“董董事长?不会吧?你你是这座酒店的董事长?”周育礼满脸震惊,浑身都在发抖,颤颤巍巍望了过来。
记忆中,这是凌天塔的董事长,跟九天星辰六星级酒店一点关系都没有,凌海集团一直以来也没有收购成功。
这怎么会有关联?而且凌家都已经被灭了五年了,早就灰飞烟灭了,怎么还有实力拿下这座六星级酒店?
凌振玄淡淡道:“如假包换!”
“天啊!这这怎么可能?”周育礼心里猛地一颤,大脑一片眩晕,直接瘫坐在地上!
凌振玄望着另外两名候选人,微微一笑:“这两位先生,我先对这一位进行终审,请你们稍等一下。”
“好的!好的!”两位候选人一脸惊讶,忙不迭地起身,躬身致礼之后,很自觉地走了出去,在外面等候着。
艾菲迅速地走到周育礼的对面,拉出一张椅子,望着凌振玄,轻声笑道:“凌天神,请入座!”
凌振玄移步走去,刚坐定,白亦曦便摇了摇艾菲的右手,撒娇道:“师姐,我也要坐。”
艾菲有点好笑地望着她,轻声道:“你又不是董事长,凑什么热闹呢?”
“我要坐着看好戏呀!”白亦曦笑声如银铃,一副天真无邪的样子。
凌振玄开口直言:“林叔,你坐我旁边吧,王武将、艾菲、白亦曦你们坐过来,都别站着!”
大家很开心地坐了下来,一排五个人的目光全都望向了惊慌失措的周育礼,给了他莫大的心理压力!
凌振玄笑道:“起来吧,别坐在地上,我们又不会吃了你!”
“好的!”周育礼低着头,缓缓地起身,落座后目光根本不敢平视对方。
凌振玄拿起他的简历,简单看了一眼,问道:“林叔,你刚才面试他的时候,对他的评价是怎样的?”
林宏想了一会,总结道:“他的能力不错,熟悉服务行业,在提升酒店星级方面有丰富的经验。
不过,跟我当前稳住业绩的理念不同,他更倾向于在短期内升级酒店星级。
这终归是一个好的发展方向,我才让他进入终审。”
凌振玄点了点头,笑道:“你说的没错,他的理念便是主打酒店高端路线。
太过于崇尚品质至上,苛求客户的外在形象,在酒店内部管理方面却没有明确的表态。
在业绩提上来之前,就想升级酒店星级,想法虽好,但不计成本,野心太大!”
林宏若有所思,点头道:“没错,是有点操之过急了!”
凌振玄望着低头不语的周育礼,直截了当地问:“周先生,你五年内去过了三家酒店,现在这三家酒店怎样了?”
周育礼微微抬头,有点心虚地说:“全都升级为五星级酒店,业绩没有达到五星级酒店的标准,这几年来都被并购了。”
“所以,你来这里的目的,是将这座六星级酒店升级为七星级酒店,把名声打出去,然后整体打包卖个好价钱是吧?”凌振玄冷冷地反问道。
周育礼心里一惊,脱口而出:“我没想过这方面的问题,只想完成酒店升级。”
凌振玄一针见血地冷斥道:“因为你不懂!
你走高端路线没问题,可是业绩才是酒店生存的根本,而最大的收入来源便是所有的客户。
而你却将这些客户分为三六九等,排斥潜在的消费群体,这样的结果便是业绩遭到腰斩。
人是分为高低贵贱,但是你仅凭他们的外在形象和言行举止,就能轻易区分出来吗?
就算你能分出来又怎样?高贵的人就不抠门吗?低贱的人就不可以一夜暴富然后疯狂消费吗?
再说了,所有人都有潜在的消费能力,你有必要仔细划分吗?只要他在这里消费,他便是这里的贵客。
哪怕他今天不消费,不妨碍他以后进来消费,我们都要一视同仁,这是在培养潜在的消费群体。
可你却要将他们分得一清二楚,还不一定分得准确到位,断然拒绝了大部分潜在的消费收入。
最后这座酒店的业绩不达标,将会濒临倒闭,最终惨遭收购!
你是故意的吗?
不,你是不懂!
你这样的人才,我用不起!
你走吧!”
周育礼羞愧难当,凌振玄字字珠玑,针针见血,说得自己没有辩驳之力。
仔细想了一下,还真的是那么一回事,要不然也不用做三姓家奴。
要是自己能力很强,完全可以将一家酒店做大,做到世界顶尖水平。
可现实却狠狠地打了自己的脸,一直以来引以为傲的升级酒店星级的经验,竟然是如此廉价。
今天,总算被人教训了一顿,也知道了自己是何其的愚昧无知,也将脸面都丢尽了。
周育礼缓缓地起身,想说点什么,却感到无力,欲言又止只能转身离去。
“你就是这样的素质吗?你的礼貌在哪里呢?”凌振玄冷不防地大声质问道。