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泡泡中文 > 金牌客服养成记 > 第5章 乱点鸳鸯

第5章 乱点鸳鸯

“喏,这么显眼的一朵花,你怎么愣是看不见呢?是不是瞎?”

冯若惜的身体微不可见地一僵。

听蓝睁大眼睛看着史一鸣,想看一下他有什么反应。

这两个人看起来好般配的感觉,为什么就是擦不出火花。

听蓝来了多久,这个问题就困扰了她多久。

有时候好奇心太重也挺烦的。

听蓝不无苦恼地想。

史一鸣翻了个白眼:“明知故问。兔子不吃窝边草,难道我连兔子都不如了。”

冯若惜利落的截断话题:“别吵!业主来了。”

几个人不约而同闭嘴了。

史一鸣袖手站到角落里,看着前台三人正襟危坐。

穿着棉绸短袖短裤睡衣套装的的小个子女人穿着粉色细带人字拖鞋怒气冲冲地推门进来,看见三人端坐,愣了一下。

扫了三人一眼,目标明确地朝冯若惜奔去:“你是这里管事的?那我就找你!”

她一开口,听蓝就听出来了,这就是中午打电话投诉的那个业主。

声音高亢,太有辩识度了!

那女人趴到冯若惜桌前,不用冯若惜开口,就跟竹筒倒豆子一样,哗啦啦往外倒苦水。

“他们装修有没有在你们这里登记过?你们没跟他们说中午不能装修吗?”

冯若惜语调平静,很有安抚人心的力量。

“您慢慢说。小陈,给这位大姐倒杯水。”

看见听蓝走进茶水间,冯若惜放柔了声调:“您指的是哪一户?业主在我们这里签装修管理协议的时候,我们都重点跟对方强调过装修时间的。”

听蓝把水放在女人手边,小声地道:“冯姐,她说的是9幢1803的业主,大中午打电钻的那家。”

女人抬头看了听蓝一眼,情绪已经没有刚才那么激动了,听见听蓝说话,不确定地指着听蓝道:“中午接电话的就是你是吧?”

李雪飞眉头微皱,就听见听蓝不好意思地道:“您反映的事情我这里登记了的,不过中午工作人员都在休息,所以没人赶去现场制止。”

看见那女人皱眉,听蓝赶紧补充道:“我后来给9幢1803的业主打过电话了,他说会处理的。”

怕那女人发飙,后面半句是听蓝自作主张加上去的。

女人神色好看了一点,说道:“嗯,后来他们是停掉了,不然我还找你麻烦。”

听蓝顿时松了一口气,正想说一句场面的话,就听见那女人又道:“我现在来不是为了这事。我是1802的业主,我叫徐桂香。1803中午砸墙把我家的墙壁砸裂了,你们说,怎么办吧?!”

她把手机打开给冯若惜看她家墙壁开裂的照片。

听蓝凑过去一看,确实有两条一米多长的裂缝分别从墙根往墙壁两边延伸,就像两枝干枯的腊梅枝干。

冯若惜意识到事情的严重性,从对讲里呼叫谭卜进:“谭队,麻烦去9幢1803看一下,看他们是不是在砸承重墙。”

听蓝愕然。

不是打电钻吗?怎么又变成砸墙了?

虽说雅岚苑的房屋质量真不咋地,房龄不到十年,就这里堵那里漏的,但是,说人家打个电钻就能把墙壁打出裂缝来,听蓝还真不信。

一定是徐桂香夸大其实了,听蓝不以为然地想。

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