心被对方看到,不得不转过身子,背向柜台。  陈佳宇不解地瞪着她,无声地做了一个口型:“怎么了?”  方晰文面无表情地低语道:“我敢打赌,这会儿你要是乘热打铁开口求婚,她也会立刻答应的!”  “应该呀!13个小时的跨洲飞行,我简直是舍身相救,她也应该以身相许呀!”陈佳宇同意。  这下方晰文忍不住了,扑哧一下笑出声来。  陈佳宇又看到了方晰文嘴角那两个迷人的小涡,心情大好,调侃道:“原来你会笑啊,刚才看你站在那儿据理力争的样子,就像一只严肃的小麻雀……哦,对不起,说错了——是一只严肃的小乌鸦!”  方晰文低头看见自己一身黑衣黑裤黑球鞋,果然一副小乌鸦的样子,不觉又想笑,但终于咬唇忍住,扭头走到了一边。  值班主任羡慕地看着渐渐走远的两人,心中叹道:这女生看上去挺平凡的样子,怎么摊上这么好的男朋友?长得帅,性格又好,还温柔体贴,真是完美呀……  正意淫间,一只眼熟的皮包咣地一声砸在柜台上:“小姐啊,过了这么久,还没搞掂,我要是你,就笑不出来啦!”  值班主任无奈地深吸一口气,满脸堆笑地抬起脸来……

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