会不会有人和叶子一样，在干柜员的第一天就盼望着不干柜员！

因为柜员真的是整个银行里最不方便的一个工作。

尤其比较其他银行工种的工作人员来讲，任何银行柜员的手机用起来那真的是相当的不容易。

每名柜员的头顶都有一个专属的监控摄像24小时精准录着该柜员的一举一动。

柜员除了晚上回家休息，白天工作时所有的时间都被头顶的专属监控记录着。

所有实时视频可以被支行监控室、行长办公室还有总行监控部门随时调看还有总行领导的随机检查。

因此每名柜员都喜欢了在镜头下时刻保持标准服务的言行举止。

电话铃声响了，一般人都是直接接通电话和电话对方开始讲话。

可是柜员们的电话响起来了，就是另外一番情景了！

“你这么美，你这么美，你这么美美美”王力宏的歌作为手机铃声循环响了起来--这是正在柜台上奋战的叶子放在办公桌抽屉里的电话响了起来！

此刻的叶子柜台面前刚坐下一名年轻男客户，叶子不顾手机铃的音乐响淡定地问客户：“您好！请问你要办理什么业务?”

客户说：“给我取五千块。”

“你这么美，你这么美”手机铃声继续响着，男客户听到了赶紧笑着继续说：“美丽的小女儿，你先接电话吧，我不着急取钱。”

叶子非常不好意思地礼貌性笑着说：“不好意思，打扰了”

说完麻利打开抽屉把手机调成静音模式后又快速合上了抽屉，叶子心想：“妈呀，哪里敢在我自己的柜台上当着监控接电话呀，被领导们查到了又要给开张工作罚单了！再急的电话也得等我办了业务收拾好柜台，再放上暂停营业拿上手机去更衣室或者跑到营业室才敢安全接电话，否则被领导撞见了也要给个~不好好上班光打电话的罪名！”

没有间隔，叶子赶紧继续大声唱收：“您好，你是要取五千元整对吧！”

男客户：“对，小姑娘你不用对话筒这么大声讲话”

叶子笑了笑心想：我是努力大声讲给监控的，这样万一被随时暗访的领导们看到就知道我是严格按照唱收唱付工作流程来工作的！

叶子在电脑上一顿操作，拿出打印机打印出来的单子恭恭敬敬地递给客户：“您好，请您核对好金额然后请在这里签上您的名字。”

客户签字后递进来单子，叶子仔细看了签名是本人、没有错别字、无涂改后撕下了核对存根，手点了两遍的钞票金额5000纸币对着话筒手指了下大声唱付：“请您看这里验钞机的显示器，我给你过一下五千元的现金哦！”

哗啦啦，现金过了验钞机属实五千元，叶子站起身把现金和存折还有存根一起递到了柜台的小兜兜里，目送客户拿着东西离开。

后面的客户接着坐了上来继续要求办业务，真是一时是脱不开身，于是叶子在客户来的间隙赶紧打开抽屉晃了一眼来电信息，原来是大鹏，心想：只能委屈我的大鹏一会再回电了，暂时办了这批客户。

于是叶子和其他柜员继续像植物大战僵尸似的忘我工作了起来。

大约连续奋战了两个小时后，客户才少了，于是叶子赶紧收拾整齐柜台严格按照规章制度把所有的章箱、票箱、零钱箱和现金全部放进保险柜里锁好，柜台上独留电脑在柜台口，放上‘暂停营业’牌才放心地拿着手机走出了营业室。

叶子赶紧先上了厕所，因为一直忙着办业务憋尿的时间可真不短了。

等解决了三急后，叶子才舒心地从西装口袋拿出了手机，哑着嗓子（柜台里工作时间不让当着客户面喝水，柜面上也不让放水杯）回两个多小时以前大鹏电话：“喂，亲爱的哦，累死宝宝我了，刚才一口气办了两个多小时的业务，口干舌燥的，那你打电话干什么呀？”