南珠广场的新体育馆尚在施工，各式运送砂土的卡车，尽管有布料笼罩着，在新区的宽阔而空荡的马路上仍免不了洒落些许。余上清干咽了下口水，太阳伞骨架在肩上，疏络一下酸痛的左手，又无奈地瞧了眼右手——洁白的皮肤上，出现规则不一的浮肿，看起来颇为可怕。

四处张望了下，发现路口旁的人行道停靠着共享单车，她欣喜地快步走去。再次用脖颈夹着太阳伞，左手操作着手机打开APP。

“快点啊。”汗水顺着余上清的脸颊流淌而下，手机界面仍旧在加载中。上方的消息栏推送却一直活跃着——

易X：海洋信息工程学院2015级讲座通知……

XX空间：我院大学生创新创业优秀团队……

还有知X，XXtalk等软件推送，余上清的手机储存空间很小，光QQ和微信的聊天数据就占了存储空间的大半，加上其他APP，空间存储一直维持在95%。

舍友建议她换手机，被婉拒了——毕竟是上大学才新买的手机，怎么能说换就换？只能怪自己对手机性能了解甚少，第一台智能手机居然买了过时货。

终于，共享单车的界面加载出来了，余上清欣喜地把手机摄像头对准二维码，却得到一个讯息“亲，此车故障，请换乘另一辆。”

“靓女，搭车某？”路口的摩托车司机，套着长袖夹克，脚揣凉鞋，拉起摩托车帽的挡风镜问。

“不好意思，您说什么？”余上清藏起右手。

司机用普通话重复了一遍，又问余上清去哪，“你是漓电（漓江电子科技大学南珠分校）的学生吧？我女儿也在那读书，可以算你便宜些。”咧开一嘴牙。

余上清执意摇头，再微微向司机低头致意：“谢谢，我去四医院（南珠市第四人民医院），不远的。”

“四医院？那儿有4公里啊，你走过去？”司机劝说她，我不是坑你，靓女，从这里走到四医院，那挂号排队得等好久哩，时间多金贵啊。

犹豫再三，余上清还是答应了，跟司机讨价还价一番。司机瞅一眼她身上的衣服，貌似和女儿的是同一款式，就是颜色有些暗淡，以及那个略感违和的praba商标，心一软，索性便宜2块钱。

……

医生看一眼病例，又观察余上清右手的恢复情况。她伏在桌上往病历本龙飞凤舞地标注，然后在电脑上调出余上清的数据，调整配方的同时，黑眼圈包裹着的双眼眯成一条缝，对余上清道：“恢复得不错，再吊三天针，吃药就好了。”

“医生，单吃药可以吗？”余上清小心地朝前探脑袋，瞟到电脑屏幕上显示的价格。

“可以是可以，但速度慢。”医生用力砸吧砸吧眼，“你是漓电的学生，有医保吧？”

“啊，有的！”余上清这才想起开学初期，学校组织过买医保。生病是稀罕事，她也不在意，交钱之后就忘了。

谢过医生，她赶到缴费窗口前，排了一阵子队，礼貌地问缴费员：“那个，我有医保，能报销吧？”

缴费员输入余上清的身份证号，回复说查询不到账户。

“怎么会？”余上清焦急道，“我确实买过了啊，您再查查？”

年轻的缴费员很为难，她重复输入了三次，结果均是一样。直觉告诉她，要么是医保欠费，要么是其他问题——这涉及到她的知识盲区。

鉴于余上清身后还有许多代缴费的人，她歉意地表示：“抱歉，我不清楚。医院门口有医保的宣传册，或许能帮到你。你是大学生吧？应该能弄明白的。”

余上清一脸迷惑地到缴费员所说的地方，那里确实有医保的宣传册，两年前印的。她翻来覆去多次，脑海中几乎把小册子的内容烙印下来：医保的缴费方法、报销范围和比例、异地住院的报销方法……却没有医保使用常见问题的提示。

她扫描宣传册附属的二维码，上面显示着“本系统维护中，预计在晚9点恢复，期间有意咨询医保/社保的市民，请移步所属社保局……”余上清无奈地长叹一声，今天是周末。

打电话问母亲，母亲回应说以前医保买了以后，没生啥病，用得少，她也不熟悉，末了还安慰余上清一句：“你是大学生吧？应该能弄明白的。妈就是个种地的，哪晓得那么多？”

余上清苦笑一声，不知如何作答。在母亲眼里，大学生就是全知全能的——事实上，除了自己的专业，她的知识面已经退化不少。

被逼无奈地，她给辅导员发了个QQ讯息——“老师，请问您在吗？”附上微笑的小黄脸——然后坐在医院大厅的公共座椅上，左手紧握着手机，盯着缴费窗口上的电子表，每隔半分钟，她低头查看老师的回复。

半小时过去了，余上清颓然摊在座位上，反思着是不是自己的说话方式有问题，辅导员才忽视——舍友一直吐槽说，和她在网络上聊天，不见面还以为是中年大妈——她很努力去学习网络用语了，但从小到高三，她仅用过一台小灵通，QQ上大学才注册，习惯不是一个月就能养成的。

还有一个半小时，医院就下班了。余上清在缴费的队伍外徘徊一阵，挑来挑去，引得旁人差点误会扒手在挑选下手目标，个个把手机和提包攥得紧绷。许久，余上清挪到队伍最后面，拍了下前面的妇女，自我介绍了一番，小声问：

“……请问您知道，怎样才能让医保正常使用吗？我在校医院是可以报销的，到了这里却不行。”她努力抬头去看妇女。

“我哪知道？”妇女理直气壮地说，又上下打量余上清，嘴角一翘，鼻腔嘲弄似地哼出气来，补上一句，“你是大学生吧？应该能弄明白的。”

赤裸裸的嘲笑彻底撕碎了余上清的尊严，大学生怎么了，圣人亦不见得万事皆通啊！她愤愤地瞪了妇女一眼，干脆地走回座位。可屁股一坐上冰凉的椅子，内心的不平在温差下发生奇妙异变，余上清由极端的气愤坠落至极端的自卑。