赵总还没有等老四说话，就赶紧谦虚的跟老四笑着说：“哪有莒总说的那么厉害，我这里很多营销问题，还不是得靠着莒总帮忙的。”

老四分别向莒句、赵总和欧阳樱梓深深地鞠了一躬，诚恳的说：“非常感谢！非常感谢！非常感谢！”

赵总赶紧说：“没有那么严重，没有那么严重的。”

——————————

在赵总的培训会议室里，老四跟赵总新招聘的员工一起接受电商运营培训。

赵总对着PPT上的内容跟他们讲：“电商运营说难也难，说不难也不算难，简单一点来说，只要掌握三个大要领就能明白什么是电商。”

“那么，什么是三大要领呢？”她接着说。

“第一，选品。电商选品是基础条件，也是电商的第一步。要想做好电商，首先就要学会选品，没有选到优质商品，再牛的电商运营都可能是失败的。”

老四打开笔记本，认真的记录着赵总培训的内容，他真的非常珍惜这次机会。所以，他听的非常认真。

赵总对老四笑了笑，接着继续说：“电商选品的要点首先要具备几个要点。一，商品的使用范围要具备广泛性或者普及性，意思就是说，要多数人或者多数家庭都能使用的产品。为什么有这样的要求呢？虽然来说，这样的要求，肯定市场竞争一定会很激烈。但是，凡是都有好的一面和坏的一面。如果说这样的选品条件，导致参与了激烈的市场竞争，是坏的一面的话。那么好的一面是，这样的选品条件流量大，引流容易，或者说，引流成本比较低，或者说推广成本比较低。因为使用的潜在顾客越多，一旦产品好，产生的销量就会高，而且还容易让顾客分享和传播。”

“二，产品的价格要具备普惠的特征。普惠的价格特征，不是说商品一定是最便宜的。而是指，这个价格能让绝大多数人都能买的起的，或者说买起来不心疼的。比如说，如果把游艇买到几百万元的时候，即便这个游艇已经是最便宜的了，但是，可能绝大多数人还是买不起。相反，如果把一包纸巾或者一罐牙签，卖到两块钱的时候，即便这个纸巾或者牙签的售价并不便宜了，但是，绝大多数顾客，还是可以轻松的买的起。这就是价格具有普惠的特征。所以，选品的时候，尽量不要去触碰客单价太高的产品。虽然，比较而言，看上去客单价更高的产品，好像更容易盈利。但是，请相信，高客单价的商品操作难度一定更高，运营成本和运营要求也会更高，所以，我一般不建议电商新手起步就去操作这种高难度的商品。”

“三，选品中的产品应该最好没有明显的季节特征，或者说，商品应该具有高返单或者高回购率最佳。这个选品条件就决定了，我们尽量不要去触碰季节性很强的产品，例如夏季专用的产品或者冬季专用的产品。为什么呢？还是难度问题。因为季节性太强的产品，在销售和推广过程中，运作时间要求很短，推广时机很难掌握。一不留神，就可能错过了季节性。一旦错过了季节性，那就再要等一年。但，不是所有的商品都能给你机会再等一年，甚至来说，就算你等到了第二年，你能不能做好还是不一定，而且，市场还需要不需要这个风格或者这个类型的产品也不一定了。这么多的不确定性，就导致风险很大，还有带有一定的博弈特征。除了，不建议做季节性的产品之外，还建议不要去触碰保质期很短的产品，例如一些食品的保质期可能只有半年或者三个月的，甚至酸奶保质期只有一个月。这类的产品，也是对运营要求非常高，非常不适合电商新手操作运营的。”

“四，选品还有一个要求是高返单或者高复购的商品最佳。前面我们讲了，虽然食品类是高返单高复购的品种，但是，操作难度太高，所以，我不建议电商新手操作。那么除了食品之外，还有哪些高返单高复购的商品呢？其实，还有很多，例如家用日化产品、居家消费产品、护肤品、女生用品、婴儿纸尿裤、家用清洁工具或者产品，或者汽车用品等等。大家一定要关注家务，观察生活，只有你亲身去参与家务劳动的时候，你才有机会亲身体验到那些居家产品会有更多更大的改进空间，哪些产品是生活必须的，而且是经常购买的。如果你从不参与的话，那么你就无法找到选品的方向或者灵感。”

赵总看看大家，再特意看看老四这边，问：“大家都清楚了吗？”

“清楚了，非常清楚。”老四带头大声回答，并带头为赵总的培训鼓掌。然后还大声的说：“谢谢赵老师！”